マーケティングニュース

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MyVoice Marketing News【vol.78】 2013.7.31　　　 マイボイスコム（株）
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マイボイスコム　マーケティングニュース　／　http://www.myvoice.co.jp/

＜このメールマガジンは弊社社員が名刺交換した方や、資料請求のあった方、
「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の方にお送りしています。＞
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こんにちは。マイボイスコムの高井です。いつも『MyVoice Marketing News』
をご覧いただき、ありがとうございます。

近年、マーケティングリサーチの分野では「定性調査」が重視される傾向があ
ります。しかし、定性情報は人によって解釈や得られるヒントがバラバラで、
社内での情報共有や意思決定が難しいのが課題と言われています。

そのため、当社では従来とは全く異なるテキストマイニング「テキストボイス」
のサービスを開始しました。文章を最大で６つの言葉の組合せに分類するため、
従来の２単語の係り受けの分類よりも、客観的な解釈が容易にできます。

これまでに、食品会社、住宅会社、流通会社、出版会社などのテキストマイニ
ングを行いましたが、とても高い評価をいただいています。こちらのサービス
をご紹介しますので「定性分析」の参考になさって下さい。

また、当社の「モニタープロファイル資料（１１０万人）」のダウンロードの
環境も作りました。こちらも併せてご利用下さい。

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●【1】「マイボイスパネル（１１０万人）」のモニタープロファイル資料
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マイボイスコムのパネルを大幅に増強しました！
モニター数は１１０万人で、最大で２５～２６万人の回収が見込めます。
また、ＢｔｏＢの職業、業種、職種、役職等の項目も拡充しました。
下記から「プロファイル資料」がダウンロードできますのでご利用下さい。

▼「マイボイスパネル」のモニタープロファイル（ダウンロード）
http://www.myvoice.co.jp/news/pdf/monitor_profile.pdf
▼「マイボイスパネル」のモニタープロファイル（サイト）
http://www.myvoice.co.jp/service/monitor.html

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◆【2】新テキストマイニング「テキストボイス(Text-Voice)」のご紹介
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「テキストボイス(Text-Voice)」は組織活性化研究所が開発した分析技術を、
当社が総代理店としてサービス提供している、従来とは全く異なるテキスト
マイニング・サービスです。

従来のテキストマイニングツールでは、単語ランキングや、２つの単語の係
り受けランキングと、単語と係り受けのマッピングから分析者が解釈をする
ため、どうしても分析者の主観が強く出る分類になり、社内での情報共有や
意思決定が難しくなっていたと思います。

それが、「テキストボイス(Text-Voice)」では文章を最大で６つの言葉の組
合せに分類するため、従来の分類よりも客観的な解釈が容易にできます。
さらに、発言の多さだけでなく、どの様な発言で文章の結びつきが強いか、
文章の結束度も見ることができるため、対応策の知見も得られます。

以下は、自主調査で「牛乳が飲みたくなるメニュー」を聞いた約7,000件の
テキストを「従来のテキストマイニング」と「テキストボイス(Text-Voice)」
で分類した実例です。解釈のレベルがかなり違うと思いませんか。

１）従来のテキストマイニングでの（２単語の係り受け）分類
１位 パン　　　　食べる　　７２２　人
２位 コーヒー　　入れる　　２４３　人
３位 牛乳　　　　飲む　　　１８４　人
４位 のど　　　　渇く　　　　１４８　人
５位 クッキー　　食べる　　１２２　人
６位 コーヒー　　飲む　　　１２０　人

