ポイントサービス調査：利用者は94％、１位楽天ポイント73％、2位Ｔポイント63％、3位Pontaポイント50％、
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MyVoice Marketing News【Vol.199】 2023.8.31 マイボイスコム（株）
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いつもお世話になっております。マイボイスコムの高井です。明日から9月なのにまだ暑い日が続いていますが、お元気でしょうか。
さて、今月は6月に実施した「ポイントサービス調査」を紹介します。私達の身近になったポイントサービスですが、回答者の94％が何らかのポイントサービスを利用しています。３～４個のサービスを利用している人が多く、スーパー67％、ドラッグストア61％、コンビニ58％の利用者が多いようです。
75％が積極的にポイントサービスを利用すると答えていて、生活者の購買行動にポイントサービスが大きく影響していることが推察されます。ご興味あれば下記の調査結果をご覧ください。
日本マーケティング・リサーチ協会から2022年度の調査市場の推計値が発表されました。それによるとアドホック調査の成長率は105％でしたが、インターネット調査は101％と低調で、既存手法が112％と伸びていました。これは2021年度までコロナ禍で対面調査等を控えていたのが戻ったためだと思われます。
マイボイスコムはインターネット調査が中心ですが、ヒアリング調査、会場調査、グループインタビュー等の既存手法の調査も積極的に対応しています。既存手法も含めてリサーチをご検討の際はお気軽にご相談下さい。
25年の信頼と実績で責任を持って対応させていただきます。
〇マイボイスコム リサーチサービス
https://www.myvoice.co.jp/service/
〇リサーチメニュー紹介資料（A4-20頁、PDFファイル）
https://www.myvoice.co.jp/download/pdf/internet-research.pdf
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【１】ポイントサービスに関するアンケート調査（第8回）
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今月は6月に実施した「ポイントサービス調査」を紹介します。
このテーマは2006年から実施していて今回で8回目になります。
私達の生活で身近になったポイントサービス、今回の調査で利用しているポイントサービスがないと答えた方は6％だけでした。94％の方は何らかのポイントサービスを利用しています。
サービスの利用種類で１番多いのは３～４個で、スーパー67％、ドラッグストア61％、コンビニ58％、クレジットカード53％、オンラインショップ50％等が利用の上位です。
共通ポイントカードアプリの利用者は2019年は37％でしたが、今回は63％まで大幅に増えていました。
各共通ポイントカードの利用状況は、楽天ポイントが73％で1番多く、2位Ｔポイント63％、3位Pontaポイント50％、4位dポイント45％でした。各サービスとも利用者が増える中で、Ｔポイントの利用者が減少しているのが目立っていました。
回答者の75％が積極的にポイントサービスを利用すると答えていて、生活者の購買行動にポイントサービスが大きく影響していることが推察できる結果でした。
ポイントサービスにご関心があれば下記の調査結果をご覧ください。調査レポートや集計データも安価に販売しています。
〇ポイントサービスに関するアンケート調査（第8回）
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29907
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【２】ビジネス層のパネル調査「BtoBリサーチ」の紹介
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当社が自社で構築・運用している「詳細パネル」には、職業、業種、職種、役職、勤務先の従業員数、勤務地域等の28項目の属性があるので、企業間取引のBtoB ビジネスの課題にもリサーチすることができます。
製品やサービスの利用実態や満足度、企業ブランドのイメージ、新製品やサービスのニーズの把握等が必要な際は、マイボイスコムの「BtoBリサーチ」をご利用ください。
調査設計からレポート作成まで、専門のリサーチャーが責任を持って対応させていただきます。
〇「BtoBリサーチ」の説明ページ
https://www.myvoice.co.jp/service/menu/btob.html
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【３】第２９９回 自主アンケート調査（１万人調査×１２テーマ）
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６月に実施した１２テーマの１万人調査をお知らせします。ご関心のテーマがありましたら会員登録をして調査結果をご覧ください。
【飲料・嗜好品】
◇缶チューハイの飲用（第17回）
飲用率は5割弱。アルコール飲用者の7割弱で若年層で高い
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29901
【食 品】
◇サラダ（第6回）
「袋入りカット野菜」を使ってサラダを準備する人が増加傾向
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29902
◇魚肉加工品の利用（第5回）
週1回以上食べる人は5割弱、高年代層で高い傾向
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29903
【住宅・住宅設備】
◇インテリア（第9回）
インテリアの重視点は「使いやすく、機能的」が増加傾向
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29904
