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2006年10月20日 (金)

コンビニに関する日中比較調査

MyVoice Marketing News 【vol.17】 2006.10    マイボイスコム(株)
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こんにちは。マイボイスコムの高井です。
いつもマーケティングニュースを閲読いただき、ありがとうございます。

当社は皇居まで近いため、ランチを兼ねて時々皇居の庭園を散策しています。ちょっと前まで蝉の声が沢山聞こえましたが、今日はススキが穂を付け秋の虫の声が盛んに聞こえました。こちらもすっかり秋の気配です。

今回は、日中比較調査リポートの第2弾で「コンビニエンスストア」調査を実施しました。こちらの結果を取り上げました。皆様のビジネスのお役に立てば幸いです。

▼≪目次≫
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●【1】最近の調査結果から  日中コンビニ調査/ダイジェスト
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◆【2】定期アンケート トピックス
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◆最近のマイボイスコム調査結果から◆ 日中比較調査ダイジェスト
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マイボイスコムの国内モニターと、サーチナの中国モニターの各1000人から生活に密着したテーマで意識や行動に関する意見を回収して、2国間の比較分析を行っています。今回は、6月に実施した「コンビニエンス比較調査」について、ダイジェストでご紹介します。

■□ 日中コンビニエンス調査 □■

日本のコンビニチェーンが相次いで中国市場に参入して、店舗数を増やしています。おにぎりやおでんなどが人気商品となるなど、単に便利であるだけでなく、コンビニ独自の商品力やサービスの質が、売上を伸ばす秘訣となっているようです。

コンビニエンスストアチェーン各社は中国以外のアジア諸国、台湾や韓国、タイへも店舗を拡大。国や地域の文化にあった品揃えを展開、品質管理も日本と遜色ない高水準で行い、消費者の支持を獲得しています。

コンビニエンスストアの利用実態を日中で比較しました。

〓 中国で高いコンビニ人気 〓

コンビニを利用する頻度をたずねたところ、「週に2~3回」が最も多く、中国では43%、日本では31%となりました。中国では「週4回以上」も36%と高く、日本よりもコンビニ人気が高いことがわかりました。

コンビニを利用する理由は、日中ともに「近くにあるから」が8割を占め、利便性を重視している傾向です。

中国では、「店内が清潔・衛生的」や「商品の安全性や品質がよい」など、衛生面やサービスの質に対するこだわりが高くなっています。これに対し、日本では中国ではまだ普及していない「ATMや宅配サービス」
が利用する際のアドバンテージになっているようです。

〓 中国のコンビニでは「おでん」が人気 〓

コンビニで購入するもので最も多いのは、日中ともに「飲み物」で、6割に達しています。

中国では、「インスタント商品」(53%)、「生活用品」(41%)が日本より圧倒的に多く、日本では「おにぎり」(50%)や「お弁当」(35%)などの食事(食品)を中心に購入する傾向が強いことがわかりました。

特徴的だったのは「おでん」の購入が日本で6%だったのに対して、中国では26%と4倍以上で、中国でおでん人気が高いことがわかりました。日系のコンビニチェーンで販売されている「おでん」が、年間を通じてヒット商品となっているようです。


(コンビニエンスストア調査の概要)
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/china/0003/

日系コンビニチェーンの海外進出は勢いを増し、アジアをはじめ、米国への進出も加速しています。
中国都市部では、ランチを買いにくるオフィスワーカーでごった返すなど、日本と変わらないコンビニ風景がみられるようです。

中国でも、日本のような宅配サービスやクリーニングなど、生活に密着したサービス展開が始まると、もっとコンビニが身近な存在になりそうですね。

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◆定期アンケート(自主企画アンケート) トピックス◆
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ここでは、2006年8月に実施した「定期アンケート」の結果を、テーマのカテゴリーごとにご紹介いたします。詳細に分析した「調査レポート」も作成していますので、ご関心のある調査テーマがありましたら、お問合せ下さい。

【定期アンケートの最新情報】
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/

■食・健康■□

◆好きなメニューの1位は「カレー」で70%
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9701/

◆『第3のビール』の購入時の重視ポイント1位は「価格」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9706/

◆サプリメント・健康食品の利用目的は「疲労回復」
「総合的なビタミン・栄養素補給」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9707/

◆果汁入り飲料を選ぶポイントは「味の好み・おいしさ」が多い
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9712/

■金融■□

◆株式売買の経験は31%。ネットでの利用経験23%、利用意向41%
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9703/

◆電子マネー利用場所は「コンビニ」と「交通機関」がトップ2
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9705/


■住宅・アメニティ/その他■□

◆ユニバーサルデザイン(UD)を「内容まで知っている」は4割
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9704/

◆軽自動車の所有は3割、今後の購入意向は5割
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9711/

◆沖縄のイメージで「きれいな海」を挙げる人が9割
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9702/

◆禁煙補助剤や禁煙補助製品の利用率は2割超
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9708/

◆現在主に使用しているシャンプーは1位「ラックス」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9710/

◆雑誌の購入は7割弱、購入数では「1冊位」「2~3冊」が2割強
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9709/

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●最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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 TEL:03-5217-1911  Mail:  otoiawase@myvoice.co.jp

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(関連ページ)

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Takai kazuhisa

伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!