金融調査 Feed

2018年3月29日 (木)

インターネットバンク調査:満足度は1位ソニー銀行85%、2位住信SBI 80%

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MyVoice Marketing News【vol.134】 2018.3.31  マイボイスコム(株)

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お世話になっております。マイボイスコムの高井です。

 

今回は1月に実施した「ネットバンク調査」を紹介します。

「ネットバンク調査」は1999年から実施していて今回で19回目です。

1999年では8%だった利用率は61%まで増えていますが、利用率は2008年

の80%をピークに減少しています。この原因は何なのでしょう?

 

調査手法は「インターネット調査」と「テキストマイニング」を組み合せ

た『定性分析』を紹介します。最近は大量のテキストデータをテキストマ

イニング(TextVoice)で分析し、その結果をBIツールで自由に可視化、

共有化するソリューションの開発も進めています。

 

インターネット調査、グループインタビュー、会場調査、テキストマイ

ニングをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。専門のリサーチャーが、

親切丁寧に対応させていただきます。→ http://www.myvoice.co.jp/

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【1】ネットバンクに関する調査(第19回)

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ネットバンク調査は1999年から実施で、今回で19回目になります。

ネットバンクの利用経験率は69%、「現在利用している」は61%で、共に

2008年をピークに減少が続いています。

ネットバンクで利用しているサービスは、「口座情報の照会・明細の確

認」「振り込み・送金」が約8割で上位を占め、3位が「ネットショッピ

ング決済」35%と続きます。

 

利用しているネットバンクは、1位楽天銀行52%、2位ゆうちょ銀行28%、

3位住信SBI24%ですが、利用者満足度では 1位ソニー銀行85%、2位住信

SBI80%、三菱UFJ信託73%となりました。

 

利用者が2008年をピークに減少しているのは、リーマンショックで投資

ニーズが冷え込んだことや、PCからスマホのデバイスの変化が進み、

スマホからでは利用し難いことが影響しているのかもしれません。

 

調査結果は下記サイトでご覧ください。

集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

 

◇ネットバンクに関する調査(第19回)

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23410

 

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【2】自主アンケート調査(1万人調査×16テーマ)

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2018年1月に実施した自主調査を紹介します。

関心テーマがあれば「会員登録(無料)」をしてご覧ください。

無料会員でも、月1テーマまで閲覧できます。

 

【飲 料】

◇ノンアルコールビール(第8回)

飲用者は3割、「月に1回未満」が2割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23401

◇豆乳(第3回)

豆乳が好きな人は3割強、女性30代以下で5割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23402

 

【食 品】

◇ヨーグルト(第8回)

ヨーグルトを食べる人は9割弱、「毎日」3割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23403

◇なべ料理(第7回)

なべ料理を食べる人の8割弱は市販の鍋つゆ利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23404

 

【住宅・住宅関連】

◇住宅メーカーのイメージ(第12回)

独自性や革新的イメージ、「特にない」が6~7割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23405

 

【家電・AV機器】

◇加湿器

ここ1年の利用者は3割弱。うち8割は冬に利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23406

◇白物家電ブランドのイメージ(第5回)

エコに力をいれているイメージ、「ない」が6割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23407

 

【流通・小売・外食】

◇コンビニコーヒー(第5回)

直近1年間に「ローソン」で購入した人が増加傾向

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23408

◇宅配便サービスの利用(第12回)

ここ1年で月1回以上宅配便を受け取った人は7割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23409

 

【金 融】

◇クレジットカードの利用(第7回)

所有者は8割強。うち直近1年以内の入会者は2割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23411

 

【ファッション】

◇ファッション通販サイト

直近1年間にネットで衣料品を購入した人は5割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23412

◇着物(第2回)

着物着用経験者の4割弱は「レンタル」で準備

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23413

 

【季節行事・イベント、ライフスタイル】

◇クリスマス・お正月の過ごし方(第14回)

お正月は「家で過ごす」8割弱、「初詣」3割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23414

◇大掃除(第4回)

この年末年始に大掃除した人の4割は12/30に実施

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23415

◇くらしと節約(第11回)

昨年経費を節約した人は5割強、2012年以降減少

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23416

 

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【3】インターネット調査(リサーチサービス)のご紹介

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マイボイスコムは1998年からインターネット調査を提供しています。

19年の経験も活かして、リサーチャーが調査設計、実査、集計、分析、

レポート作成まで、責任を持って対応させていただきます。

 

グループインタビュー、会場調査、テキストマイニングも提供しています。

リサーチのことは、何でもお気軽にご相談下さい。

〇リサーチサービスの詳細はこちら

 http://www.myvoice.co.jp/

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【4】テキストマイニング(TextVoice)のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」をASPサービスで

提供しています。テキストのCSVファイルを読込ませるだけで、分析用辞書

もAIで自動作成し、最大6つの言葉の組合せまで自動分類します。

 

また、少数でも注視すべき意見や、発言全体の俯瞰図、セグメント分析も

できる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。

下記サイトに分析事例や、1分動画もあるのでぜひご覧下さい。

 

〇テキストマイニング (TextVoice)

 https://www.textvoice.jp/info/

 

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【5】インターネット調査×テキストマイニングのご提案

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大量のテキスト情報の中から、新たなニーズや気付きを見つけたいという

「定性分析」のニーズが高まっています。

 

そして、インターネット調査で大量のFAを回収して、それを「テキスト

マイニング(TextVoice)」で分析する案件が増えてきました。

 

更に、「テキストマイニング(TextVoice)」で分析したテキストデータを、

Tableau等のBIツールに読み込ませることで、お客様のご意見や、営業

報告等の、自由に分析、可視化、共有化することも可能になります。

まだ開発中の技術ですが、ご興味があれば下記からお問合せ下さい。

 

〇「テキストマイニング(TextVoice)」お問合せ (担当:栗田)

 https://www.textvoice.jp/contact/

 

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発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久

住 所:   東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:   電話 03-5217-1911  メール otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ            https://www.myvoice.co.jp/

テキストマイニング (TextVoice)  https://www.textvoice.jp/info/

アンケートデータベース(MyEL)   https://myel.myvoice.jp/

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2017年6月 1日 (木)

個人年金保険調査:年金受給の不安86 %、個人年金保険加入30 %

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MyVoice Marketing News【vol.124】 2017.5.31  マイボイスコム(株)
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いつもお世話になっております。マイボイスコムの高井です。
5月のビジネスメールをお届けします。

今回紹介する調査は「個人年金保険に関する調査(第8回)」です。
将来の年金受給に対する不安は86%と非常に高く、老後の生活資金として個人年金に加入している方も多いようです。こちらの2005年からの経年変化についてご紹介します。

また、調査手法は「テキストマイニング(TextVoice)」を、5月に開催された「ビッグデータ活用展」に出展したところ技術記者の方に興味を持ってもらい、ネットニュースに取り上げてもらいました。
「テキストマイニング(TextVoice)」を分かり易く解説してくれたので、こちらを紹介させていただきます。

マイボイスコムの、インターネット調査、テキストマイニング、アンケートデータベース等が、皆様のお役に立てば幸いです。

 ▼≪目 次≫
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【1】個人年金保険に関する調査(第8回)
【2】「テキストマイニング(TextVoice)」のニュース記事紹介
【3】自主アンケート調査(16テーマ)
【4】「インターネット調査」のご紹介
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【1】個人年金に関する調査(第8回)
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「個人年金保険の調査」は2005年からで今回で8回目です。

将来の年金受給に対する不安は86%にもなっています。そして、特に20~40代の女性の不安が高くなっていました。

しかし、個人年金保険の加入率は2005年の39%から、今回は30%へと9%低下をしていました。これは公的年金は不安でも、金利の低下等で加入条件が悪くなっているためでしょうか?

