マーケティングニュース

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MyVoice Marketing News【vol.138】 2018.7.31  マイボイスコム（株）

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 いつもお世話になります。マイボイスコムの高井です。

今月は５月に実施した「アンチエイジング調査」を紹介します。皆さんはアンチエイジング（抗加齢）に関心がありますか？

今回の調査では「年齢より若くみられたい」という方が55％で、アンチエイジングの関心度も54％と高く、特に女性は約7割もの方が関心ありと答えています。やはり若く見られたいという欲求は高いようですね。

さて、当社は独自の「テキストマイニング」に力を入れています。

これまではＡＳＰサービスで提供していましたが、分析の自由度を高め、分析結果の共有化も進めるため、Tableau、Yellowfin のＢＩツールとのＡＰＩ連携を進めていています。これが完成すれば、お客様の意見・要望等のテキストデータをより有効に活用できる様になります。

マイボイスコムでは、データ品質を重視した、リサーチャー対応のインターネット調査を提供しています。グルインや会場調査等も提供していますので、リサーチのことは何でもお気軽にご相談下さい。

 リサーチサービス概要→  http://www.myvoice.co.jp/

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【１】アンチエイジングに関する調査（第３回）

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アンチエイジングとは「抗加齢」の意味で、いつまでも若々しい心と体を維持したい、実際の年齢よりも若く見られたいという欲求です。

年をとることに抵抗を感じる人は全体の50％。実年齢に対し「相応に見られたい」は25％で、「若くみられたい」が55％でした。

加齢によって気になる変化は、髪の毛56％、視力の低下・老眼46％、顔のしわ39％、顔のたるみ38％、記憶力の低下35％が上位です。

アンチエイジング関心層は全体の54％で、男性4割強、女性7割弱でした。アンチエイジングの実施率は27％で、効果が感じられた人の比率は実施者経験者の約45%、効果が感じられない人は1割強でした。

アンチエイジング実施内容は「スキンケア用品・化粧品、石鹸等の使用」「体によい食事」「ウォーキング、散歩など」「サプリメントの摂取」「規則正しい生活」などが多くなっていました。

調査結果は下記サイトでご覧ください。集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

〇アンチエイジングに関するアンケート調査（第３回）

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23811

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【２】自主アンケート調査（１万人調査×１２テーマ）

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２０１８年５月に実施した自主調査を紹介します。

ご関心のテーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。

無料会員でも、月１テーマは閲覧できます。

【飲料・食品】

◇エナジードリンク（第4回）

飲用者は５割弱、「月１回未満」が３割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23801

◇春の味覚（第4回）

春の味覚は「たけのこ」「菜の花」「新たまねぎ」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23802

◇朝食（第8回）

朝食を毎日食べる人は７割強、若年層で頻度低い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23803

【住宅・家電】

◇マンションブランド（第15回）

購入経験・意向者の重視点は「駅距離」「利便性」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23804

◇空気清浄機の利用（第5回）

利用者４割弱。うち「シャープ」主利用者は４割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23805

【流通・小売・外食】

◇コンビニスイーツ（第7回）

購入者は６割弱、男性５割弱、女性７割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23806

◇大手スーパーのブランドイメージ（第14回）

『信頼』1位は「イオン」、関東では「ヨーカドー」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23807

◇宅配便の受け取り方法

集合住宅居住者で宅配ボックスありは全体の1割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23808

【金　融】

◇銀行の使い分け（第2回）

口座を使い分けている人は複数口座所有者の85％

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23809

【情報・通信・メディア】

◇ラジオの利用（第4回）

ネット経由で受信する人は２割弱、2015年より増加

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23810

【季節行事・イベント】

◇イースターの過ごし方（第4回）

認知率は８割強。うち関連事をした人は１割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23812

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【３】大学ゼミへの「ＭｙＥＬデータ無償提供」のご案内

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当社のインターネット調査は、多くの大学にご利用いただいています。

そして、商学部、経済学部、社会学部等の先生方からゼミの演習で、自由に使えるデータが少なくて困っていると伺いました。

マイボイスコムでは、大学教育に協力するため、ＳＰＳＳ等で集計可能な「１万人調査のローデータ（定価５．４万円）」を１テーマ、ゼミの演習用に無償で提供させていただきます。

〇大学ゼミへの「ＭｙＥＬデータ無償提供」について

　http://www.myvoice.co.jp/academic/index.html

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【４】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」を提供しています。

テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書も自動で作成し、最大６つの意味でまとめた言葉の組合せまで分類します。少数でも注目すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、属性や回答でのセグメント分析も簡単にできるテキストマイニングです。

現在、Tableau、Yellowfin 等のＢＩツールとのＡＰＩ連携も進めていて８月には完成する予定です。

〇テキストマイニング (TextVoice)

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

　※TextVoice分析の１分動画をご覧下さい！

　※２週間のお試し利用もできます！

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【５】「リサーチサービス（インターネット調査等）」のご紹介

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マイボイスコムは２０年前からインターネット調査を提供しています。

リーズナブルな料金で、データ品質を重視した、リサーチャー対応の、柔軟で丁寧なインターネット調査を提供いたします。

また、インターネット調査以外にも、グルインや、会場調査、モニターを活用したミステリーショップ型リサーチにも対応しています。リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

〇リサーチサービスの詳細

　http://www.myvoice.co.jp/

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メールマガジン配信停止の希望の方は、お手数ですが　mbn@myvoice.co.jp  までご連絡をお願いします。

発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911  メール　otoiawase@myvoice.co.jp

～　お陰様でマイボイスコムは設立２０周年を迎えました！ ～

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MyVoice Marketing News【vol.137】 2018.7.1 マイボイスコム（株）
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いつもお世話になっております。マイボイスコムの高井です。

弊社が伊藤忠系シンクタンク（現：伊藤忠テクノソリューションズ）の社内ベンチャーで設立したのは1999年７月１日です。お陰様で本日、マイボイスコムは２０周年を迎えることができました。

これもひとえにお客様のご理解とご支援の賜物です。心より感謝申し上げます。そして、これからもデータの品質とサービス対応で、皆様のお役に立ち、信頼されるリサーチ会社を目指して微力を尽くして参ります。

各種のリサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
誠心誠意、専門性を持って、サービス対応させていただく所存です。
これからもマイボイスコムを、よろしくお願いいたします。

マイボイスコム株式会社
代表取締役社長　高井和久

▼≪目　次≫
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【１】「特定保健用食品」の利用に関する調査（第５回）
【２】自主アンケート調査（１万人調査×１２テーマ）
【３】大学ゼミへの「ＭｙＥＬデータ無償提供」企画のご案内
【４】テキストマイニング(TextVoice)のご紹介
【５】リサーチサービス（インターネット調査等）のご紹介
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【１】「特定保健用食品」の利用に関する調査（第５回）
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「特定保健用食品」の調査は2003年からで、今回で５回目になります。

特保食品の認知度は57％。直近1年間の購入者は49％で、お茶系飲料、炭酸飲料、ヨーグルト、清涼飲料等が多くなっています。
トクホ購入者のうち、「効用を意識して選ぶ」は31％、「選んだ商品がたまたまトクホだった」の43％を下回っています。そして、トクホ購入者のうち、「効用を感じた人」は12％で、効用を感じない人が43％でした。

それから、特定保健用食品の購入意向者は28％で、３年前の38％より10％も下がっていました。

「特定保健用食品」は1991年に法制化され、｢特定の保健の目的で摂取する者に対し、その摂取により当該保健目的が期待できる旨の表示が許可された食品｣と定義されていますが、消費者の期待値は低下しているのかもしれません。

調査結果は下記サイトでご覧ください。
集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

〇「特定保健用食品」の利用に関する調査（第５回）
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23702

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【２】自主アンケート調査（１万人調査×１２テーマ）
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２０１８年４月に実施した自主調査を紹介します。
ご関心のテーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。
無料会員でも、月１テーマは閲覧できます。

【飲　料】
◇牛乳の飲用（第7回）
牛乳を毎日飲む人は３割強、「週１回以上」６割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23701
【食　品】
◇ご飯のおとも（第4回）
最も好きなおとも上位は「納豆」「明太子 たらこ」
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23703
【住宅・家電】
◇太陽光発電（第4回）
システム設置率は8％。意向は３割弱で減少傾向
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23704
◇時短家電
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23705

【流通・小売・外食】
◇コーヒーチェーン店の利用（第5回）
「利用店は決めている」直近１年間利用者の２割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23706
◇CD・DVD、書籍、コミックのレンタル（第7回）
直近１年間のレンタルショップ利用者は２割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23707

