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2019年2月28日 (木)

Twitter利用に関するアンケート調査

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MyVoice Marketing News【vol.145】 2019.2.28  マイボイスコム(株)

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いつもお世話になっています。マイボイスコムの高井です。

さて、皆さんはTwitterは利用していますか。当社のSNS調査でも、利用者が多いのは、LINE、Facebook、Twitter、Instagramの順番で、Twitterは3番目となっています。

当社が12月に実施した調査では、Twitterの利用率は27%で、登録率は36%でした。そして、過去3年間で8%ほど利用率が増えていて、利用者の61%が1日に1回以上アクセスしており、企業サイトや、商品リンク、キャンペーン応募も3割ほどあるので、生活者の購買行動への影響は高いと思われます。

当社もTwitterとInstagramの発信文章をテキスト解析する「SNS分析ソリューション」を開発中ですが、ブランド管理の面からもSNS上の情報を常にウオッチすることが、これから益々重要になると思われます。Twitterの利用実態に興味があれば、下記の調査結果をご覧下さい。

マイボイスコムは、リサーチャー対応で、品質重視のリサーチを、リーズナブルな価格でご提案します。リサーチのことは何でもご相談下さい。20年の信頼と実績と、誠意を持ってお応えします。

リサーチサービスの詳細 →  http://www.myvoice.co.jp/

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【1】Twitterの利用に関するアンケート調査(第10回)

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Twitterの利用について調査をしました。こちらのテーマは2009年から実施していて、今回で10回目になります。

Twitterの利用率は27%で、登録率は36%でした。3年前の利用率が19%でしたので、3年間で8%ほど利用率が増えています。

1日1回以上Twitterにアクセスする人は、利用者の61%と高い比率を占めていて、特に若年層での頻度が高い傾向にあります。Twitterでつぶやく人は利用者の48%、1日1回以上つぶやく人は15%でした。

Twitter利用目的は「最新情報、リアルタイムでの情報収集」「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧」が利用者の各4割。投稿・返信をする積極利用層では、コミュニケーション目的が多いようです。

利用者が直近1年間に行ったことは、つぶやきに貼られている企業サイトにアクセス、企業のTwitter公式アカウントをフォロー、つぶやきに貼られている商品リンクにアクセス、Twitterと連動したキャンペーンに応募が各3割ほどあり、生活者の購買行動への影響が大きいことが伺えます。

調査結果は下記サイトでご覧ください。集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

◇Twitterの利用に関する調査(第10回)

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24509

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【2】自主アンケート調査(1万人調査×12テーマ)

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2018年12月に実施した自主調査をご案内いたします。関心テーマがありましたら「会員登録」をしてご覧ください。「無料会員」でも月に1テーマはご覧いただけます。

【飲料・嗜好品】

◇家で飲むお酒(第3回)

自宅でお酒を飲む人の6割弱は「一人で」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24501

【食 品】

◇和菓子(第3回)

和菓子を週1回以上食べる人は4割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24502

◇食のジャンル(第4回)

おすすめしたい料理1位は「和食」で4割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24503

【自動車関連用品】

◇カーナビの利用(第9回)

カーナビ所有率は6割弱、自動車所有者の8割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24504

【流通・小売・外食】

◇ショッピングモール(第4回)

月1回以上の利用者は5割、女性や若年層で高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24505

◇セルフレジの利用

直近1年間のフルセルフレジ利用経験は6割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24506

【金 融】

◇医療保険の加入(第12回)

加入者は7割。「単独」4割弱、「特約」2割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24507

◇生命保険会社のイメージ(第15回)

独自性、革新的イメージは「アフラック」トップ

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24508

【情報・通信・メディア】

◇Twitterの利用(第10回)前記参照

【健 康】

◇肌の乾燥対策(第4回)

対策に効果を感じている人は対策実施者の5割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24510

◇口臭対策

口臭対策は「歯磨きを丁寧にする」が5割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24511

【ライフスタイル】

◇イマドキの生活必需品(第3回)

生活充実度は「現在」65%、「5年後」6割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24512

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【3】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」を提供しています。

テキストデータを読込ませるだけで、分析用辞書も自動で作成し、最大6つの類義語の組合せまで自動分類します。

そして、少数でも注目すべき意見の抽出や、全体の俯瞰図、属性や回答でのセグメント分析も簡単にできます。新しいテキストマイニングにご関心があれば、下記サイトをご覧ください。

また、弊社ではargyle社、Yellowfin社と3社で「SNS分析ソリューション」を開発しています。こちらはTwitterと、Instagramの指定ワードが含まれる文章を自動で収集し、TextVoiceで分析し、Yellowfinで可視化ができる優れものです。

もうじきリリースの予定ですので、ご興味があれば下記サイトからお問い合わせください。

〇テキストマイニング (TextVoice)

 https://www.textvoice.jp/info/

(テキスト分析の1分動画)

 https://www.textvoice.jp/info/images/shortMV2.mp4

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【4】「リサーチサービス(インターネット調査等)」のご紹介

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マイボイスコムはインターネット調査を中心に、グループインタビュー、会場テスト、ホームユーステスト、ミステリーショップ型リサーチ等を提供しています。

リサーチャー対応で、品質重視のリサーチを、リーズナブルな価格でご提案いたします。リサーチをご計画の際は、お気軽にご相談下さい。

〇リサーチサービスの詳細はこちら

 http://www.myvoice.co.jp/

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発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久

住 所:   東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:   電話 03-5217-1911  メール otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ           https://www.myvoice.co.jp/

テキストマイニング (TextVoice) https://www.textvoice.jp/info/

アンケートデータベース(MyEL)   https://myel.myvoice.jp/

~ お陰様でマイボイスコムは設立20周年を迎えました! ~

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Takai kazuhisa

伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!