個人年金保険選定の重視点は、会社の税務基盤の安定43%、受取額が高い40%、保険料が安い33%の順で、実際に契約している金融機関は、1位日本生命15%、2位明治安田11%、3位住友生命11%、4位第一生命10%、5位かんぽ生命8%、6位アフラック4%となっています。

詳細は下記のサイトをご覧ください。
集計データや、回答データも安価で販売しています。

◇個人年金保険に関する調査(第8回)
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22413

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【2】「テキストマイニング(TextVoice)」のニュース記事紹介
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マイボイスコムは、独自の「テキストマイニング」を提供しています。
テキストファイルを読込ませるだけで、辞書も自動で作成し、最大6つの言葉に分類します。注目すべき意見の抽出や、セグメント分析も簡単にできるのが特徴です。

こちらを5/10~12に東京ビッグサイトで開催された「ビッグデータ活用展」に出展したところ、技術記者の方が注目してくれて、以下の記事に取り上げてくれました。
「テキストマイニング(TextVoice)」の機能を、とても分かり易く解説してくれたので、是非ご覧になってみて下さい。

〇マイナビニュース(5/25の記事です)
何気ないコトバに秘められた価値を発掘!テキストマイニング
を身近にするツール - マイボイスコムの「TextVoice」
http://news.mynavi.jp/articles/2017/05/25/itweek2017myvoicecom/

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【3】自主アンケート調査(16テーマ×1万人)
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2017年3月に実施した自主調査をご紹介します。
ご関心テーマがあれば「会員登録(無料)」をしてご覧ください。
無料会員でも月1テーマまで閲覧できます。

【飲  料】
◇缶コーヒーの利用(第10回)
最も好む甘さは「微糖、低糖」4割強、「無糖」3割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22401

【食  品】
◇カップめん(第9回)
週1回以上食べる人は2割強、男性20代では4割弱
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22402
◇食生活(第4回)
5年前より頻度が減ったことは「外食」「ファストフード」
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22403
◇食事のメニューの決め方(第3回)
食事を作る人の5割弱はメニューをサイト・アプリで検討
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22404
◇和食(第2回)
朝食は「和食が多い」4割弱、「和食以外が多い」3割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22405

【家電・AV機器】
◇パソコンの利用(第5回)
無線接続している機器は「マウス」「プリンター」が2割
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22406
◇ブルーレイ・DVDレコーダーの利用(第5回)
BD購入意向は4割弱、予定ある人1割弱。いずれも減少
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22407

【自動車関連】
◇自動車メーカーのブランドイメージ(第4回)
いずれのイメージも「トヨタ自動車」が単独トップ
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22408

【流通・小売・外食】
◇百貨店のブランドイメージ(第4回)
利用したい百貨店は「タカシマヤ」「伊勢丹」が1割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22409
◇クーポンの利用(第3回)
ここ1年の利用者は7割弱、女性30・40代で高い
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22410
◇買物時の支払い方法(第2回)
現金以外での支払理由は「ポイントなどがたまる」6割弱
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22411

【金 融】
◇生命保険会社のホームページ利用(第11回)
生保のモバイルサイト・アプリの利用意向は3割弱
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22412

【情報通信・携帯電話・メディア】
◇スマートフォンでのコンテンツ・アプリの利用(第5回)
スマホ利用者の4割強はブラウザよりアプリの利用が長い
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22414
◇格安スマホ(第3回)
利用者は25%。利用意向者は3割強で2016年よりやや増加
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22415

【季節行事】
◇バレンタインデー(第13回)
市販のチョコレートをもらった男性は8割弱、女性2割弱
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22416

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 カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。
 → https://myel.myvoice.jp/products/list_time.php
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【4】「インターネット調査」のご紹介
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マイボイスコムは1998年からインターネット調査を提供しています。
18年の実績と経験を活かして、専門リサーチャーが、親切、丁寧に、責任を持って皆様のリサーチを遂行いたします。

グループインタビューや、会場テスト、海外調査等も対応しています。
リサーチをご検討の際は、何でもお気軽にご相談ください。

〇リサーチサービス(インターネット調査等)
 https://www.myvoice.co.jp/

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発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久
住 所:   東京都千代田区神田錦町3-17-11
連絡先:   電話 03-5217-1911  メール otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ           https://www.myvoice.co.jp/
アンケートデータベース(MyEL)  https://myel.myvoice.jp/
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2017年4月28日 (金)

花粉症調査:花粉症の方は34%

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MyVoice Marketing News【vol.123】 2017.4.30 マイボイスコム(株)

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 いつもお世話になっております。マイボイスコムの高井です。

4月のビジネスメールをお届けします。

今回紹介する調査は「花粉症に関する調査(第9回)」です。

当社にも花粉症に苦しんでいる方が沢山いますし、2、3月は天気予報でも花粉情報が報じられています。花粉症の状況や対処方法について何かの参考になれば幸いです。

また、調査手法は当社の「テキストマイニング」を紹介します。

インターネット調査でも、サイト上の問合せや商品評価、SNS等でも沢山のテキストが取れる様になりました。

これらの定性情報から新たな発見や消費者理解をしたいというニーズが増えており、それらに対応するために新たなツールを開発しました。

 

「ビッグデータ活用展(5/10~12)」に出展するのでご興味があれば、お立ち寄り下さい。(詳細は下記ご参照)

マイボイスコムの、インターネット調査、テキストマイニング、アンケートデータベースが、皆様のお役に立てば幸いです。

▼≪目 次≫

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【1】花粉症に関する調査(第9回)

【2】自主アンケート調査(16テーマ)

【3】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

【4】「インターネット調査」のご紹介

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【1】花粉症に関する調査(第9回)

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「花粉症に関する調査」は2003年から隔年の2月に実施しています。

 花粉症にかかっている方は34%で、現在はおさまっているの12%を加えると、46%もの方が花粉症の経験者になります。

 花粉症の方の比率は12年前と比べて大きくは変わりません。

しかし、花粉症を自覚した時期で「10年以上前から」という回答が、2005年は37%でしたが、今年は57%まで増えています。花粉症の比率

は横ばいですが、長年苦しんでいる方が増えているのが、花粉症患者の実態のようです。

 