【情報・通信・メディア】
◇携帯電話・スマホとライフスタイル（第4回）
１日１時間以上の利用者はスマホ利用者の５割強
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23708
◇オンラインショッピングの利用（第14回）
直近１年間に「スマホ」から利用した人は３割
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23709
◇無料通話・チャット（第6回）
利用意向は５割、女性10～30代では７～８割
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23710
【医薬品・医療・健康】
◇解熱鎮痛剤（第6回）
直近１年間の利用者は４割強、女性の比率高い
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23711
【季節行事・イベント】
◇ホワイトデー（第8回）
プレゼントを贈った人は３割弱、男性の４割弱
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23712

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【３】大学ゼミへの「ＭｙＥＬデータ無償提供」企画のご案内（新規）
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当社のインターネット調査は、多くの大学にご利用いただいています。
そして、商学部や経済学部、社会学部等の先生方からゼミの演習で、自由に使えるデータが少なくて困っていると伺いました。

マイボイスコムでは、大学教育に協力するため、ＳＰＳＳ等で集計可能な「１万人調査のローデータ（定価５．４万円）」を、１ゼミに、１テーマ演習用データとして無償で提供させていただきます。
ご興味のある先生がおられましたら、下記サイトをご覧下さい。

〇大学ゼミへの「ＭｙＥＬデータ無償提供」の詳細
　http://www.myvoice.co.jp/academic/index.html

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【４】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介
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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」も提供しています。
テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書もＡＩで自動作成し、最大６つの意味をまとめた言葉の組合せに分類します。

少数でも注目すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、属性や回答でのセグメント分析もできる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。
Tableau、Yellowfin 等のＢＩツールとの連携も進めています。
こちらもご関心あればお問合せ下さい。

〇「テキストマイニング (TextVoice)」
　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

　※TextVoice操作の１分動画をご覧下さい！
　※２週間のお試し利用もできます！

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【５】「リサーチサービス（インターネット調査等）」のご紹介
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マイボイスコムは２０年前からインターネット調査を提供しています。
データ品質を重視した、リサーチャー対応のインターネット調査を、リーズナブルな料金で提供いたします。
また、グループインタビューや、会場調査、郵送調査、モニターを活用したミステリーショップ型調査も提供しています。

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（ＣＳ調査の結果）
当社では３ヵ月に１度、その間でリサーチのご依頼をいただいたお客様を対象にＣＳ調査を実施しています。
昨年度の調査結果は、総合満足度が「１．３」（満足1、やや満足2、やや不満3、不満4）で、他者推奨度を測るＮＰＳも「９．４」（評点1～11）と高いご評価をいただくことができました。
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これからもお客様にご評価いただけるリサーチの提供を心掛けて参ります。
各種リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

〇リサーチサービスの詳細　http://www.myvoice.co.jp/

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メールマガジン配信停止の希望の方は、お手数ですが　mbn@myvoice.co.jp
までご連絡をお願いします。

発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久
住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11
連絡先:　　 電話 03-5217-1911 メール　otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ　　　　　　　　　 https://www.myvoice.co.jp/
テキストマイニング (TextVoice)　https://www.textvoice.jp/info/
アンケートデータベース(MyEL) 　 https://myel.myvoice.jp/
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MyVoice Marketing News【vol.136】 2018.5.31  マイボイスコム（株）

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 お世話になります。マイボイスコムの高井です。

今回は３月に実施した「お菓子メーカーのイメージ調査」を紹介します。このテーマは2012年からで、今年で３回目になります。

主要なお菓子メーカーを「商品の美味しさ」「信頼性・安心感」「親しみやすさ」「商品開発力」「独自性」で評価してもらいましたが、消費者の方は菓子メーカー各社の特長を良く見ておられるようです。

当社では３ヵ月に１度、リサーチのご依頼をいただいたお客様を対象にＣＳ調査を実施しています。昨年度の結果は、総合満足度が「１．３」（満足1、やや満足2、やや不満3、不満4）で、他者推奨のＮＰＳの平均が「９．４」（評点1～11）でした。ご回答いただいたお客様、大変ありがとうございました。今後ともサービスの改善に努めて参ります。

マイボイスコムでは、リーズナブルな料金で、データ品質を重視した、リサーチャー対応のインターネット調査を提供しています。グルインや会場調査等にも対応していますので、各種リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

 リサーチサービス概要→  http://www.myvoice.co.jp/

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【１】お菓子メーカーのイメージに関する調査（第３回）

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お菓子メーカー調査は2012年からで、今回で３回目になります。

