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2014年2月28日 (金)

化粧品メーカーの「信頼性」:1位資生堂、2 位花王、3 位DHC、4 位コーセー

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MyVoice Marketing News【vol.85】 2014.2.28    マイボイスコム(株)

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マイボイスコム マーケティングニュース / http://www.myvoice.co.jp/

<本メールマガジンは弊社の社員が名刺交換した方や、資料請求のあった方、

「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の方にお送りしています。>

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こんにちは。マイボイスコムの高井です。

いつも『MyVoice Marketing News』をご覧いただきありがとうございます。

 

皆様にご利用いただいている「アンケートデータベース(MyEL)」ですが、調査

結果の閲覧や、ローデータ、集計データ、レポートの販売に加えて、4月から

「オンライン集計サービス」を開始します。

 

「約1,900テーマ×1万人」の調査データを、皆様の仮説やターゲットに合せて

WEB集計ができます。さらに2~3種類の調査データをマッチングした分析も

できますので、「スマホをこんな風に使っている人が、コンビニでこんな買物

をしているのか」とか、「正月をこんな風に過ごしている人が、機能性のビー

ルをこんな風に飲んでいるのか」という情報探索ができます。

 

また、「機能性ビール」の去年と今年のデータをマッチングすると「去年から

の1年間で飲用行動がどう変わったか」、「AブランドからBブランドにこんな

商品選択軸の人が動いたようだ」という市場変化の原因も推察できます。

 

アンケートデータなので、POSの様な実態だけでなく「なぜ」や「どの様に」

という意識レベルの情報を探索できるのが最大の特徴です。

ご興味のある方は下記までお問合せ下さい。資料が出来次第お届けします。

 

〇MyELお問合せ(MyEL担当:永森)

https://myel.myvoice.jp/contact/index.php

 

▼≪目 次≫

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◆【1】「化粧品メーカーのブランドイメージ」に関する調査(第2回)

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●【2】新テキストマイニング「テキストボイス(Texe-Voice)」のご紹介

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◆【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内

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◆【1】「化粧品メーカーのブランドイメージ」に関する調査(第2回)

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化粧品メーカーのイメージ調査を行いました。本テーマは2010年に次いで

2回目の調査になります。最近カネボウ化粧品の白斑様症状の問題も起きた

ため、各社のイメージは大きく変化していました。

 

今回の調査で「信頼性」が高かったのは、1位資生堂44%、2位花王31%、

3位DHC21%、4位コーセー19%、5位ファンケル17%でした。前回と1位、

2位は変わらず、3位だったカネボウ化粧品は7位まで下がり、5位のDHCが

3位まで上がりました。

また、「企画開発力」では2位にDHCが入り、「独自性」は1位が再春館製

薬所で2位にDHCが来ています。そして「革新性」では1位は資生堂ですが、

2位DHC、3位ドクターシーラボになっています。

 

全体的には資生堂と花王の2社が強いですが、DHCや、再春館製薬所、ドク

ターシーラボの特徴や個性もかなり浸透しているようです。

セグメント分析したレポートやデータもありますのでご検討下さい。

 

◇化粧品メーカーのイメージ調査(第2回)2013.12

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=18516

 

◇化粧品メーカーのイメージ調査(第1回)2010.12

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=14913

 

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●【2】新テキストマイニング「テキストボイス(Text-Voice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、従来とは全く異なるテキストマイニングの「テキスト

ボイス(Text-Voice)」の提供を始めました。その特徴は・・

 

1)最大6つの言葉の組合せまで分類するため、客観的な解釈がしやすい。

2)文章全体でどの様な発言があるのか内容のグループ化で整理できる。

3)発言頻度は少なくても、今後の影響力の大きな発言も把握できる。

4)性別や年齢といった属性との関連の強い発言も把握できる。

 

従来の「単語」や「2単語の係り受け」の頻度のカウントとは異なり、文章

全体でどの様な意味の発言があり、どの発言の影響力が強いかまで、客観的

に解釈することができます。

 

下記に分析事例と提案書があります。テキスト分析や定性分析に興味のある

方は、是非ご覧になってみて下さい。今までのアウトプットとはかなり違う

ことが分ると思います。

 

〇テキストボイス(Text-Voice)

 http://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

(お問合せ)otoiawase@myvoice.co.jp 担当: 栗田、森

 

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◆【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内

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2013年12月に実施した18テーマの調査をご紹介します。

 

【飲 料】

◇洋酒(第3回)

 ハイボールのイメージ、「飲みやすい」「懐かしい」「気軽に飲める」

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18501/index.html

◇冬に飲む物

 冬にホットドリンクを買う人は76%、「コーヒー、コーヒー飲料」が最多

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18502/index.html

 

【食 品】

◇大豆食品(第4回)

 購入時に気になること、「遺伝子組み換えかどうか」は減少傾向

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18503/index.html

◇つけもの(第2回)

 つけものを食べる人の8割強は「市販のつけものを購入」

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18504/index.html

◇ポテトチップス(第4回)

 購入者は9割弱。うち4割は「同じメーカーの同じ味を買うことが多い」

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18505/index.html

 

【住宅・住宅設備・家庭用品】

◇住まいの汚れ

 汚れが気になる所は「換気扇、レンジフード」が最多、次いで「浴室」

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18506/index.html

◇衣料用洗剤(第4回)

 「柔軟剤を使う」「残り湯を使う」4割弱、「部屋干しする」3割

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18507/index.html

◇カラーリング、ヘアカラー

 直近1年以内にカラーリングした人は4割強。うち7割強は「自宅で」

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18508/index.html

 

【流通・小売・外食】

◇コンビニのイメージ(第6回)

 商品開発力や信頼性は「セブン」がトップ、四国では「ローソン」

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18509/index.html

◇コンビニ調理品の利用(第5回)

 コンビニ調理品を週1回以上購入する人は2割弱、男性10代では4割弱

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18510/index.html

◇家電量販店の利用(第4回)

 最頻利用店の利用理由、「家から近い」「お得なサービスがある」が上位

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18511/index.html

◇宅配ピザチェーン店の利用(第2回)

 直近1年以内の利用者は4割弱、2010年調査時より減少

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18512/index.html

 

【金 融】

◇医療保険の加入(第7回)

 加入者は7割強、見直し意向は1割強。未加入者の加入意向は2割弱

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18513/index.html

◇生命保険会社のイメージ(第10回)

 商品開発力・独自性・革新的なイメージ、「いずれもない」が5割超

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18514/index.html

 

【情報通信・携帯電話・メディア】

◇Twitterの利用(第5回)

 登録率は3割。利用率は2割、10代では6割。利用意向は2割弱

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18515/index.html

 

【健 康】

◇コンタクトレンズの利用(第2回)

 メガネとの併用者のうち、6割は「主にコンタクトを使っている」

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18517/index.html

◇マッサージ

 自分でマッサージする人は4割弱。道具は「ツボ押し器具」がトップ

 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18518/index.html

 

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 1,900件の調査が、カテゴリー×時期別に検索できます。

 → http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

 

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最後までお読み下さりありがとうございました。

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Takai kazuhisa

伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!