花粉症対策は、マスク54%、医師の処方薬35%、市販目薬29%、市販飲み薬25%、市販洗浄機16%、等となっています。

また、「花粉症で気を付けていること」のFAを当社のテキストマイニング(TextVoice)で分析したところ、生活者の意識や対処方法には

かなりの変化があることも分かりました。

◇花粉症に関する調査(第9回)

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22314

 

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【2】自主アンケート調査(16テーマ)

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2017年2月に実施した自主調査をご紹介します。

調査結果は「会員登録(無料)」をしてご覧ください。

無料会員でも月1テーマは閲覧できます。

 【飲料・食品】

◇飲みたいもの(第3回)

季節によらず、冷たいものを好んで飲む人は2割強

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22301

◇カップスープの利用(第7回)

選定時の重視点は「味」「価格」に続き、「具だくさん」

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22302

◇パン(第4回)

1日1回以上食べる人は3割強。「朝食時」が8割弱

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22303

◇スナック菓子(第4回)

週1回以上食べる人は5割弱、女性30・40代で高い

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22304

 

【住宅・住宅関連】

◇収納(第3回)

収納で困っている物は「衣類」が4割、次いで「寝具類」

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22305

◇温水洗浄便座(第2回)

購入時の重視点、「手入れのしやすさ」は女性で特に高い

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22306

 

【自動車関連】

◇軽自動車(第4回)

所有者は3割弱。購入意向は45%、女性10・20代で高い

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22307

 

【金 融】

◇損害保険会社のイメージ(第11回)

開発力・独自性・品質、「いずれもない」が各5割強

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22308

◇証券会社の利用(第7回)

取引経験・意向いずれも「SBI」「野村」「楽天」

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22309

 

【情報通信・携帯電話・メディア】

◇ブロードバンドの利用(第11回)

自宅でネット接続している人の8割強はワイヤレス利用

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22310

◇モバイル決済

直近1年の「スマホのアプリ・機能」での支払者は1割強

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22301

◇携帯電話会社のイメージ(第16回)

CMの印象がよい、いずれのキャリア利用者でも「au」最多

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22301

◇歩きスマホ(第2回)

歩きスマホ者がいて迷惑や危険な目にあった人は6割

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22301

 

【健 康】

◇花粉症(第9回)

対処開始は「3月」が最多。関東や重度の人は「2月」

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22301

 

【季節行事】

◇恵方巻き(第13回)

今年食べた人は認知者の5割強、2010年以降ほぼ同率

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22301

◇季節ごとの祝い事(第3回)

季節行事や記念日に準備・工夫をする人は3割強

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22301

 

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 カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。

 → http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

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【3】「ビッグデータ活用展」に「TextVoice」を出展します

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マイボイスコムは、独自の「テキストマイニング」を提供しています。

テキストデータのファイルを読込ませるだけで、辞書も自動で作成し、最大6つの言葉に分類します。注目すべき意見の抽出や、セグメント

分析も簡単にできる、全く新しいテキストマイニングです。

 

〇「テキストマイニング (TextVoice)」の詳細はこちら

 https://www.textvoice.jp/info/

 

マイボイスコムでは「TextVoice」を下記の展示会に出展します。

現地でデモ紹介も行いますので、テキストマイニングに感心があれば、是非、お立ち寄りください。

 

○「ビッグデータ活用展(春)」

  日 程: 5/10(水)~12(金)

  場 所: 東京ビッグサイト

  招待券: 下記サイトで「無料招待券」が入手できます。

  ⇒ http://www.data-m.jp/Home_Haru/

 

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【4】「インターネット調査」のご紹介

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マイボイスコムは1998年からインターネット調査を提供しています。

18年の実績と経験を活かして、専門リサーチャーが、親切、丁寧に、責任を持って皆様のリサーチを遂行いたします。

 グループインタビューや、会場テスト、郵送調査等にも対応しています。

リサーチのことは、何でもお気軽にご相談ください。

 〇リサーチサービス(インターネット調査等)

 https://www.myvoice.co.jp/

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発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久

住 所:   東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:   電話 03-5217-1911 メール otoiawase@myvoice.co.jp

 ホームページ          https://www.myvoice.co.jp/

アンケートデータベース(MyEL)  http://myel.myvoice.jp/

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2015年7月31日 (金)

ポイントサービス調査:利用件数は「3~4枚」が36%、「11枚以上」も9%

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MyVoice Marketing News【vol.102】 2015.7.31  マイボイスコム(株)

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マイボイスコム マーケティングニュース/http://www.myvoice.co.jp/

<本メールマガジンは弊社の社員が名刺交換した方や、資料請求のあった方、

 「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の方にお送りしています。>

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こんにちは。マイボイスコムの高井です。連日、猛暑が続いておりますがお元気でしょうか。

 7月の『MyVoice Marketing News』をお送りいたします。

今月は5月に実施した「ポイントサービス」の調査結果をご紹介します。

こちらのテーマは2006年から実施していますが、この9年間でもポイントサービスに対する生活者行動はかなり変化をしているようです。

また、当社では1万人×約2,300テーマの自主調査を蓄積しておりますが、それらの閲覧や、ローデータ、集計結果、レポートの販売の他に、皆様がお手元で調査データを自由に集計できる「オンライン集計サービス」もご提供しています。

「オンライン集計サービス」では単一データの集計だけでなく、2テーマのデータを組合せた分析もできるので、ポイントサービス×コンビニ利用や、ポイントサービス×夏休み等の探索的な分析もできます。

 今回こちらのサービス料金を大幅に引き下げました。

Aプランでは、1テーマのデータを5人が1年間使って6千円です。

ご関心があれば下記をご参照ください。

 ◎オンライン集計サービス

 http://myel.myvoice.jp/user_data/option_menu.php

▼≪目 次≫

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【1】ポイントサービスに関する調査(第4回)

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【2】「オンライン・テキストマイニング(TextVoice)」ご紹介

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【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内

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【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内

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【1】ポイントサービスに関する調査(第4回)

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ポイントサービス調査は2006年から初めて今回で4回目になります。

 ポイントサービスを利用している店舗は、スーパー、コンビニ、ドラッグストア、家電量販店が5割前後と多くなっています。利用件数は「3~4枚」が36%で1番多く、「11枚以上」も9%おられます。

 共通ポイントサービスの利用は、Tポイントが66%で最も多く、Pontaカード49%、Rポイントカード31%、WAONとnanacoが29%と続きます。利用頻度は週2~3回がボリュームゾーンとなっています。

 そして、なるべくポイントサービスの取扱店を選んで利用・購入しているとの回答が58%で、6割近い方がポイントを意識した買い物行動を取っていることが分かりました。

ご興味があれば下記で調査結果をご覧ください。

データやレポートも安価に販売しています。

 ○ポイントサービス調査(第4回)2015.5

http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20209

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【2】「オンライン・テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、大量のテキストデータを自動的に6つの言葉の組合せまで分類する、これまでとは全く異なる「テキストマイニング技術」をオンラインサービスで提供しています。