２）テキストボイス(Text-Voice)での（６単語グループの）分類
１位 コーヒー　紅茶　入れて　混ぜて　飲む　　　　　９１０人
２位 牛乳　好き　カフェオレ　飲む　必ず　多い　　　６１７人
３位 甘い　菓子　アンパン　食べる　　　　　　　　　　５３８人
４位 牛乳　単独　飲まない　混ぜて　飲む　　　　　　４４７人
５位 リラックス　飲みたくなる　飲む　便秘　　　　　　４３８人
６位 朝食　一緒　サラダ　朝の　バナナ　習慣　　　　２１７人
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【６つの言葉の組合せで解釈すると・・】
１位 コーヒーや紅茶に牛乳を入れて混ぜて飲む　　　　　　９１０人
２位 牛乳を必ず多く入れてカフェオレで飲むのが好き　　　６１７人
３位 甘いお菓子やアンパンを食べる時に牛乳を飲む　　　５３８人
４位 牛乳は単独では飲まず、必ず何かに混ぜて飲む　　　４４７人
５位 便秘の時にリラックスするため牛乳が飲みたくなる　　４３８人
６位 朝食でサラダやバナナと一緒に牛乳を飲むのが習慣　２１７人

〇「テキストボイス(Text-Voice)」の説明ページ
http://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

ご質問やお問合せは、担当者までお気軽にご連絡下さい。
〔連絡先〕担当者　第２リサーチチーム　森、第３営業チーム　栗田　　
電話 03-5217-1911　 Eメール otoiawase@myvoice.co.jp
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●【3】自主アンケート調査　１８テーマのご案内
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２０１３年５月に実施した１８テーマの調査結果をご紹介します。

【飲　料・食　品】
◇乳酸菌入り飲料の飲用（第5回）
 週１回以上飲む人は３割弱。期待する効果トップは「腸内環境改善」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17801/index.html
◇野菜ジュースの利用（第5回）
 購入理由トップは「野菜不足を補う」、次いで「おいしい」「栄養摂取」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17802/index.html
◇お風呂上りに飲む物
 お風呂上りに何か飲む人は８割弱。「冷たいもの」を飲む人が７割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17803/index.html
◇お惣菜（第4回）
 週１回以上購入する人は５割。価格以外の重視点は「味付け・調味料」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17804/index.html
◇朝　食（第6回）
 朝食を毎日食べる人は７割強。男性20代では「食べない」が２割
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17805/index.html
◇麺　類
 「週2～4回」食べる人が４割、「週1回」が３割弱。昼食時が多い
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17806/index.html
◇だしの素・だしつゆ
 だしを使う料理をする人は８割弱。うち９割は「だしの素」を利用
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17807/index.html
【住宅・住宅設備・家庭用品】
◇マンションブランド（第10回）
 マンションに住みたい理由、トップは「セキュリティが充実」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17808/index.html
◇文房具（第2回）
 文房具購入者の５割強は「１００円ショップ」で購入
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17809/index.html
【流通・小売・外食】
◇コンビニエンスストアでの生鮮食品の購入
 コンビニで生鮮食品を「購入したい」14％ 「購入したくない」49％
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17810/index.html
◇ポイントサービス（第3回）
 共通ポイントカード所有者は９割弱、「Ｔポイント」が５割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17811/index.html
◇おまけ付き商品の購入
 おまけがついていたので、普段買わない商品を買った人は３割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17812/index.html
【金　融】
◇損害保険の加入（第4回）
 損害保険の加入意向は４割弱、「地震保険」が最も多く２割弱
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17813/index.html
【情報通信・携帯電話・メディア】
◇ブログ（第8回）
 スマホで閲覧する人は、「自宅で」「外出先や移動中に」各１割強
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17814/index.html
◇携帯電話・スマートフォン購入時の情報収集
 購入決定に影響した情報源は「店頭の商品情報」「店員の説明」が上位
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17815/index.html
【健　康・ライフスタイル】
◇健康意識（第3回）
 健康のために改善したいこと、「運動不足」「睡眠の量や質」「ストレス」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17816/index.html
◇病気の対処法
 医者に行かず対処する慢性症状がある人は５割強、「肩こり」がトップ
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17817/index.html
◇家族で共用・共有するもの
 家族と共有する理由は「家族だから気にならない」が最多、次いで「習慣」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17818/index.html

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