携帯電話会社のイメージ調査
携帯電話会社のイメージに関するアンケート調査(第20回)
Q4.貴方がもっとも「信頼できる」と思う携帯電話会社はどこですか?
マイボイスコムでは2002年から毎年「携帯電話会社のイメージ調査」を実施しています。
直近の調査は2021年2月に実施していて20回目になります。
左のグラフは弊社のモニター「マイボイスパネル」に「貴方がもっとも孫頼出来ると思う携帯会社はどこですか?」という設問の回答です。
企業イメージをこの様に項目別に時系列で比較すると、生活者が企業に対するイメージは年々変化していることがよく分かります。
信頼性ではNTTドコモが49%で最も高く、2位が17%のau、3位が9%のソフトバンクでしたが、今回の80時間を超えるauの通信障害でこの信頼性のイメージがどの様に変化するのでしょうか。
このテーマはこれからも継続して実施したいと思います。
調査結果にご関心があれば下記のURLで調査結果をご覧下さい。
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〇携帯電話会社のイメージに関するアンケート調査(第20回)
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=27106
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