テキストデータを読み込むだけで、以下の4つの分析が自動的に出ます。

  1)最大6つの言葉の組合せに分類する発言集計表

 2)発言量×結束度(言葉の結び付の強さ)のグラフ

 3)発言の種類を分類する発言構造(MDS)マップ

 4)性別、年齢、地域等の属性別のセグメントグラフ

 興味のある方は、下記担当者までご連絡ください。無料のお試し利用も提供しています。

 〇オンライン・テキストマイニング(TextVoice)

 https://www.textvoice.jp/info/

(資料) http://myel.myvoice.jp/user_data/pdf/txt_release_textvoice.pdf

 (お問合せ先)新事業推進室 栗田、森 otoiawase@myvoice.co.jp

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【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内

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2015年5月に実施した、調査結果をご紹介します。

 【飲 料】

◇乳酸菌入り飲料の飲用(第7回)

 飲用者は8割弱、「週1回以上」3割。朝食時に飲む人が最多

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20201

◇野菜ジュースの利用(第7回)

 購入理由は「野菜不足を補う」が最多、「おいしい」「栄養摂取」続く

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20202

 【食 品】

◇袋麺

 袋麺を食べる人は8割強、「休日の昼食」「平日の昼食」が上位2位

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20203

◇春の味覚(第3回)

 春の味覚とは「たけのこ」「菜の花」「新たまねぎ」「山菜」など

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20204

◇朝食(第7回)

 朝食を食べる人は7割強。「テレビを見ながら」は2013年より減少

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20205

 【住宅関連】

◇マンションのブランド(第12回)

 情報源は「モデルルーム」「住宅情報・比較サイト」「販売会社サイト」

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20206

 【家電・AV機器】

◇空気清浄機の利用(第4回)

 利用率は4割弱。購入理由は「花粉対策」「ほこり対策」が上位2位

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20207

 【流通・小売・外食】

◇クリーニング店の利用(第2回)

 利用者は8割弱。利用時の重視点は「価格」「立地」「仕上がりの質」

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20208

 【金 融】

◇損害保険の加入(第6回)

 今後加入したい損害保険は「地震保険」がトップだが、減少傾向

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20210

 【情報通信・携帯電話・メディア】

◇ブログ(第10回)

 ブログで紹介された商品を「1年以内に購入した」、閲覧者の1割強

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20211

◇携帯電話・スマートフォン購入時の情報収集(第2回)

 事前に情報を集めず買いに行った人は3割強、50代以上で多い

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20212

◇格安スマホ

 認知率は9割弱。格安スマホ・SIMカードいずれかの利用者は2割弱

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20213

◇ラジオの利用(第3回)

 「スマートフォン」でラジオを聞く人は1割強、2012年より増加

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20214

 【健 康】

◇疲れ・疲労

 慢性的に疲労を感じている人は7割強。原因は「運動不足」がトップ

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20215

◇フットケア

 足のケアをする男性は4割強、女性7割弱。「週1回以上」が4割弱

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20216

 【季節行事・ライフスタイル】

◇こどもの日の過ごし方

 こどもの日に食べたものは「柏餅」「お寿司」「ちまき」「ケーキ」など

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20217

◇におい対策・香り付け(第2回)

 身体や衣類に香り付けする人は6割弱。好きな香りは「せっけん」が最多

 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20218

 ■----------------------------------------------------------■

 カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。

 → http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

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【4】マイボイスコム 「インターネット調査」のご案内

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マイボイスコムでは、インターネット調査を中心に、グルインや、テキストマイニング等のリサーチサービスを提供しています。

専門リサーチャーが親切、丁寧に対応させていただきますので、リサーチのことは何でもお気軽にご相談ください。

 〇リサーチサービス: http://www.myvoice.co.jp/

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 発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久

住 所:   東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:   電話 03-5217-1911  Eメール otoiawase@myvoice.co.jp

インターネット調査の世界    http://myvoice.lekumo.biz/research/

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2015年4月 2日 (木)

2014 年の生活満足度は54 %,節約度は56 %,2011 年を底に消費者心理は改善

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
 MyVoice Marketing News【vol.98】 2015.3.31     マイボイスコム(株)
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
マイボイスコム マーケティングニュース/ http://www.myvoice.co.jp/
 <本メールマガジンは弊社の社員が名刺交換した方や、資料請求のあった方、
「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の方にお送りしています。>
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こんにちは。マイボイスコムの高井です。いつも『MyVoice Marketing News』
を読んでいただきありがとうございます。

最近は大企業の好業績や賃上げのニュースが良く聞かれるようになりました。
日本の景気は本当に良くなっているのでしょうか。
1月に2014年の生活の満足や、節約度、幸福度等を聞いた「暮らしと節約に
関する調査(第8回)」を行いましたので、その概要をご紹介します。

また、以前からご案内の「オンライン・テキストマイニング」が完成しました
ので、そちらもご紹介させて下さい。

もう明日から4月ですね。
新年度も「マイボイスコム」をよろしくお願いします。

▼≪目 次≫
―――――――――――――――――――――――――――――――――
【1】「オンライン・テキストマイニング」サービス開始
―――――――――――――――――――――――――――――――――
【2】暮らしと節約に関する調査(第8回)
―――――――――――――――――――――――――――――――――
【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内
―――――――――――――――――――――――――――――――――
【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内
―――――――――――――――――――――――――――――――――

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【1】「オンライン・テキストマイニング」サービス開始
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
以前からご案内してきた「次世代型テキストマイニング」のオンラインサー
ビスが完成しました。ID付のテキストデータ(CSVファイル)を読み込
ませるだけで、以下の4つの分析結果が自動的に表示されます。

1)最大6つの言葉の組合せにまとめた発言集計表
2)発言量×結束度(言葉の結び付の強さ)のグラフ
3)発言の種類を分類する発言構造(MDS)マップ
4)性別、年齢、地域等の属性別のセグメント

1,000件程度の文章であれば約5分、3,000件で10分、1万件でも15分程度で、
大量のテキスト情報の分析ができます。
「オンライン・テキストマイニング(TextVoice))に興味がある方は、下記の
担当者までご連絡ください。お試し利用も受け付けています。

〇「オンライン・テキストマイニング(TextVoice)」資料
 http://myel.myvoice.jp/user_data/pdf/txt_release_textvoice.pdf

 お問合せ先: 新事業推進室 栗田、森 otoiawase@myvoice.co.jp
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【2】暮らしと節約に関する調査(第8回)
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
2014年の「暮らしと節約」について1月に調査を行いました。
こちらは2009年から7年連続で実施しているものです。
7年も続けて同じ調査を実施して、結果を時系列で比較してみるとなかなか
面白い生活者心理が垣間見られます。

