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2013年6月 3日 (月)

携帯電話会社のイメージ調査(第12回)

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MyVoice Marketing News【vol.75】 2013.5.1    マイボイスコム(株)
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マイボイスコム マーケティングニュース / http://www.myvoice.co.jp/

<このメールマガジンは弊社社員が名刺交換した方や、資料請求のあった方、
「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の皆様にお送りしています。>
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こんにちは。マイボイスコムの高井です。いつも『MyVoice Marketing News』
をご覧いただき、ありがとうございます。

3月、4月は年度決算や、新しい組織や予算作成などでどうしてもバタバタして
しまいますよね。そして、いつの間にかもう4月が終わりゴールデンウィークに
突入で、本当に時間の経つのは早いものだと実感しています。

さて、毎月お届けしている自主調査の結果ですが、来月で累計数が1,800テーマ
を超える予定です。1万人調査が1,800テーマもあるのは弊社だけなので、こち
らを「ビッグデータ」として活用したいという提案を頂くようになりました。

1998年からもう15年も積み重ねてきた生活者情報ですので、うまく世の中の
役に立つよう有効に活用できればと考えています。何か良い協業案があれば、
ご提案をいただきたくお願いします。

今回は調査テーマを探しやすくするために開発した「カテゴリー×実施時期別
のテーマ一覧」と、2002年から12回も実施してきた「携帯電話会社のイメージ
調査」をご紹介します。皆様のお役に立てば幸いです!

▼≪目 次≫
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●【1】調査テーマ一覧の改善(カテゴリー別×実施時期別のテーマ一覧)
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◆【2】最近の調査から「携帯電話会社のイメージ調査(第12回)」
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●【3】自主アンケート調査 17テーマのご案内
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●【1】調査テーマ一覧の改善(カテゴリー別×実施時期別テーマ一覧)
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当社の自主調査は、食品、飲料、住宅、家電、流通、金融、通信など多岐に
わたり、15年間で約1,800テーマも実施しているため、見たい調査テーマが
なかなか見つからないというご意見を頂きました。

そのため、これらの調査テーマを「カテゴリー別×実施時期別」に表示する
ページを新たに開発しました。こちらのページをご覧いただければ、必要な
調査テーマが直ぐに見つかるかと思います。
どうぞ、こちらのニューページをご利用下さい。

▼カテゴリー別×実施時期別テーマ一覧表(NEW!)
 http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

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◆【2】最近の調査から「携帯電話会社のイメージ調査(第12回)」
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「携帯電話会社のイメージ調査」は2002年から初めて、今回で12回目に
なります。時系列での比較ができるように、1)主利用携帯電話、2)CM
の印象、3)先進性、4)信頼性、5)機能充実、6)デザイン性、7)今後の
利用意向、等の項目は継続して聞いています。

今年の調査結果では、1)主利用携帯電話、4)信頼性、5)機能充実、7)今
後の利用意向ではNTTドコモがトップで、2)CMの印象、3)先進性では
SoftBankがトップ、6)デザイン性はauが僅差で1位でした。

最近SoftBankが「繋がりやすさNo1」をCMで訴求していますが、当社
の調査ではこの項目は取得しておりません。ただし、信頼性や機能性の企業
イメージでは、まだNTTドコモが優位なようです。

この10年ほどの調査結果を項目別に見てみると各社のイメージが大きく変化
していることが良く分かります。
ちなみに2002年の第1回調査ではSoftBankのブランドはなく、J-PHONE
やTU-KA、アステルなどの存在が大きくなっています。そういう面でも携
帯電話の市場は大きく変化してきたことが分かります。

興味がありましたら、詳細は下記の調査結果をご覧下さい。また、集計可能
な回答データや、集計データ、レポートもありますのでご利用下さい。

○携帯電話会社のイメージに関する調査(第12回)2013.2
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=17512
○携帯電話会社のイメージに関する調査(第11回)2012.2
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=16312
○携帯電話会社のイメージに関する調査(第10回)2011.2
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=15112

○携帯電話会社のイメージに関する調査(第1回)2002.2
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=4302

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◆【3】自主アンケート調査 17テーマのご案内
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2013年2月に実施した17テーマの調査結果をご紹介します。
月1テーマまでは無料で、有料会員(半年間2,800円、1年間4,200円)
に加入いただければ、全てのテーマを自由に閲覧いただけます。

【飲 料】
◇焼酎の飲用(第4回)
好きな飲み方は「お湯割り」がトップ。次ぐ「水割り」は増加傾向
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17501/index.html
◇紅茶系飲料
飲用者は7割弱。「週1回以上」が14%、「月1回未満」が29%
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17502/index.html

【食 品】
◇カップスープの利用(第4回)
喫食者は6割強。「昼食のメニューの1つとして」食べる人が最多
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17503/index.html
◇スナック菓子(第2回)
おつまみとしての重視点は「味の種類」「お酒にあう」がトップ2
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17504/index.html
◇チーズ(第3回)
チーズを料理の材料に使う人は54%、おつまみとして食べる人は38%
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17505/index.html
◇昼食(第3回)
平日の昼食、ひとりで食べる人は52%。食べる人の半数は「15分未満」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17506/index.html

【流通・小売・外食】
◇クーポンの利用
クーポンによって普段買わない店に行ったり、商品を購入する人は2割
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17514/index.html

【金 融】
◇証券会社の利用(第3回)
取引経験・意向はともに「SBI」「野村」「楽天」が上位3位
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17508/index.html
◇損害保険会社のイメージ(第7回)
認知率は全体的に低下する中、「イーデザイン損保」は2010年以降増加
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17509/index.html

【情報通信・携帯電話・メディア】
◇オンラインゲーム(第4回)
現利用者のうち「毎日」遊ぶ人は6割弱、2010年より増加
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17510/index.html
◇ブロードバンドの利用(第9回)
自宅でのワイヤレス回線、「3G回線」9% 「LTE」5% 「Wi-MAX」4%
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17511/index.html
◇携帯電話会社のイメージ(第12回)
CM・先進的は「SoftBank」、信頼・機能・店舗対応は「ドコモ」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17512/index.html
◇スマートフォン(第5回)
選定時の重視点、過去調査に比べ「本体価格」「通信料金」など減少
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17513/index.html

【健 康】
◇花粉症(第7回)
対策開始時期は3月が最多、重症者は2月も多い。北海道・東北は遅め
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17515/index.html

【季節行事・ライフスタイル】
◇家事(第2回)
手間をかけたいのは「拭き掃除」、できればやりたくないのは「風呂掃除」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17507/index.html
◇恵方巻き(第9回)
喫食経験は認知者の7割強。今年食べた人は5割、近畿では7割
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17516/index.html
◇ドッグフード・キャットフード
購入時の重視点は「価格」の他、「対象年齢」「安全性」「嗜好性」
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17517/index.html

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最後までお読み頂きありがとうございました。
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Takai kazuhisa

伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!