【家電・デジタル機器】
◇ヘルスケア・健康家電（第4回）
スマートフォン等の健康管理アプリを利用する人は4割
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29905
【流通・小売・外食】
◇コンビニ弁当の利用（第12回）
選定基準は「価格」「見た目がおいしそう」が各4割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29906
◇ポイントサービス（第8回）※前記ご参照
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29907
◇衣料品の購入（第8回）
購入場所は「スーパー」「百貨店」が2018年以降減少傾向
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29908
【金 融】
◇証券会社のイメージ（第14回）
『顧客対応がよい』は「いずれもない」が7割弱と高い
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29909
【医薬品・医療・健康】
◇美容意識と行動（第6回）
美容に関心がある男性は2割弱、10・20代では4割と高い
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29910
◇新型コロナウイルスのワクチン接種
接種に不安を感じる人は5割弱、不安を感じない人は約26％
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29912
【季節行事・イベント】
◇母の日のプレゼント（第19回）
母の日に「会いに行った」「外食した」は2020年より増加
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29911
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【４】アンケートデータベース（MyEL) 会員のご案内
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アンケートデータベース（MyEL)には無料会員と有料会員があります。
「無料会員」は年３テーマの閲覧です。「有料会員」は約3,500テーマの調査が自由に閲覧できます。
20名様がご利用いただける「法人会員」もありますのでご利用ください。
☆有料会員： 半年 3,300円 年間 4,950円（税込）
☆法人会員： 閲覧プラン 年間 55,000円（税込）
ベーシック 年間 110,000円（税込）
※11万円分のデータがダウンロードできます。
〇MyEL会員： https://myel.myvoice.jp/user_data/plan.php
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【５】大学学術調査のご紹介（大学ゼミへの1万人調査データの無償提供）
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当社は全国の大学から沢山の学術調査のご依頼があります。
先生方からゼミや演習に使えるデータがないとお伺いしたため、「１万人調査データ（49,500円）」を１テーマ無償で提供しています。 ご希望の方は下記ページからお申し込みください。
〇１万人調査データの無償提供（学術調査の事例も紹介しています）
https://www.myvoice.co.jp/service/solution/academic.html
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【６】「テキストマイニング (TextVoice)」の紹介
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「テキストマイニング (TextVoice)」は当社が独自に開発した定性分析ツールです。テキストデータを読み込むだけで辞書を自動作成し、ワードクラウド、ネットワーク図等の６つの分析が出来る簡単で分かり易い定性分析ツールです。特にアンケートの自由回答の分析に適したツールです。
〇テキストマイニング (TextVoice)
https://www.textvoice.jp/info/
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【７】マイボイスコム「リサーチサービス」の紹介
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マイボイスコムは１９９９年に設立した伊藤忠グループのリサーチ会社です。インターネット調査を中心に、ヒアリング調査、会場調査、グループインタビュー等も提供しています。課題をお聞かせいただければ最適な調査提案をいたします。
リサーチャー対応の高品質なリサーチを、リーズナブル料金で提供します。
リサーチのことは何でもお気軽にご相談下さい。
〇マイボイスコム リサーチサービス
https://www.myvoice.co.jp/service/
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発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久
連絡先 : 電話 03-5217-1911 メール otoiawase@myvoice.co.jp
住 所 : 東京都千代田区神田錦町3-17-11
設 立 ： 1999年7月1日（伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで設立）
資本金 ： 1億 6,183万円（資本準備金含む）
事業内容 ：インターネット調査、オフライン調査、
テキストマイニング、アンケートデータベース
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