« 2018年3月 | メイン | 2018年7月 »

2018年5月

2018年5月31日 (木)

お菓子メーカー調査:信頼性は1位明治、2位森永製菓、3位カルビー、4位江崎グリコ、5位亀田製菓

----------------------------------------------------------------

MyVoice Marketing News【vol.136】 2018.5.31  マイボイスコム(株)

------------------------------------------------------------------

 お世話になります。マイボイスコムの高井です。

今回は3月に実施した「お菓子メーカーのイメージ調査」を紹介します。このテーマは2012年からで、今年で3回目になります。

主要なお菓子メーカーを「商品の美味しさ」「信頼性・安心感」「親しみやすさ」「商品開発力」「独自性」で評価してもらいましたが、消費者の方は菓子メーカー各社の特長を良く見ておられるようです。

当社では3ヵ月に1度、リサーチのご依頼をいただいたお客様を対象にCS調査を実施しています。昨年度の結果は、総合満足度が「1.3」(満足1、やや満足2、やや不満3、不満4)で、他者推奨のNPSの平均が「9.4」(評点1~11)でした。ご回答いただいたお客様、大変ありがとうございました。今後ともサービスの改善に努めて参ります。

マイボイスコムでは、リーズナブルな料金で、データ品質を重視した、リサーチャー対応のインターネット調査を提供しています。グルインや会場調査等にも対応していますので、各種リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

 リサーチサービス概要→  http://www.myvoice.co.jp/

 ----------------------------------------------------------------

【1】お菓子メーカーのイメージに関する調査(第3回)

----------------------------------------------------------------

お菓子メーカー調査は2012年からで、今回で3回目になります。

今回の調査では、主要なお菓子メーカーを、「認知」、「おいしい商品を提供している」、「信頼性・安心感がある」、「親しみやすい」、「商品開発力・企画力がある」、「独自性がある」で評価をしてもらいましたが、結果は以下の順番でした。消費者の方は、各メーカーの特長を良く見ておられるようですね。

 〇「おいしい商品を提供している」は、

  明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓、江崎グリコ、ロッテ

〇「信頼性・安心感がある」は、

  明治、森永製菓、カルビー、江崎グリコ、亀田製菓、ロッテ

〇「親しみやすい」は、

  カルビー、明治、森永製菓、江崎グリコ、亀田製菓、不二家

〇「商品開発力・企画力がある」は、

  明治、カルビー、森永製菓、江崎グリコ、ロッテ、湖池屋

〇「独自性がある」は、

  おやつカンパニー、カルビー、湖池屋、亀田製菓、明治、江崎グリコ

 調査結果は下記サイトでご覧ください。

集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

 〇お菓子メーカーのイメージ(第3回)

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23601

 ----------------------------------------------------------------

【2】自主アンケート調査(1万人調査×12テーマ)

----------------------------------------------------------------

2018年3月に実施した自主調査を紹介します。

ご関心のテーマがあれば「会員登録(無料)」をしてご覧ください。

無料会員でも、月1テーマは閲覧できます。

【住宅・家電】

◇オール電化住宅(第5回)

オール電化住宅居住者は1割強、中国・四国で高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23602

◇キッチン家電(第4回)

購入してよかったものは冷蔵庫・レンジ・炊飯器

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23603

【流通・小売・外食】

◇百貨店の利用(第6回)

半年1回以上利用者は5割強、月1回以上は2割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23604

【金 融】

◇仮想通貨

保有者は約2%、非保有・興味ありは1割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23605

【情報・通信・メディア】

◇格安スマホ(第4回)

利用意向者は3割弱、重視点は「月額利用料金」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23606

◇インターネット広告(第2回)

内容を読む人は直近1年に表示された人の3割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23607

【医薬品・医療・健康】

◇眼鏡の使用(第4回)

所有者は8割強。そのうち4割強は常に利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23608

◇お通じ(第3回)

お通じで困っていることがある人は4割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23609

【趣味・交通・レジャー】

◇ジョギング・ランニング

直近1年間の実施者は1割強、男性や若年層で高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23610

【季節行事・イベント】

◇バレンタインデー(第14回)

プレゼントをしたりもらったりした人は5割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23611

◇ひなまつりの過ごし方(第5回)