2014年の生活の満足度は54%で、1年前の55%とほぼ横ばいでした。
2011年の45%を底として満足度は上昇し、3年で9ポイント増になりました。

それと反比例して、節約度は2011年の66%から、2014年は56%に10ポイント
も減少しています。節約した項目は、1位食料品、2位外食、3位衣料品、4位
公共料金、ですが、外食や公共料金等の節約は緩和されているようです。

しかし、幸福度は2010年の60%から、2014年は56%と若干下がっています。
景気や消費者心理は改善に向かっているのに幸福度は上向かない。
それが今の日本社会の実情なのかもしれませんね。

○暮らしと節約調査(第8回) 2015.1
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19818
〇暮らしと節約調査(第2回) 2010.1
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=13812

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
2015年1月に実施した自主調査の結果をご紹介します。

【飲料・食品】
◇ノンアルコールビール(第5回)
  飲用者は3割強。ここ1年で飲んだ銘柄で「キリンフリー」は減少傾向
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19801
◇豆乳(第2回)
  飲用理由は「健康によい」。期待効果は「美肌」「コレステロール減」
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19802
◇レンジアップ商品(第4回)
  利用経験は5割強、「パックご飯:白米」が最多。利用意向は5割弱
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19803

【住宅関連・家電・家庭用品】
◇理想の住まい(第2回)
  持家居住意向は8割弱。理想の家は「戸建(二階建)」が最多で4割弱
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19804
◇白物家電ブランドのイメージ(第4回)
  価格が安いイメージ、「ハイアール」が「LG」を抜いてトップに
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19805
◇家庭用プリンターの利用(第4回)
  「週1回以上」の利用者は2割強。2012年より利用頻度が減少
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19806
◇入浴剤(第4回)
  利用者は5割強。主に寒い季節に使う人が4割強、季節問わずも3割
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19807

【流通・小売・外食】
◇コンビニコーヒー(第2回)
  直近1年以内の購入者は6割弱。「ファミマ」での購入者が増加
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19808
◇オーガニック商品
  利用者は3割強、食品では「野菜・果物」「お茶」が上位2位
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19809
◇宅配便サービスの利用(第11回)
  利用目的トップは「ネット通販・オークションの品物の受け取り」
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19810

【金 融】
◇インターネットバンキングの利用(第16回)
  利用意向は7割弱。スマホからの利用を望む人は2割強で増加傾向
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19811
◇クレジットカードの利用(第6回)
  利用場所は「ネット決済」が最多で7割弱、次いで「スーパー」
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19812

【情報通信・携帯電話・メディア】
◇映像配信サービス(第4回)
  直近1年のサービス利用者のうち、有料コンテンツ利用者は2割強
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19813

【健 康】
◇風邪薬の利用(第4回)
  「複数の種類を使い分ける」3割弱、「特定の銘柄を利用」5割強
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19814

【季節行事・ライフスタイル】
◇クリスマス・お正月の過ごし方(第11回)
  お正月「家で過ごす」8割弱、クリスマス「普段と変わらず」4割強
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19815
◇大掃除(第3回)
  12月30日に大掃除をした人が最多。かける日数は「2日間」が3割強
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19816
◇忘年会(第2回)
  忘年会が好きな人は3割強、昨年参加した人は5割強。いずれも減少
  http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19817
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 カテゴリー×時期でテーマが検索できます。
 → http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php
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【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内
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マイボイスコムは、インターネット調査を始めとして、テキストマイニング、
グループインタビュー、会場テスト、郵送調査等を提供しています。
リサーチをご検討の際には、お気軽にご相談ください。
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発行責任者: マイボイスコム株式会社 代表取締役社長 高井和久
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2015年1月30日 (金)

「結婚は必要ない」が36%、理由は1人が気楽47%、自分の都合で生活できない41%等

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MyVoice Marketing News【vol.96】 2015.1.30     マイボイスコム(株)
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マイボイスコム マーケティングニュース/ http://www.myvoice.co.jp/

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こんにちは。マイボイスコムの高井です。いつも『MyVoice Marketing News』
をご利用いただきありがとうございます。今年もよろしくお願いします。

リサーチ協会のカンファレンスで、米国では「リサーチ・インダストリー」から
「インサイト・インダストリー」へとリサーチ業界の呼び名が変わり、著名企業
のCMOが「インサイトの発見は、必ずしもリサーチ会社に頼む必要はない」と
発言していると聞いて、リサーチの市場環境が大きく変化していることを改めて
実感しました。
リサーチ業界にはインサイトの発見に役立つ、新たな手法やサービスが求めら
れているのだと思います。

当社では2年前から新しいテキストマイニング技術を活用した分析サービスに
取り組み、今期はそのASPシステムの開発を進めています。
新しい「テキストマイニングASP」は2月の完成予定です。今回はこちらの
新サービスについてご紹介をさせて下さい。

▼≪目 次≫
├―――――――――――――――――――――――――――――――
【1】「テキストマイニングASPサービス」のご紹介
├―――――――――――――――――――――――――――――――
【2】結婚に関する調査(第3回)
├―――――――――――――――――――――――――――――――
【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内
├―――――――――――――――――――――――――――――――
【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内
├―――――――――――――――――――――――――――――――

――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【1】「テキストマイニングASPサービス」のご紹介
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
マーケティング関係者では、定性情報から新たなインサイトを発見すること
の必要性が言われています。そして、インターネット調査や、ソーシャルメ
ディアの普及で、大量のテキストデータを入手するのは容易になりましたが、
それを構造的に理解するための分析ツールが不足していました。

新しいテキストマイニングは「TextVoice(テキストボイス)」と言います。
これまでのテキストマイニングは、単語や、2単語の係り受けの出現頻度と
マッピングでしたが、「TextVoice」は最大6つの言葉の組合せまで、自動的
に分類できるのが最大の特徴です。

2単語の関係では行動の背景やシーンは見えませんが、6つの言葉の組合
せになると5W1Hの多くが含まれるため、何がどうしてどうなったという
内容の理解が容易になります。

「TextVoice」の特徴
1)最大6つの言葉の組合せに分類するため、内容の理解がしやすい。
2)どの様な発言があるのか、発言内容でのグループ化ができる。
3)発言頻度は少なくても、影響力の大きな発言も把握ができる。
4)性別や年齢等の属性でも傾向を見ることができる。

「TextVoice ASPサービス」では、CSVファイルを入れるだけで以下の様な
アウトプットが自動的に出力されます。

○アウトプット事例
 http://myel.myvoice.jp/user_data/pdf/txt_report_140930.pdf
 http://myel.myvoice.jp/user_data/pdf/txt_release_141125.pdf

5,000件ほどのテキストであれば、約3分でアウトプットが出ます。
ソーシャルデータの収集・分析機能も提供する予定です。

(お問合せ)otoiawase@myvoice.co.jp  担当: 森、栗田

――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【2】結婚に関する調査(第3回)
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
「結婚に関する調査」を行いました。
結婚観は「結婚はしなければいけない」6%、「できればした方が良い」52%
で、肯定派が58%でしたが、「必ずしも必要ない」が36%でした。