今回の調査では、主要なお菓子メーカーを、「認知」、「おいしい商品を提供している」、「信頼性・安心感がある」、「親しみやすい」、「商品開発力・企画力がある」、「独自性がある」で評価をしてもらいましたが、結果は以下の順番でした。消費者の方は、各メーカーの特長を良く見ておられるようですね。

 〇「おいしい商品を提供している」は、

　　明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓、江崎グリコ、ロッテ

〇「信頼性・安心感がある」は、

　　明治、森永製菓、カルビー、江崎グリコ、亀田製菓、ロッテ

〇「親しみやすい」は、

　　カルビー、明治、森永製菓、江崎グリコ、亀田製菓、不二家

〇「商品開発力・企画力がある」は、

　　明治、カルビー、森永製菓、江崎グリコ、ロッテ、湖池屋

〇「独自性がある」は、

　　おやつカンパニー、カルビー、湖池屋、亀田製菓、明治、江崎グリコ

 調査結果は下記サイトでご覧ください。

集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

 〇お菓子メーカーのイメージ（第３回）

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23601

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【２】自主アンケート調査（１万人調査×１２テーマ）

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２０１８年３月に実施した自主調査を紹介します。

ご関心のテーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。

無料会員でも、月１テーマは閲覧できます。

【住宅・家電】

◇オール電化住宅（第5回）

オール電化住宅居住者は１割強、中国・四国で高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23602

◇キッチン家電（第4回）

購入してよかったものは冷蔵庫・レンジ・炊飯器

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23603

【流通・小売・外食】

◇百貨店の利用（第6回）

半年１回以上利用者は５割強、月１回以上は２割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23604

【金　融】

◇仮想通貨

保有者は約2％、非保有・興味ありは１割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23605

【情報・通信・メディア】

◇格安スマホ（第4回）

利用意向者は３割弱、重視点は「月額利用料金」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23606

◇インターネット広告（第2回）

内容を読む人は直近１年に表示された人の３割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23607

【医薬品・医療・健康】

◇眼鏡の使用（第4回）

所有者は８割強。そのうち４割強は常に利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23608

◇お通じ（第3回）

お通じで困っていることがある人は４割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23609

【趣味・交通・レジャー】

◇ジョギング・ランニング

直近１年間の実施者は１割強、男性や若年層で高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23610

【季節行事・イベント】

◇バレンタインデー（第14回）

プレゼントをしたりもらったりした人は５割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23611

◇ひなまつりの過ごし方（第5回）

ひなまつりにお祝いをした・する予定の人は２割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23612

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【３】大学ゼミへの「ＭｙＥＬデータ無償提供」企画のご案内（新規）

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当社のインターネット調査は、多くの大学にご利用いただいています。

そして、商学部や経済学部、社会学部等の先生方からゼミの演習で、自由に使えるデータが少なくて困っていると伺いました。

マイボイスコムでは、大学教育に協力するため、ＳＰＳＳ等で集計可能な「１万人調査のローデータ（定価５．４万円）」を、１ゼミに、１テーマ演習用データとして無償で提供させていただくことにしました。ご興味のある先生がおられましたら、下記サイトをご覧下さい。

 〇大学ゼミへの「ＭｙＥＬデータ無償提供」の詳細

　http://www.myvoice.co.jp/academic/index.html

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【４】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」も提供しています。

テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書もＡＩで自動作成し、最大６つの意味をまとめた言葉の組合せに分類します。

 少数でも注目すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、属性や回答でのセグメント分析もできる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。

 〇「テキストマイニング (TextVoice)」

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

 　※TextVoice分析の１分動画をご覧下さい！

　※２週間のお試し利用もできます！

　※Tableau、Yellowfin 等のＢＩツールとの連携も進めています。

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【５】「リサーチサービス（インターネット調査等）」のご紹介

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マイボイスコムは２０年前からインターネット調査を提供しています。

リーズナブルな料金で、データ品質を重視した、リサーチャー対応の、柔軟で丁寧なインターネット調査を提供いたします。

また、インターネット調査以外にも、グルインや、会場調査、郵送調査、モニターを活用したミステリーショップ型リサーチにも対応しています。各種リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

 〇リサーチサービスの詳細

　http://www.myvoice.co.jp/

 【お問合せ】 https://www.myvoice.co.jp/contact/index.html

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発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911  メール　otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ　　　　　　　　　  https://www.myvoice.co.jp/

テキストマイニング (TextVoice)　https://www.textvoice.jp/info/

アンケートデータベース(MyEL) 　 https://myel.myvoice.jp/

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MyVoice Marketing News【vol.135】 2018.4.28  マイボイスコム（株）

