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2015年6月30日 (火)

オンラインショッピング調査、PC購入は84%、スマホ購入は16%

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MyVoice Marketing News【vol.101】 2015.6.30    マイボイスコム(株)
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マイボイスコム マーケティングニュース/http://www.myvoice.co.jp/

<本メールマガジンは弊社の社員が名刺交換した方や、資料請求のあった方、
 「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の方にお送りしています。>
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こんにちは。マイボイスコムの高井です。
いつも『MyVoice Marketing News』 をご利用いただきありがとうございます。

先日、日本マーケティング協会が隔年実施している「マーケティングリサーチの現状」の調査報告会に行って来ました。

調査結果はリサーチ会社にとって大変に厳しい内容で、お客様のMRの実施率、期待値、満足度、意思決定への寄与度が下がり、「踊り場に来たMR」というサブタイトルが付けられていました。

また、MR情報が意思決定の唯一の解決策ではなくなり、新しい手法が求められています。新手法への興味関心では、1位ソーシャルメディア分析、2位プロモーション調査、3位テキストマイニング、4位モバイル定量調査でした。

当社はMR会社に求められる、専門性や、分析力、レポーティング力の向上に努めながら、ネットリサーチ、ソーシャルメディア情報、テキストマイニングを組合せたソリューション開発を進めて参ります。

◎「ネットリサーチ」×「テキストマイニング(TextVoice)」
https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

▼≪目 次≫
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【1】オンラインショッピングに関する調査(第11回)
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【2】「オンライン・テキストマイニング(TextVoice)」ご紹介
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【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内
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【4】マイボイスコム「ネットリサーチ」のご案内
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【1】オンラインショッピングに関する調査(第11回)
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オンラインショッピング調査は、2004年4月から11年間、毎年4月に実施しています。

通信販売の利用者は91%で、そのうちの92%がパソコン、18%がスマートフォンのオンラインショッピングを利用しています。パソコンからは横ばいですが、スマートフォンは前年より3%増加です。
ショッピングサイト利用の重視点は、1位送料の安さ、2位商品価格、3位豊富な品揃えが上位です。
また、パソコンからとスマホからでは購入商品が異なり、パソコンは1位食料品・飲料、2位衣料品、3位書籍ですが、スマホでは1位が衣料品で、1位と2位が入れ替わっていています。

また、スマホの購入頻度も増加していて、特に、衣料品が増加する傾向も見られました。

ご興味があれば下記で調査結果をご覧ください。
データやレポートも安価に販売しています。

○オンラインショッピング調査(第11回)2015.4

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20114

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【2】「オンライン・テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介
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マイボイスコムでは、大量のテキストデータを自動的に6つの言葉の組合せまで分類する、これまでとは全く異なる「テキストマイニング」をオンラインサービスで提供しています。
テキストデータを読み込ませるだけで、以下の4つの分析結果が自動的に出力されます。

 1)最大6つの言葉の組合せに分類する発言集計表

 2)発言量×結束度(言葉の結び付の強さ)のグラフ

 3)発言の種類を分類する発言構造(MDS)マップ

 4)性別、年齢、地域等の属性別のセグメントグラフ

興味のある方は、下記担当者までご連絡ください。
無料のお試し利用も提供しています。

〇「オンライン・テキストマイニング(TextVoice)」
 https://www.textvoice.jp/info/

 (説明資料)
 http://myel.myvoice.jp/user_data/pdf/txt_release_textvoice.pdf


(お問合せ先)新事業推進室 栗田、森 otoiawase@myvoice.co.jp

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【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内
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2015年4月に実施した、調査結果をご紹介します。

【飲 料】

◇お茶系飲料(第8回)
 飲用者は8割強。男性の方が飲用頻度が高い人が多い傾向
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20101

◇牛乳の飲用(第6回)
 飲用者は8割強で減少傾向。毎日飲む人は3割強
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20102

【食 品】

◇おせんべい(第2回)
 一緒に飲むものは「お茶」がトップ、「コーヒー」「紅茶」が続く
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20103

◇ご飯のおとも(第3回)
 最も好きなご飯のおともは「納豆」「明太子、たらこ」が上位2位
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20104

◇缶詰の利用(第2回)
 利用者は8割弱。そのうち6割は「ツナ、まぐろ」の缶詰を常備
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20105

◇特定保健用食品の利用(第4回)
 購入経験者は6割強、直近1年では5割弱。「お茶系飲料」が最多
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20106

【住宅・家庭用品】

◇太陽光発電(第3回)
 設置率は7%、うち5割弱は3年以内に設置。設置意向は3割強
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20107

◇歯ブラシ(第5回)
 外出先で歯磨きをする人は3割弱。外出時に持ち歩く人は4割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20109


【家電・AV機器】

◇タブレット端末の利用(第4回)
 利用率は2割強。「7~8インチ」が5割強 「9~10インチ」が4割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20108


【流通・小売・外食】

◇コンビニサービス(第4回)
 コンビニにないと困るサービスは「公共料金等の支払い」「ATM」
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20110

◇コーヒーチェーン店の利用(第4回)
 利用者は6割で減少傾向。「週1回以上」1割弱 「月1回以下」4割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20111

◇プレゼント・キャンペーン(第6回)
 応募のために購入量や利用回数が増えた人は、応募者の2割強
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20112


【金 融】

◇NISA(第2回)
 認知率は8割弱。2013年より大きく増加も、詳細を知らない層が6割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20113


【情報通信・携帯電話・メディア】

◇無料通話・チャット(第3回)
 LINE利用者は3割弱、男性10代や女性10・20代では7~8割にのぼる
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20115


【健 康】

◇解熱鎮痛剤(第5回)
 選定時の重視点は、効能・効果、効き目の早さ、価格が上位
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20116


【季節行事・ライフスタイル】

◇お花見(第2回)

 お花見の時に飲みたいものは「お茶」がトップ、次いで「ビール類」
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20117

◇新生活(第3回)

 この春から生活に変化がある人は3割強、10代で7割、20代で4割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20118

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 カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。
 → http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

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【4】マイボイスコム「ネットリサーチ」のご案内
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マイボイスコムでは、ネットリサーチを中心に、グルイン、ライフスタイル調査、テキストマイニング等を提供しています。リサーチのことは、何でもお気軽にご相談ください。

〇リサーチサービス:http://www.myvoice.co.jp/

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発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久
住 所:   東京都千代田区神田錦町3-17-11
連絡先:   電話 03-5217-1911  Eメール otoiawase@myvoice.co.jp

インターネット調査の世界   http://myvoice.lekumo.biz/research/
アンケートデータベース(MyEL) http://myel.myvoice.jp/
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Takai kazuhisa

伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!