配偶者との出会いで1番多かったのは職場関係の35%で、次いで友人・知人
の紹介17%、学校12%と続きます。

「結婚したいと思わない理由」は、1人が気楽47%、自分の都合で生活できな
い41%、結婚願望がない40%、必要性を感じない37%、魅力を感じない32%
などがあげられました。結婚の考え方も変化しているようですね。

○結婚に関する調査 2014.11
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19618

――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
2014年11月に実施した調査結果をご紹介します。

【飲料・食品】
◇チルドコーヒーの飲用(7回)
 ここ1年で飲んだチルドコーヒー、「セブンプレミアム」が2位に
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19601

◇ビスケット・クッキー(3回)
 食べる場面は「おやつ、お茶うけ」「小腹がすいたとき」が上位2位
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19602

◇乳製品メーカーのイメージ(3回)
 『おいしい』は「明治」「小岩井」「森永」、『健康』は「ヤクルト」
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19603

◇使い切り・小分けタイプの商品
 使い切り食品利用者は7割。「野菜・果物」「肉・肉加工品」が上位
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19604

【家電・AV機器】
◇薄型テレビの利用(10回)
 4Kテレビ所有者は0.4%。購入意向は17%、男性高年層ほど多い傾向
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19605

【自動車関連】
◇カーライフ(4回)
 車とは何か?「移動手段」「生活必需品」「行動範囲を広げるもの」
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19606

【流通・小売・外食】
◇大手スーパーの利用(5回)
 普段行く総合スーパーは「イオン」が首位、関東は「イトーヨーカドー」
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19607

◇宅配便サービスのイメージ(2回)
 『革新的・先進的』な宅配会社は「特にない」が5割弱を占める
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19608

【金 融】
◇損害保険会社のホームページ(9回)
 損保サイトの閲覧経験は3割強。公式Facebookページの利用経験は1.7%
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19609

◇金融商品への投資(10回)
 投資率は4割強。判断材料の情報源は「新聞記事」「投資情報サイト」
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19610

【情報通信・携帯電話・メディア】
◇SNSの利用(10回)
 「LINE」は2013年より利用率が増加、今後利用したいSNSでトップ
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19611

◇音楽ダウンロードの利用(7回)
 音楽配信サービスの利用意向は3割強、ダウンロード方式が2割強
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19612

【健 康】
◇肩こり・腰痛薬(3回)
 肩こりや腰痛を感じる人は8割弱。対処法は「市販薬」「入浴剤」など
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19613

【趣味・交通・レジャー】
◇ゲームセンターの利用(2回)
 利用時間は1回あたり「30分未満」、利用者の5割弱を占める
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19614

◇遊園地・テーマパーク
 直近5年以内の利用者は5割強。「東京ディズニーランド」がトップ
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19615

【季節行事・ライフスタイル】
◇ハロウィン(7回)
 ハロウィンにあたって何かした人は2割弱、女性若年層の実施率高い
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19616

◇運動会
 運動会に参加した・見た人のうち、「スマホ」で撮影した人は2割強
http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19617

■---------------------------------------------------------------------■
 調査テーマが、カテゴリー×時期で検索できます。
 → http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php
■---------------------------------------------------------------------■

――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内
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2015年1月 5日 (月)

情報経路は、食品飲料「テレビ」、衣料「店頭情報」、家電「ホームページ」

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
MyVoice Marketing News【vol.95】 2014.12.26    マイボイスコム(株)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

マイボイスコム マーケティングニュース / http://www.myvoice.co.jp/

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「アンケートデータベース(MyEL)」の会員の方にお送りしています。>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんにちは。マイボイスコムの高井です。今年も大変お世話になりまして
ありがとうございました。
お陰様で当社も16回目の新年を迎えることになります。

これも皆様の格別のご愛顧のお蔭です。社員一同心より感謝申し上げます。
今後とも皆様のお役に立ち、信頼されるリサーチサービスに努める所存です。
来年もよろしくお願いいたします。

さて、1998年から毎月実施してきた自主調査で「2,000テーマ×1万人」
のアンケートデータを蓄積しています。調査手法はこのデータをお手元のPC
で自由に集計・分析できる「オンライン集計サービス」をご紹介します。

また、調査結果の紹介は「商品購入時の情報源」を取り上げました。
商品購入時の情報入手経路と、購入の決め手となる情報を聞いています。
ご興味がありましたら調査結果をご覧ください。

▼≪目 次≫
┼─────────────────────────────────
◆【1】MyEL「オンライン集計サービス」のご案内
├─────────────────────────────────
●【2】商品購入時の情報源に関する調査(第3回)
├─────────────────────────────────
◆【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内
├─────────────────────────────────
●【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内
├─────────────────────────────────

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆【1】MyEL「オンライン集計サービス」のご案内
――――――――――――――――――――――――――――――――――

弊社の「アンケートデータベース(MyEL)」に蓄積している、飲料、食品、
住宅、流通、通信、金融、季節催事等の「1万人×2,000テーマ」の
アンケートデータが、お手元のPCで自由に集計・分析できます。
皆様の企画提案や、仮説検証のツールとして「オンライン集計サービス」
をご活用下さい。

1)企画提案や仮説検証に役立つ調査データが簡単に作れます。

2)選択理由や利用シーン等の「理由」や「背景」も分かります。

3)正月、母の日、バレンタイン等の季節催事のデータも豊富です。

4)2テーマのデータを自動結合した分析もできます。

〇「オンライン集計サービス」の概要はこちら
 http://myel.myvoice.jp/user_data/option_menu.php

〇「オンライン集計の分析事例」はこちらをご参照ください。
 http://myel.myvoice.jp/user_data/pdf/ol_service_case.pdf

当社のお取引先には無料の『トライアル利用プラン』もご用意しています。
ご希望の方は下記担当者、又は営業担当者までご相談ください。

【お問合せ】myel@myvoice.co.jp  MyEL(ミエル)担当:永森

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●【2】商品購入時の情報源に関する調査(第3回)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

「商品購入時の情報源に関する調査」は2009年から3回目になります。
この間で「ニュース・社会の動きへの敏感」との回答は66%から55%に減少
しました。商品別の情報入手経路と、購入決め手の情報は下記の通りです。

【商品購入時の情報入手経路】
食品・飲料:「テレビ」「商品パッケージ、店頭情報」「家族」
衣料品  :「パッケージ、店頭情報」「テレビ」「ホームページ」
家電製品 :「ホームページ」「店頭の店員」「パッケージ、店頭情報」

【購入の決め手となる情報】
食品・飲料:「パッケージ、店頭情報」「テレビ」「家族」
衣料品  :「パッケージ、店頭情報」「店頭の店員」「口コミサイト」
家電製品 :「店頭の店員」「パッケージ、店頭情報」「口コミサイト」

