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2011年8月

2011年8月25日 (木)

パソコンメーカーのブランド調査

 MyVoice Marketing News 【vol.57】 2011.08    マイボイスコム(株)

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こんにちは、インターネット調査のマイボイスコムです。

東京では猛暑も一時的に和らいで、節電も何とかうまく行っているようです。
私も色々なお客様を訪問していますが、広間から全ての電気を消している会社や、エレベーターを使わない会社などもあって、日本社会の秩序や良識に触れてほっとすることが多々ありました。早く震災の影響が解消されて景気も安定してほしいものですね。

さて、今月は「パソコンメーカーのブランド調査(第3回)」の調査結果とネットとリアルを融合した「行動付随型リサーチ」を取り上げました。皆様のビジネスの参考になれば幸いです。

▼≪目 次≫
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●【1】最近の調査結果から「PCメーカーのブランド調査(第3回)」
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◆【2】行動付随型(ミステリーショッパー型)リサーチ のご紹介
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●【3】自主アンケート トピックス のご案内
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●【1】最近の調査結果から「PCメーカーのブランドに関する調査(第3回)」
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「パソコンメーカーのブランドイメージに関する調査」を実施しました。
こちらのテーマは2002年、2009年に続いて3回目になります。パソコン市場も大きく変化しているので、9年前の2002年の調査結果と比べると各社のイメージも変化していて面白いですね。

現在、自宅で使っているPCは、1位NEC、2位富士通、3位DELL、4位東芝、5位SONY、となっています。
そして、各イメージ項目のトップ企業は、「機能や性能が優れている⇒NEC」、「デザインが良い⇒SONY」、「サポートが充実⇒NEC」、「革新的・先進的⇒Apple」となりました。

そして、「今後、自宅用のPCを買う時にどのメーカーにしたいか」という購入意向に関しては、1位富士通、2位NEC、3位SONYという答えでした。ちなみに9年前の同じ質問では、1位SONY、2位NEC、3位が富士通でした。
上位3社の顔ぶれは変わっていませんが、1位がSONYから富士通に入れ替わっているという結果です。

皆さんのPC買い換え時の参考になれば幸いです。

○パソコンメーカーのブランドイメージ調査(第3回) 2011.5実施
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15409/

○パソコンメーカーのブランドイメージ調査(第2回) 2009.5実施
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/13007/

○パソコンメーカーのブランドイメージ調査(第1回) 2002.3実施
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/4404/

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◆【2】行動付随型(ミステリーショッパー型)リサーチ のご紹介
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最近ご利用が増えているメニューに、ミステリーショッパー型「行動付随型リサーチ」があります。

当社の特定のパネルの方に、指定店舗での商品購入や、サービス利用、施設観察をして頂いて、その行動したエビデンスを入力してからネット上のアンケートに答えるというリサーチです。

当社では8年前から「行動付随型リサーチ」を提供していて、「コンビニで500人に指定の飲料を買ってもらって調査をする」、「ある都内のイベントに2,000人に参加してもらって調査をする」、「3,000人に、特定の外食店で食事をしてもらって調査をする」など、沢山の調査実績もございます。

実際に購買行動などをお願いすることで、「店内観察と自然な商品評価を一緒にできる」や「次のイベント、サービスの改善に行かせるリアルな意見を集められた」など良いご評価を頂いています。

生活者モニターが訪問し、観察し、実際に利用することで、何を感じるのかを分析したい時にご利用下さい。

■「行動付随型リサーチ」のサービス概要
http://www.myvoice.co.jp/menu/action.html
■資料請求(詳細な資料はこちらから)
https://www.myvoice.co.jp/download/index.html

(お問合せ)企画営業グループ
(電話番号)03-5217-1911 (Eメール) otoiawase@myvoice.co.jp

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●【3】自主アンケート トピックス のご案内
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2011年5月に実施した調査結果をご紹介します。
関心のあるテーマがあれば「アンケートデータベース(MyEL)」で、無料の会員登録を行ってご覧下さい。閲覧は無料※で、集計結果やレポート、ローデータも安価にお求め頂けます。

【飲料・食品】
◇野菜ジュースの利用(第3回)
 購入時に重視すること、「味」「飲みやすさ」「価格」が上位3位
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15402/index.html
◇食酢の利用(第3回)
 現在飲用している人の4割が「毎日飲む」と回答
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15404/index.html
◇プリン
 ここ1年で食べた商品、「プッチンプリン」「森永の焼きプリン」が上位
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15406/index.html

【家電・AV機器】
◇パソコンメーカーのイメージ(第3回)
 サポート体制が充実していると思うメーカー、「特にない」が半数強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15409/index.html
◇ポータブルオーディオプレーヤーの利用(第5回)
 音楽視聴以外で利用している人は4割、「動画再生」「ラジオ」が上位
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15410/index.html

【住宅・住宅関連】
◇マンションのブランド(第8回)
 認知は「ライオンズ(大京)」、意向は「プラウド(野村)」がトップ
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15407/index.html

【流通・小売・外食】
◇大手スーパーのイメージ(第10回)
 価格が魅力的なスーパー、「西友」が「イトーヨーカドー」を抜いて2位
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15411/index.html

【金 融】
◇投資信託(第4回)
 購入理由は「金融機関担当者のすすめ」「値上がりへの期待」がトップ2
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15412/index.html
◇損害保険の加入(第2回)
 火災・地震保険加入意向者は3割弱、「ネットで手続きしたい」が最多
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15415/index.html

【情報・通信・メディア】
◇ブログ(第6回)
 信頼できる情報源で「企業のブログ」は6%、「個人のブログ」も6%
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15414/index.html
◇災害時の情報収集
 震災後、ソーシャルメディアの利用頻度が「増えた」1割
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15417/index.html

【ライフスタイル】
◇朝食(第5回)
 毎日朝食を食べる人は9割、うち半数は10分以内で済ませる
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15405/index.html
◇くらしと節約(第4回)
 3~4月で節約した、今後節約したい経費トップは「公共料金」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15416/index.html

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※10月より、調査結果の無料閲覧は月1テーマ限定になります。
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Takai kazuhisa

伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!