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お世話になります。マイボイスコムの高井です。今回は２月に実施した「携帯電話会社のイメージ調査」を紹介します。

このテーマは２００２年からの実施で、今年で１７回目になります。ＣＭ、先進性、信頼性、機能性、デザイン性、つながりやすさ等を聞いていますが、この１６年間で生活者の印象は大きく変化しています。

調査手法は「インターネット調査」と「テキストマイニング」を組み合せた『定性分析』を紹介します。最近はインターネット調査で回収したテキストを「テキストマイニング(TextVoice)」で分析するご依頼が増えています。また、「特許情報」の分析でも活用されています。

５／９（水）～１１（金）東京ビッグサイトで開催の「ビッグデータ活用展」に「テキストマイニング(TextVoice)」を出展します。興味がありましたらご来場ください。

（招待券はこちら→)　http://www.data-m.jp/

マイボイスコムは、２０年前からインターネット調査を提供しています。リーズナブルな料金で、専門のリサーチャーが親切・丁寧に対応いたします。

リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。

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【１】携帯電話会社のイメージに関する調査（第１７回）

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携帯電話会社の調査は２００２年からで、今回で１７回目になります。

『ＣＭの印象』は「au」が４５%でトップ、「SoftBank」、「NTTドコモ」と続きます。２０１５年までは「SoftBank」がダントツでしたが、３年前から「au」の「三太郎」が「白戸家」を抜いた格好です。

『信頼性』『機能性』『デザイン性』『回線がつながりやすい』は「NTTドコモ」がトップで「au」「SoftBank」の順番です。特に『回線がつながりやすい』は「NTTドコモ」が58％を占め、他の項目と比べても高い評価となっています。

『先進性』は「SoftBank」が僅差でトップ、「NTTドコモ」「au」の順番で、「Y!mobile」も７％で、他の項目より高くなっています。

そして、「今後利用したい携帯電話会社」は「NTTドコモ」３２％、「au」２２％、「SoftBank」１３％、「Y!mobile」５％という結果でした。

調査結果は下記サイトでご覧ください。

集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

 〇携帯電話会社のイメージ（第１７回）

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23508

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【２】自主アンケート調査（１万人調査×１２テーマ）

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２０１８年２月に実施した自主調査を紹介します。

関心テーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。

無料会員でも、月１テーマまでは閲覧できます。

 【食　品】

◇昼食（第5回）

昼食を食べる人の約半数、かける時間は15分未満

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23501

◇冬の味覚（第4回）

冬の味覚を意識する人は５割強。重視点は「鮮度」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23502

 【家電・デジタル機器】

◇ヒーター・ストーブ（第3回）

オイルヒーター主利用者の重視点１位は「安全性」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23503

◇ロボット掃除機（第3回）

所有者（8％）の３割強は「サブ」として利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23504

 【金　融】

◇損害保険会社のイメージ（第12回）

商品開発力や独自性は「いずれもない」が各５割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23505

 【情報・通信・メディア】

◇モバイル決済（第2回）

ここ１年の利用者は１割強。利用意向は２割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23506

◇スマートスピーカー

認知率は７割、「内容を知っている」２割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23507

 【医薬品・医療・健康】

◇疲れ・疲労（第2回）

疲れをとるためにすることは「寝る」が７割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23509

◇フットケア（第2回）

足の手入れを行う人は６割弱、週1回以上４割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23510

【季節行事・イベント、ライフスタイル】

◇恵方巻き（第14回）

今年食べる予定・食べた人は認知者の５割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23511

◇におい対策・香り付け（第3回）

身体や衣類に香り付けをする人は５割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23512

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【３】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」を提供しています。

テキストデータを読込ませるだけで、分析用辞書もＡＩが自動作成し、最大６つの言葉の組合せまで分類します。

注目すべき少数意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、セグメント分析もできる、操作が簡単で、結果も分かりやすいテキストマイニングです。

 アンケートのＦＡ、サイトのお問合せ、営業日報のコメント、特許情報等の分析で使われていますが.、最近はインターネット調査でテキストを取得して、TextVoice で分析するご依頼も増えています。