商品や、個人の属性によって、購入の際の「情報源」は大きく異なります。
ご関心があれば、レポートやローデータもありますのでご利用ください。

◇商品購入時の情報源に関する調査(第3回)2014.10
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19513

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆【3】自主アンケート調査 18テーマのご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2014年10月に実施した18テーマの調査をご紹介します。

【飲 料】

◇ビールの利用(第4回)
 最初の一杯目は「ビール」7割強。男性50代以上では9割近く
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19501

◇インスタントコーヒー(第4回)
 飲用者は7割弱、2012年より減少。毎日飲む人は3割弱
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19502

【食 品】

◇即席みそ汁(第2回)
 即席みそ汁を飲む人は7割強。好きな具は「わかめ」「豆腐」「ねぎ」
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19503

◇チョコレート菓子(第2回)
 週1回以上食べる人は4割強。購入場所は「スーパー」「コンビニ」
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19504

◇秋の味覚(第4回)
 秋の味覚といえば、「秋刀魚」「栗」「梨」「マツタケ」「新米」
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19505

【住宅・住宅関連・家電】

◇住宅情報サイトの利用
 住宅情報の収集者は6割弱。ここ1年の情報サイト利用者は2割弱
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19506

◇デジタルカメラの利用(第9回)
 コンパクトと一眼レフの両方を所有している人は2割弱で増加傾向
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19507

【自動車関連】

◇中古車(第3回)
 所有者は2割強。購入場所は「ディーラー系中古車販売店」が4割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19508

【流通・小売・外食】

◇ネットスーパーの利用(第5回)
 利用経験者は2割、現在利用者は1割強。利用意向者は3割弱
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19509

【金 融】

◇コンビニATMの利用(第14回)
 1回あたりにおろす金額は「5千円~1万円」「1万円~2万円」が多い
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19510

◇お金の使い道(第3回)
 1か月あたり自由に使える金額に「満足」3割、「不満」4割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19511

【情報通信・携帯電話・メディア】

◇携帯電話・スマートフォンの機種選択(第4回)
 現在利用しているスマホの1台前は「携帯電話」5割強、「スマホ」4割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19512

◇スマートフォンでの健康管理
 直近1年間にスマホで健康管理アプリを利用した人は2割強
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19514

【健 康】

◇胃腸薬の利用(第5回)
 利用者は5割弱。「胃もたれ」時の利用は減少、「食べ過ぎ」時は増加
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19515

◇リラックス
 リラックスする時間がある人は6割強。もっとあればよいと思う人は7割
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19516

【季節行事・ライフスタイル】

◇お月見
 月を見る以外にしたことは「団子を供える」「ちなんだものを食べる」
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19517

◇秋の行楽
 今秋行楽に行く人は5割弱。「温泉」5割弱、「紅葉狩り」3割強
 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19518

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 調査テーマが、カテゴリー×時期別に検索できます。
 → http://myel.myvoice.jp/products/list_time.php
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●【4】マイボイスコム「インターネット調査」のご案内
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マイボイスコムは、インターネット調査を中心に、グルイン、会場テスト、
郵送調査、テキストマイニングなどを提供しています。
各種リサーチをご検討の際は、是非、当社までお気軽にご相談下さい。

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2013年3月26日 (火)

生保のイメージ調査、信頼性は日本生命!

MyVoice Marketing News 【vol.73】 2013.3.6     マイボイスコム(株)

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こんにちは。マイボイスコムの高井です。いつも『MyVoice Marketing News』をお読みいただき、ありがとうございます。

まだまだ寒い日が続いていますが、徐々に草木の芽も膨らみ、春を感じさせる日ざしになってきました。今年の桜の開花予想は平年並みなのだそうで、福岡が3/20頃、大阪が3/26頃、東京が3/25頃、札幌が5/4頃となっていました。景気も季節も早く冬を終えて、春になってほしいですね。

さて、今回は9回目になった「生命保険会社のイメージに関する調査」を紹介します。ご契約では企業イメージが重視される生命保険会社にとっては、お客様から自社がどの様に思われているかは、とても重要なことだと思います。

企業のブランドイメージは毎年大きく変わるものではありませんが、第1回の1999年からはもう14年も経過しているので、各社のイメージランキングもかなり変化をしていることがわかります。興味がありましたらこれまでの調査結果を経年で比較してみて下さい。

また、6、7年前の自社のロイヤリティの高い回答者を抽出して、現在の自社のイメージを聞いてみるのも面白いかもしれませんね。

▼≪目 次≫

┼─────────────────────────────────

●【1】最近の調査から「生命保険会社のイメージに関する調査(第9回)」

├─────────────────────────────────

●【2】自主アンケート 17テーマのご案内

├─────────────────────────────────

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●【1】最近の調査から「生命保険会社のイメージに関する調査(第9回)」

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生命保険会社のイメージに関する調査は今回で9回目になります。第1回は1999年11月なのでもう13年も前になります。

今回の回答者が加入している生命保険会社は、複数回答で、1位アフラック、2位かんぽ生命、3位日本生命、4位県民共済、5位第一生命でした。そして、今回の調査結果をイメージ項目別に見ると、、、

信頼性や安心感:1位日本生命、2位 県民共済、3位 かんぽ生命

商品開発力:1位アフラック、2位 メットライフアリコ、3位 ソニー生命

独自性:1位アフラック、2位ライフネット生命、3位メットライフアリコ

革新性:1位アフラック、2位ライフネット生命、3位メットライフアリコ

という順番になりました。

「信頼性や安心感」では1999年の第1回からずっと日本生命がトップを占めていて、「商品開発力」はアフラックがトップで変わりません。

しかし、この数年でライフネット生命が独自性や、革新性でイメージを高めていて、この2項目で前回と比べてもアフラックの比率が下がり、ライフネット生命が上がっているのが注目されます。

興味がありましたら下記の調査結果をご覧下さい。また、レポートも作成していますので、ご利用いただければ幸いです。

○生命保険会社のイメージに関する調査(第9回)2012.12

 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=17309

○生命保険会社のイメージに関する調査(第8回)2011.12

 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=16111

○生命保険会社のイメージに関する調査(第7回)2010.12

 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=14911

○生命保険会社のイメージに関する調査(第6回)2009.12

 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=13706

○生命保険会社のイメージに関する調査(第1回)1999.11

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=1604

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◆【2】自主アンケート 17テーマ のご案内

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2012年12月に実施した17テーマの調査結果をご紹介します。興味のあるテーマがあれば「アンケートデータベース(MyEL)」でご覧下さい。

【飲 料】

◇ワイン(第5回)

「瓶に入ったワインが購入したい」58%、「ペットボトル入り」は15%

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17301/index.html

◇家で飲むお酒

家でお酒を飲む人は7割。「ひとりで」51%、「配偶者と」45%

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17302/index.html

【食 品】

◇食のジャンル(第2回)

