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2016年1月28日 (木)

新聞を毎日閲読34%、全く読まない29%、電子版の1位は日経新聞44%

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MyVoice Marketing News【vol.108】 2016.1.29 マイボイスコム(株)

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マイボイスコム マーケティングニュース/http://www.myvoice.co.jp/
<本メールマガジンは社員が名刺交換をした方や、資料請求のあった方、
「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の方にお送りしています。>
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いつもお世話になっています。マイボイスコムの高井です。
寒い日が続いていますが、お変わりありませんか。

さて、弊社では新しく開発した独自の「テキストマイニング・ツール
(TextVoice)」を使ったサービスの提供に努めています。

インターネット調査でも沢山のFAが取れますし、サイトのお問合せに
も膨大なお客様のご意見が集まる様になり、それをCRMに活かしたい
というお客様が増えています。また、従業員調査で集まった自由意見を
構造的に把握して、人事の施策に使いたいというHR関連でもご評価を
いただいております。

大量のテキストデータを、辞書の準備もせずに、簡単な操作で、視覚的、
構造的に分析できるのがTextVoiceの特徴です。今回は「コンビニ調理品
の不満」のテキストデータを分析した事例をご紹介します。

それから、今回で5回目になる「新聞の利用に関する調査」も7年前の
調査結果との比較でご紹介します。 皆様のお役に立てば幸いです。

▼≪目 次≫
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【1】「コンビニ調理品の不満」のテキストマイニング分析
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【2】新聞の利用に関する調査(第5回)
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【3】自主アンケート調査(18テーマ)のご案内
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【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内
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【1】「コンビニ調理品の不満」のテキストマイニング分析
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弊社では「コンビニ調理品」に関する調査を継続して実施しています。
今回は12月に実施して11,032名の方から回答をいただき、約4,600件の
「コンビニ調理品の不満」に関する自由意見を回収しました。

この自由記述のテキストデータを弊社独自の「テキストマイニング・
ツール(TextVoice)」で分析すると、主な不満要因は、「価格が高い」、
「添加物が多い」「時間帯による品揃えの悪さ」が多く見られます。

また、少数ですが主張の強い意見としては「おでんのほこり」「混雑
時の注文」「材料・産地」があり注目されます。
男性は「値段が高い」のみが突出していますが、女性は「添加物や塩
分、カロリーが気になる」など多くの不満を感じているようです。

詳細は下記のニュースリリースをご覧ください。

○「コンビニ調理品の不満」のテキストマイニング分析(リリース)
  https://www.textvoice.jp/info/pdf/textvoice_news20160122.pdf

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【2】新聞の利用に関する調査(第5回)
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新聞の利用に関する調査は2002年からで、今回で5回目になります。

新聞を毎日閲読する人は34%で、全く読まないが29%となっています。
2007年の調査では毎日閲読が50%で、全く読まないが9%でしたので、
毎日閲読が16%減少し、読まないが20%増えています。

また、新聞の電子版や新聞社サイトの利用者は22%で、その47%が殆
ど毎日利用しており、新聞紙から電子版への移行も推察されます。
新聞の電子版やサイトの利用者が1番多いのは、日経新聞の44%で、
次が朝日新聞41%、3位が読売新聞の27%でした。

この7年間でも、新聞の紙離れが顕著に見られます。

〇新聞の利用に関する調査(第5回)2015.10
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20814

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【3】自主アンケート調査(18テーマ)のご案内
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2015年11月に実施した、自主調査をご紹介します。

【飲料・食品】
◇チルドコーヒーの飲用(第8回)
飲用者は5割弱。好きなタイプは「カフェオレ砂糖入り」が1位
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20801

◇味噌(第2回)
味噌が好きな人は8割強。週1回以上料理に使う人は7割強
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20802

◇ガム(第4回)
購入時に「だいたい同じ商品を選ぶ」は5割強、2011年より増加
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20803

【流通・小売・外食】
◇大手スーパーの利用(第6回)
利用時の重視点は「価格」「立地」「食品の品揃え」「駐車場」
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20804

◇スーパーマーケットでの食料品の購入(第5回)
スーパーで生鮮食品購入時に産地を意識する人は7割強
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20805

◇ファミリーレストランの利用(第7回)
利用率は7割弱。最もおいしい店は「ロイヤルホスト」がトップ
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20806

◇ドラッグストアの利用(第8回)
ドラッグストアのPB購入経験者は3割強、ここ1年では25%
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20807

◇プライベートブランド商品(第5回)
同じカテゴリの商品なら「PBを買うことが多い」2割強
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20808

◇アウトレットモール(第3回)
利用経験者は7割弱、ここ1年では3割強。利用意向は5割弱
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20809

【金 融】
◇金融商品への投資(第11回)
投資に興味がある人は4割弱。今後投資したい商品は「日本株」
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20810

【情報通信・携帯電話・メディア】
◇SNSの利用(第11回)
登録者は5割強。「LINE」利用者は増加、利用意向でもトップ
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20811

◇音楽ダウンロードの利用(第8回)
サービス選定時の重視点は「好きなアーティストの曲が充実」
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20812

◇動画広告
動画広告が表示された人のうち、スキップする人は8割強
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20813

【健 康】
◇スキンケア(第3回)
スキンケア用品の利用者は7割、男性5割弱、女性9割超
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20815

◇冷え性(第2回)
冷え性の人は5割弱。冬に感じる人は8割弱、一年中は2割弱
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20816

【季節行事・ライフスタイル】
◇ハロウィン(第8回)
ハロウィンにあたって購入したものがある人は2割弱
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20817

◇余暇の過ごし方(第3回)
余暇をアクティブに過ごす人は2割強、ゆったり過ごす人は5割
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20818

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 カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。
 → http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php
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【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内
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マイボイスコムでは1998年からインターネット調査を提供しています。
パネルや回収データの品質管理を徹底し、専門リサーチャーが親切、丁寧
に対応させていただきます。
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〇インターネット調査: https://www.myvoice.co.jp/

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Takai kazuhisa

伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!