 ⇒「インターネット調査」×「テキストマイニング分析」例

　　設問数  ： １０問（ＦＡ１問）

　　回収数  ： ２，０００件（約１，５００件のテキストを分析）

　　業務範囲： 回収、集計、テキストマイニング

 〇テキストマイニング (TextVoice)の詳細

https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

 　※TextVoice分析の１分動画をご覧下さい！

　※２週間のお試し利用もできます！

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【４】「リサーチサービス（インターネット調査等）」のご紹介

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マイボイスコムは１９９９年からインターネット調査を提供しています。

２０年の実績と経験を活かして、専門のリサーチャーが、調査設計から集計・分析、レポート作成まで、親切・丁寧に対応させていただきます。リーズナブルな料金で、ご満足いただけるリサーチを提供します。

 〇リサーチサービス（インターネット調査等）の詳細

　http://www.myvoice.co.jp/

 〇インターネット調査の料金

　他社の料金表と比べてみて下さい。

　http://www.myvoice.co.jp/service/price.html

グループインタビューや、会場テストも対応しています。各種リサーチをご検討の際は、是非、マイボイスコムにお任せ下さい！お見積だけでも大歓迎です。よろしくお願いいたします。

 【お問合せ】 https://www.myvoice.co.jp/contact/index.html

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発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911  メール　otoiawase@myvoice.co.jp

 ホームページ　　　　　　　　　  https://www.myvoice.co.jp/

テキストマイニング (TextVoice)　https://www.textvoice.jp/info/

アンケートデータベース(MyEL) 　 https://myel.myvoice.jp/

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MyVoice Marketing News【vol.134】 2018.3.31  マイボイスコム（株）

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お世話になっております。マイボイスコムの高井です。

今回は１月に実施した「ネットバンク調査」を紹介します。

「ネットバンク調査」は1999年から実施していて今回で19回目です。

1999年では8％だった利用率は61％まで増えていますが、利用率は2008年

の80％をピークに減少しています。この原因は何なのでしょう？

調査手法は「インターネット調査」と「テキストマイニング」を組み合せ

た『定性分析』を紹介します。最近は大量のテキストデータをテキストマ

イニング(TextVoice)で分析し、その結果をＢＩツールで自由に可視化、

共有化するソリューションの開発も進めています。

インターネット調査、グループインタビュー、会場調査、テキストマイ

ニングをご検討の際は、お気軽にご相談下さい。専門のリサーチャーが、

親切丁寧に対応させていただきます。→ http://www.myvoice.co.jp/

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【１】ネットバンクに関する調査（第19回）

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ネットバンク調査は1999年から実施で、今回で19回目になります。

ネットバンクの利用経験率は69%、「現在利用している」は61%で、共に

2008年をピークに減少が続いています。

ネットバンクで利用しているサービスは、「口座情報の照会・明細の確

認」「振り込み・送金」が約8割で上位を占め、3位が「ネットショッピ

ング決済」35%と続きます。

利用しているネットバンクは、1位楽天銀行52%、2位ゆうちょ銀行28%、

3位住信SBI24%ですが、利用者満足度では 1位ソニー銀行85%、2位住信

SBI80%、三菱UFJ信託73%となりました。

利用者が2008年をピークに減少しているのは、リーマンショックで投資

ニーズが冷え込んだことや、ＰＣからスマホのデバイスの変化が進み、

スマホからでは利用し難いことが影響しているのかもしれません。

調査結果は下記サイトでご覧ください。

集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

◇ネットバンクに関する調査（第19回）

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23410

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【２】自主アンケート調査（１万人調査×１６テーマ）

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２０１８年１月に実施した自主調査を紹介します。

関心テーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。

無料会員でも、月１テーマまで閲覧できます。

【飲　料】

◇ノンアルコールビール（第8回）

飲用者は３割、「月に１回未満」が２割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23401

◇豆乳（第3回）

豆乳が好きな人は３割強、女性３０代以下で５割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23402

【食　品】

◇ヨーグルト（第8回）

ヨーグルトを食べる人は９割弱、「毎日」３割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23403

◇なべ料理（第7回）

なべ料理を食べる人の８割弱は市販の鍋つゆ利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23404

【住宅・住宅関連】

◇住宅メーカーのイメージ（第12回）

独自性や革新的イメージ、「特にない」が６～７割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23405

【家電・ＡＶ機器】

◇加湿器

ここ１年の利用者は３割弱。うち８割は冬に利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23406

◇白物家電ブランドのイメージ（第5回）

エコに力をいれているイメージ、「ない」が６割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23407

【流通・小売・外食】

◇コンビニコーヒー（第5回）

直近１年間に「ローソン」で購入した人が増加傾向

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23408

◇宅配便サービスの利用（第12回）

ここ１年で月１回以上宅配便を受け取った人は７割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23409