ひなまつりにお祝いをした・する予定の人は2割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23612

------------------------------------------------------------------

【3】大学ゼミへの「MyELデータ無償提供」企画のご案内(新規)

------------------------------------------------------------------

当社のインターネット調査は、多くの大学にご利用いただいています。

そして、商学部や経済学部、社会学部等の先生方からゼミの演習で、自由に使えるデータが少なくて困っていると伺いました。

マイボイスコムでは、大学教育に協力するため、SPSS等で集計可能な「1万人調査のローデータ(定価5.4万円)」を、1ゼミに、1テーマ演習用データとして無償で提供させていただくことにしました。ご興味のある先生がおられましたら、下記サイトをご覧下さい。

 〇大学ゼミへの「MyELデータ無償提供」の詳細

 http://www.myvoice.co.jp/academic/index.html

 ----------------------------------------------------------------

【4】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

-----------------------------------------------------------------

マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」も提供しています。

テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書もAIで自動作成し、最大6つの意味をまとめた言葉の組合せに分類します。

 少数でも注目すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、属性や回答でのセグメント分析もできる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。

 〇「テキストマイニング (TextVoice)」

 https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

  ※TextVoice分析の1分動画をご覧下さい!

 ※2週間のお試し利用もできます!

 ※Tableau、Yellowfin 等のBIツールとの連携も進めています。

-----------------------------------------------------------------

【5】「リサーチサービス(インターネット調査等)」のご紹介

-----------------------------------------------------------------

マイボイスコムは20年前からインターネット調査を提供しています。

リーズナブルな料金で、データ品質を重視した、リサーチャー対応の、柔軟で丁寧なインターネット調査を提供いたします。

また、インターネット調査以外にも、グルインや、会場調査、郵送調査、モニターを活用したミステリーショップ型リサーチにも対応しています。各種リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

 〇リサーチサービスの詳細

 http://www.myvoice.co.jp/

 【お問合せ】 https://www.myvoice.co.jp/contact/index.html

==================================

発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久

住 所:   東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:   電話 03-5217-1911  メール otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ           https://www.myvoice.co.jp/

テキストマイニング (TextVoice) https://www.textvoice.jp/info/

アンケートデータベース(MyEL)   https://myel.myvoice.jp/

==================================

 

2018年5月 1日 (火)

携帯電話イメージ:信頼性、機能性、デザイン、繋がりやすさはNTTドコモ

----------------------------------------------------------------

MyVoice Marketing News【vol.135】 2018.4.28  マイボイスコム(株)

------------------------------------------------------------------

お世話になります。マイボイスコムの高井です。今回は2月に実施した「携帯電話会社のイメージ調査」を紹介します。

このテーマは2002年からの実施で、今年で17回目になります。CM、先進性、信頼性、機能性、デザイン性、つながりやすさ等を聞いていますが、この16年間で生活者の印象は大きく変化しています。

調査手法は「インターネット調査」と「テキストマイニング」を組み合せた『定性分析』を紹介します。最近はインターネット調査で回収したテキストを「テキストマイニング(TextVoice)」で分析するご依頼が増えています。また、「特許情報」の分析でも活用されています。

5/9(水)~11(金)東京ビッグサイトで開催の「ビッグデータ活用展」に「テキストマイニング(TextVoice)」を出展します。興味がありましたらご来場ください。

(招待券はこちら→) http://www.data-m.jp/

マイボイスコムは、20年前からインターネット調査を提供しています。リーズナブルな料金で、専門のリサーチャーが親切・丁寧に対応いたします。

リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

 ----------------------------------------------------------------

【1】携帯電話会社のイメージに関する調査(第17回)

----------------------------------------------------------------

携帯電話会社の調査は2002年からで、今回で17回目になります。

『CMの印象』は「au」が45%でトップ、「SoftBank」、「NTTドコモ」と続きます。2015年までは「SoftBank」がダントツでしたが、3年前から「au」の「三太郎」が「白戸家」を抜いた格好です。

『信頼性』『機能性』『デザイン性』『回線がつながりやすい』は「NTTドコモ」がトップで「au」「SoftBank」の順番です。特に『回線がつながりやすい』は「NTTドコモ」が58%を占め、他の項目と比べても高い評価となっています。