好きな料理は「和食」「イタリアン」「中華」に続き、「B級グルメ」

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17303/index.html

◇和菓子

和菓子が「好き」8割弱。「旅行のお土産」「手土産」に利用する人も多い

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17304/index.html

【家電・AV機器】

◇タッチパネル搭載機器の利用

指で操作する人が大半。タブレットでは「ソフトウェアキーボード」も多い

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17311/index.html

◇カーナビの利用(第6回)

よく利用する機能、「テレビ鑑賞」は減少傾向にあり4位へ

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17305/index.html

【流通・小売・外食】

◇買い物の仕方(第3回)

店内の商品説明を読んで、「特徴がわかった」49% 「興味を持った」47%

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17306/index.html

◇ファミリーレストランの利用シーン

利用者は9割弱。利用時間帯は「休日昼」「休日夜」「平日昼」が3~4割

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17307/index.html

【金 融】

◇医療保険の加入(第6回)

加入者は7割、販売員から加入した人が多い。加入・見直し意向は5割弱

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17308/index.html

◇生命保険会社のイメージ(第9回)

独自性や革新的なイメージ、「ライフネット生命」が順位を上げ2位へ

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17309/index.html

◇貯 金

貯金をしている人は8割弱、「まとまったお金が出来た時に」が最多

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17310/index.html

【情報通信・携帯電話・メディア】

◇Twitterの利用(第4回)

Twitter利用者の4割は「スマホ」から利用、昨年調査時より増加

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17312/index.html

◇電車内の広告

電車利用者の9割弱は車内広告を見る。「中吊り」73% 「窓の上」38%

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17313/index.html

【健 康】

◇肌の乾燥対策(第2回)

乾燥肌を自覚する人は76%、「一年中」16%。対策している人は9割弱

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17314/index.html

【ライフスタイル】

◇地域活動

現在参加している人は25%。きっかけは「町内会の回覧板・掲示板」が最多

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17315/index.html

◇災害への備え・対策

『減災』の認知、「知っている」5% 「言葉を聞いたことがある」32%

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17316/index.html

◇2012年ヒット番付

来年のヒット予想、トップは2年連続で「スマホ」、次いで「タブレット」

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/17317/index.html

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最後までお読み頂きありがとうございました。

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2009年1月25日 (日)

金融とくらしに関するアンケート調査

 MyVoice Marketing News 【vol.43】 2009.01     マイボイスコム(株)

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いつもお世話になっております。インターネット調査のマイボイスコムです。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

毎月お届けしているマーケティングニュースでは、弊社の自主調査からお役に立てそうな生活者情報を選んでお届けしています。今回は「金融問題と私達のくらし」について取り上げました。

米国のサブプライムローン問題から発生した「金融問題」は、製造業を中心に大きな影響を与え、あっという間に経済問題や雇用問題として、私達の生活にも大きな波としてやってきました。

マーケティングリサーチ業界も例外ではなく、自動車や電機・広告関連で予算削減などの影響が大きく受けているようです。ある調査会社はこれまでずっと続けてきた、自動車関連の基礎調査まで凍結になったと伺いました。
20日にオバマさんが新大統領に就任されましたが、早くこの米国発の不況をチェンジしてほしいものですね。

今回は最近実施した「金融とくらし」「金融商品への投資」、「個人年金」の調査結果の一部を紹介いたします。皆様のお役に立てば幸甚です。

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○金融問題とくらし ~金融状況に対する不安が9割~
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12507/

金融問題の影響が顕在してきた2008年12月に実施したものです。
現在の金融状況に対する不安は「大いに不安」の46%を含めて9割に達しています。そして、「生活費の節約を始めた」37%、「娯楽費の節約を始めた」25%というように消費生活への影響もかなり出てきています。また、金融機関の「信頼度」が下がったという回答も47%に上り、金融行動への影響も予想されます。


○金融商品への投資(第5回) ~ローリスク派が6割~
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12402/

こちらは2008年11月に実施しました。これで5年目の継続調査です。
「金融商品投資への興味」はありが48%、なしが39%です。投資している金融商品は、株式29%、保険16%、外貨預金13%、投資信託12%となっています。
「金融商品に対する投資意識」は、「投資」でもローリスク派が64%で、ハイリスク派の34%を大きく上回っています。


○個人年金(第4回) ~年金に対する不安は9割超~
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/11502/
将来の「年金」に対する不安は91%と非常に高く、「年金制度に疑問を感じている」66%、「受取額が少なくなりそう」58%、「年金で生活できない」51%という意見が多くみられます。
老後に対する備えは、「個人で貯蓄」44%と、「保険に加入」41%が中心で、「個人年金に加入」の31%を上回っています。


最近の金融関連調査をいくつか取り上げましたが、今回の「金融不安」に対して生活者が敏感に反応していることが分かります。これからはこの様な冷えた消費者心理を前提にマーケティングを考えて行くことが求められます。

こちらの金融調査は詳細に分析した「調査レポート」もございますので、ご関心のあるテーマがありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

▼ 調査結果のお問合せはこちらまで
  otoiawase@myvoice.co.jp (企画営業グループ)

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★最新のアンケート調査★
2008年12月1日~5日にインターネットで実施したアンケート調査をご紹介します。

○ 金融状況に関しての不安層は、87.9%!
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12507/index.html

○ (カーナビ所有者)不要な機能は「Eメール送受信」がトップ
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12501/index.html

○ スーパーの衝動買い「特売」「目新しい商品」「目立つ位置」  
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12505/index.html

○ 医療保険の見直し意向「追加加入・乗り換え・新規」合計15.5%
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12503/index.html

○ アニメ・企業のコラボ商品、「購買意欲高まる層」41.5%
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12508/index.html

○ (ボジョレー・ヌーボー認知者)購入経験ありは17.3%
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12504/index.html

○ (サプリメント購入者)購入場所「ドラッグストア」「ネット通販」
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12502/index.html

○ 肌の乾燥対策、スキンケア用品使用者は「肌との相性」を最も重視
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12506/index.html
 
○ 規制緩和後に、医薬品を購入したい場所「ドラッグストア」がTOP
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12509/index.html

○ 損保加入「情報収集から加入まですべてネットを利用したい」28.3%
 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12510/index.html


▽その他のアンケート調査の結果はこちら
 http://www.myvoice.co.jp/report/index.html


マイボイスコムでは、上記テーマの他にも今話題のテーマを選定し、自主企画アンケートを実施います。「調査レポート(A4、100頁程度)」もご用意しておりますので、お気軽にお声がけください。

▼ インターネット調査のお問合せはこちらまで
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伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで、1999年にネットリサーチ会社のマイボイスコムを立ち上げて社長をやっています。会社を作ることより続けること、良い会社を目指して経営することの難しさ日々感じながら奮闘している毎日です。夜は神田や神保町あたりの居酒屋に出没し、休日は自然散策やアウトドアを楽しんでいます!