【金　融】

◇クレジットカードの利用（第7回）

所有者は８割強。うち直近１年以内の入会者は２割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23411

【ファッション】

◇ファッション通販サイト

直近１年間にネットで衣料品を購入した人は５割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23412

◇着物（第2回）

着物着用経験者の４割弱は「レンタル」で準備

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23413

【季節行事・イベント、ライフスタイル】

◇クリスマス・お正月の過ごし方（第14回）

お正月は「家で過ごす」８割弱、「初詣」３割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23414

◇大掃除（第4回）

この年末年始に大掃除した人の４割は12/30に実施

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23415

◇くらしと節約（第11回）

昨年経費を節約した人は５割強、2012年以降減少

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23416

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【３】インターネット調査（リサーチサービス）のご紹介

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マイボイスコムは１９９８年からインターネット調査を提供しています。

１９年の経験も活かして、リサーチャーが調査設計、実査、集計、分析、

レポート作成まで、責任を持って対応させていただきます。

グループインタビュー、会場調査、テキストマイニングも提供しています。

リサーチのことは、何でもお気軽にご相談下さい。

〇リサーチサービスの詳細はこちら

　http://www.myvoice.co.jp/

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【４】テキストマイニング(TextVoice)のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」をＡＳＰサービスで

提供しています。テキストのCSVファイルを読込ませるだけで、分析用辞書

もＡＩで自動作成し、最大６つの言葉の組合せまで自動分類します。

また、少数でも注視すべき意見や、発言全体の俯瞰図、セグメント分析も

できる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。

下記サイトに分析事例や、１分動画もあるのでぜひご覧下さい。

〇テキストマイニング (TextVoice)

　https://www.textvoice.jp/info/

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【５】インターネット調査×テキストマイニングのご提案

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大量のテキスト情報の中から、新たなニーズや気付きを見つけたいという

「定性分析」のニーズが高まっています。

そして、インターネット調査で大量のＦＡを回収して、それを「テキスト

マイニング(TextVoice)」で分析する案件が増えてきました。

更に、「テキストマイニング(TextVoice)」で分析したテキストデータを、

Tableau等のＢＩツールに読み込ませることで、お客様のご意見や、営業

報告等の、自由に分析、可視化、共有化することも可能になります。

まだ開発中の技術ですが、ご興味があれば下記からお問合せ下さい。

〇「テキストマイニング(TextVoice)」お問合せ　（担当：栗田）

　https://www.textvoice.jp/contact/

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発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911  メール　otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ　　　　　　　　　  　https://www.myvoice.co.jp/

テキストマイニング (TextVoice)　　https://www.textvoice.jp/info/

アンケートデータベース(MyEL) 　 https://myel.myvoice.jp/

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MyVoice Marketing News【vol.133】 2018.2.28  マイボイスコム（株）

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いつもお世話になっております。マイボイスコムの高井です。

今月は１２月に実施した「コンビニ調理品調査」を紹介します。「コンビニ調理品調査」は2005年から実施しており今回で７回目です。

各社ともコーヒーや揚げ物などの店内調理品や弁当、総菜の販売を強化して、高齢者や単身世帯の需要を取り込んでいると言われていますが、その利用の実態をご紹介します。

また、調査手法は「インターネット調査」と「テキストマイニング」を組み合せた『定性分析調査』を紹介します。インターネット調査でＦＡを回収し、独自のテキストマイニングで分析するもので、お引合いが増えているメニューです。

インターネット調査、グループインタビュー、会場調査、テキストマイニングはお任せ下さい。専門のリサーチャーが、親切丁寧に対応させていただきます。　→ http://www.myvoice.co.jp/

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【１】コンビニ調理品に関する調査（第７回）

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コンビニ調理品調査は２００５年から実施して、今回で７回目になります。

コンビニ調理品を週１回以上購入している人は16％で、６年前より2％増加しています。一方で１度も購入したことがない方も15％おられます。

直近１年間に購入した調理品は、中華まん46％、唐揚げ37％、セルフコーヒー36％、おでん33％の順番でした。

最も美味しいと思うコンビニは、セブンイレブンの35％がトップで、2位がローソン9％、3位がファミリーマート7％、4位ミニストップ4％の順で続きます。そして、セブンイレブンが最も美味しいという回答は６年前と比べて８％も上昇していました。