『先進性』は「SoftBank」が僅差でトップ、「NTTドコモ」「au」の順番で、「Y!mobile」も7%で、他の項目より高くなっています。

そして、「今後利用したい携帯電話会社」は「NTTドコモ」32%、「au」22%、「SoftBank」13%、「Y!mobile」5%という結果でした。

調査結果は下記サイトでご覧ください。

集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

 〇携帯電話会社のイメージ(第17回)

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23508

 ----------------------------------------------------------------

【2】自主アンケート調査(1万人調査×12テーマ)

----------------------------------------------------------------

2018年2月に実施した自主調査を紹介します。

関心テーマがあれば「会員登録(無料)」をしてご覧ください。

無料会員でも、月1テーマまでは閲覧できます。

 【食 品】

◇昼食(第5回)

昼食を食べる人の約半数、かける時間は15分未満

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23501

◇冬の味覚(第4回)

冬の味覚を意識する人は5割強。重視点は「鮮度」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23502

 【家電・デジタル機器】

◇ヒーター・ストーブ(第3回)

オイルヒーター主利用者の重視点1位は「安全性」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23503

◇ロボット掃除機(第3回)

所有者(8%)の3割強は「サブ」として利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23504

 【金 融】

◇損害保険会社のイメージ(第12回)

商品開発力や独自性は「いずれもない」が各5割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23505

 【情報・通信・メディア】

◇モバイル決済(第2回)

ここ1年の利用者は1割強。利用意向は2割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23506

◇スマートスピーカー

認知率は7割、「内容を知っている」2割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23507

 【医薬品・医療・健康】

◇疲れ・疲労(第2回)

疲れをとるためにすることは「寝る」が7割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23509

◇フットケア(第2回)

足の手入れを行う人は6割弱、週1回以上4割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23510

【季節行事・イベント、ライフスタイル】

◇恵方巻き(第14回)

今年食べる予定・食べた人は認知者の5割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23511

◇におい対策・香り付け(第3回)

身体や衣類に香り付けをする人は5割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23512

 -----------------------------------------------------------------

【3】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

-----------------------------------------------------------------

マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」を提供しています。

テキストデータを読込ませるだけで、分析用辞書もAIが自動作成し、最大6つの言葉の組合せまで分類します。

注目すべき少数意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、セグメント分析もできる、操作が簡単で、結果も分かりやすいテキストマイニングです。

 アンケートのFA、サイトのお問合せ、営業日報のコメント、特許情報等の分析で使われていますが.、最近はインターネット調査でテキストを取得して、TextVoice で分析するご依頼も増えています。

 ⇒「インターネット調査」×「テキストマイニング分析」例

  設問数  : 10問(FA1問)

  回収数  : 2,000件(約1,500件のテキストを分析)

  業務範囲: 回収、集計、テキストマイニング

 〇テキストマイニング (TextVoice)の詳細

https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

  ※TextVoice分析の1分動画をご覧下さい!

 ※2週間のお試し利用もできます!

 -----------------------------------------------------------------

【4】「リサーチサービス(インターネット調査等)」のご紹介

-----------------------------------------------------------------

マイボイスコムは1999年からインターネット調査を提供しています。

20年の実績と経験を活かして、専門のリサーチャーが、調査設計から集計・分析、レポート作成まで、親切・丁寧に対応させていただきます。リーズナブルな料金で、ご満足いただけるリサーチを提供します。

 〇リサーチサービス(インターネット調査等)の詳細

 http://www.myvoice.co.jp/

 〇インターネット調査の料金

 他社の料金表と比べてみて下さい。

 http://www.myvoice.co.jp/service/price.html

グループインタビューや、会場テストも対応しています。各種リサーチをご検討の際は、是非、マイボイスコムにお任せ下さい!お見積だけでも大歓迎です。よろしくお願いいたします。

 【お問合せ】 https://www.myvoice.co.jp/contact/index.html

 ==================================

発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久

住 所:   東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:   電話 03-5217-1911  メール otoiawase@myvoice.co.jp

 ホームページ           https://www.myvoice.co.jp/

テキストマイニング (TextVoice) https://www.textvoice.jp/info/

アンケートデータベース(MyEL)   https://myel.myvoice.jp/

==================================

プロフィール

フォトアルバム

Takai kazuhisa

伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!