定額制サービスに関するアンケート調査
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MyVoice Marketing News【Vol.183】 2022.4.30 マイボイスコム（株）
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いつもお世話になっております。マイボイスコムの高井です。
ロシアのウクライナ侵攻から２ヶ月が経ち毎日の悲惨な映像に心が痛みます。ウクライナが一日も早く平和になることを 強く祈りたいと思います。
さて、今月は２月に実施した「定額制サービス（サブスクリプション）」の調査結果を紹介します。最近注目されている定額制サービスですが、その利用状況などが参考になれば幸いです。
ウィズコロナや食品や、ガソリンの値上げ等で消費者心理と購買行動の変化が予想されます。これらは調査設計した定量分析での把握が難しいため、当社ではインターネット調査で大量の自由回答を聴取して、「テキストマイニング(TextVoice)」で分析するアプローチお勧めしています。
〇「テキストマイニング (TextVoice)」のアウトプットイメージ
https://www.textvoice.jp/info/function/#function_01
〇「テキストマイニング (TextVoice)」のサンプルレポート
https://www.textvoice.jp/info/pdf/textvoice_report_CupNoodles.pdf
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【１】定額制サービスに関するアンケート調査（第３回）
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２月に「定額制サービス（サブスクリプション）」の１万人調査をやりました。 このテーマは2019年から実施していて今回で３回目になります。
定額制サービスの直近1年間での利用者は29％でした。2019年の19％、2021年の26％より増加していて、特に若年層での利用率が高いのが特長です。
定額制サービスで１番利用が多いのが「定額制映像配信サービス」で利用者の68％、次いで「定額制音楽配信サービス」同21％、「電子書籍・コミック」同13％でした。
今後の利用意向は24％で、定額制サービスの重視点は、月額料金77％、料金に見合う内容である75％が最も高く、品ぞろえ38％、品質36％、解約のしやすさ27％等が続きます。
定額制サービスは新しい利用形態で注目されてきましたが、現状の利用率と比べて利用意向は高くありません。Netflixの契約者が初めて減少するなど、もう成熟期に入ったと言えそうです。
◇定額制サービス（サブスクリプション）に関する調査（第3回）
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28308
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【２】第２８３回 自主アンケート調査（１万人調査×１２テーマ）
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２月に実施した１２テーマの１万人調査を紹介します。
関心テーマがあれば会員登録（無料会員あり）をしてご覧ください。
【飲料・嗜好品】
◇日本酒（第7回）
日本酒を飲む人は約45%で過去調査より減少傾向
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28301
◇紅茶飲料（第4回）
紅茶系飲料飲用者は6割強。週1～2回以上1割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28302
【食 品】
◇カップスープの利用（第9回）
カップスープを食べる人は6割弱。利用意向は5割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28303
◇食用油（第3回）
自宅にある食用油の種類数は「3～4種類」が5割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28304
◇冬の味覚（第5回）
冬に食べたい味は「濃い・こってり」が3割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28305
【家電・ＡＶ機器】
◇自動食器洗い機（第8回）
自動食器洗い機所有者のうち、1日1回以上利用6割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28306
【流通・小売・外食】
◇コンビニエンスストアの利用（第7回）
利用者の重視点は「アクセスのよさ」が6割弱
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28307
◇モバイル決済（第6回）
直近1年間にスマホ決済アプリで支払った人は6割弱
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28309
【金 融】
◇損害保険会社のイメージ（第16回）
認知率は「ソニー損保」「東京海上日動」が7割前後
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28310
【医薬品・医療・健康】
◇疲れ・疲労（第4回）
身体的疲労が多い3割弱、精神的疲労が多い約26％
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28311
【ファッション】
◇高級ブランド（第6回）
ブランド品所有者は5割強、女性50～70代で7割前後
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28312
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【３】ＭｙＥＬ会員登録のご案内
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無料会員は半年以内の直近テーマから月１件までの閲覧ですが、「有料会員」になると約3,500件の１万人調査が自由に閲覧できます。
「法人会員（閲覧）」は20名様まで自由に閲覧できます。クロス集計等がダウンロードできる「法人会員（ベーシック）」もあります。
業務でご利用の方は「有料会員」のお申し込みをお願いします。
☆有料会員：半年 3,300円 年間 4,950円（税込）
☆法人会員：閲覧プラン 年間 55,000円（税込）
ベーシック 年間 110,000円（税込）
〇MyEL会員： https://myel.myvoice.jp/user_data/plan.php
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【４】大学学術調査のご紹介（大学ゼミへの1万人調査データ無償提供）
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当社のインターネット調査は多くの大学の学術調査にご利用頂いています。
大学の先生方からゼミや演習に使えるデータがないと伺ったため、SPSS等で集計可能な「１万人調査データ（49,500円）」を1テーマ無償で提供しています。
ご希望の方は下記ページからお申し込みください。
〇１万人調査データの無償提供（学術調査の事例も紹介）
https://www.myvoice.co.jp/service/solution/academic.html
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【５】テキストマイニング (TextVoice)の紹介
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マイボイスコムでは独自のテキストマイニングを提供しています。
テキストデータのファイルを読み込むだけで、分析辞書を自動で作成し、ワードクラウド、ネットワーク図等の６つの分析ができる簡単で分かりやすいテキストマイニングです。
特にアンケート自由回答の分析では高い評価をいただき、大手の飲料、食品、流通、小売、金融、広告代理店、コンサル会社、リサーチ会社等への導入が進んでいます。
〇テキストマイニング (TextVoice)分析イメージ
https://www.textvoice.jp/info/function/#function_01
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【６】マイボイスコム リサーチサービスの紹介
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マイボイスコムは１９９９年に設立した伊藤忠グループのリサーチ会社です。
インターネット調査を中心に、グループインタビュー、会場調査等のオフライン調査も提供しています。リサーチャー対応の高品質なリサーチを、リーズナブル価格で提供いたします。リサーチのことは何でも気軽にご相談下さい。
〇リサーチサービス
https://www.myvoice.co.jp/service/
〇リサーチメニュー紹介資料（A4-20頁、PDFファイル）
https://www.myvoice.co.jp/download/pdf/internet-research.pdf
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発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久
連絡先 : 電話 03-5217-1911 メール otoiawase@myvoice.co.jp
住 所 : 東京都千代田区神田錦町3-17-11
設 立 ：1999年7月1日（伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで設立）
資本金 ：1億 6,183万円（資本準備金含む）
事業内容 ：インターネット調査、オフライン調査、
テキストマイニング、アンケートデータベース
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