調査結果は下記サイトでご覧ください。集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

 ◇コンビニ調理品に関する調査（第７回）

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23306

 （ご参考）コンビニ調理品の不満のテキスト分析（2016.1実施）

https://www.textvoice.jp/info/pdf/textvoice_news20160122.pdf

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【２】自主アンケート調査（１万人調査×１６テーマ）

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２０１７年１２月に実施した自主調査を紹介します。

関心テーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。

無料会員でも、月１テーマまで閲覧できます。

 【食　品】

◇チョコレート（第4回）

週１回以上食べる人は５割、女性で比率高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23301

 【住宅・住宅関連】

◇住まいの汚れ（第2回）

汚れ対策は「普段の掃除をきちんとやる」３割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23302

◇住まいのアフターサービス

利用経験者は４割強。「定期点検」が３割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23303

◇キッチンメーカーのブランド（第8回）

認知率上位５社は５～６割。「LIXIL」は増加傾向

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23304

 【自動車】

◇ドライブレコーダー

利用者は自動車所有者の２割弱、利用意向は65％

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23305

 【流通・小売・外食】

◇コンビニのイメージ（第8回）

『顧客サービス充実』は「特にない」が４割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23307

 【金　融】

◇医療保険の加入（第11回）

加入者は７割。単独加入が35％、特約が２割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23308

◇生命保険会社のイメージ（第14回）

『商品開発・企画力』は「いずれもない」が５割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23309

 【情報通信・携帯電話】

◇Twitterの利用（第9回）

利用率・意向は若年層ほど高く、１０代７～８割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23310

◇オンラインショッピングの決済（第4回）

「電子マネー」での決済意向は現在利用より上位

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23311

 【健　康】

◇サプリメントの利用（第8回）

求める効果を感じている人は利用者の５割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23312

◇風邪薬の利用（第5回）

市販の風邪薬利用者は７割強、直近１年では５割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23313

 【ファッション】

◇スポーツブランド（第4回）

ユニクロのスポーツウェアを利用する人は２割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23314

 【季節行事・イベント、ライフスタイル】

◇お歳暮（第5回）

今年お歳暮を贈る人は４割弱で減少傾向

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23315

◇おひとりさま（第3回）

飲食店等のひとり利用に抵抗感がある人は６割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23316

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【３】リサーチサービス（インターネット調査等）のご紹介

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マイボイスコムは１９９８年からインターネット調査を提供しています。

１９年の経験も活かして、リサーチャーが調査設計、実査、集計、分析、レポート作成まで、責任を持って親切丁寧に対応させていただきます。

また、グループインタビュー、会場調査、テキストマイニングも提供しています。リサーチのことは、何でもお気軽にご相談下さい。

〇リサーチサービス（インターネット調査等）

　http://www.myvoice.co.jp/

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【４】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」も提供しています。

テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書もＡＩが自動作成し、最大６つの言葉の組合せまで分類します。

少数でも注視すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、セグメント分析もできる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。下記サイトに分析事例や、１分間の分析動画もあるのでご覧下さい。

 〇テキストマイニング (TextVoice)

　https://www.textvoice.jp/info/

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【５】「インターネット調査」×「テキストマイニング」のご提案

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大量のテキスト情報の中から、新たなニーズや気付きを見つけたいという「定性分析」のニーズが高まっています。

 そして、インターネット調査で沢山のＦＡを回収して、それを「テキストマイニング(TextVoice)」で分析して欲しいというご依頼が増えています。以下の様な『定性分析調査』は如何でしょうか。

 〇インターネット調査×テキストマイニングの『定性分析調査』

　業　務　： 回収、集計（単純、クロス）、テキストマイニング

　設問数  ： １０問（ＦＡ１問）

　回収数  ： ２，０００件（約１，５００件のテキストを分析）

　費　用　： ６０万円 （税別）

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

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発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911  メール　otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ　　　　　　　　　 https://www.myvoice.co.jp/

アンケートデータベース(MyEL) 　https://myel.myvoice.jp/

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MyVoice Marketing News【vol.132】 2018.1.31 マイボイスコム（株）

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いつもお世話になります。マイボイスコムの高井です。

今月は11月に実施した「結婚に関する調査」を紹介します。 「結婚調査」は2009年から実施して今回で４回目です。未婚率が上昇して少子化も課題になっていますが、今年の調査でも「結婚をする必要が ない」という認識の方が増えており、単身者向けの商品やサービスのニーズが益々高まって来るのかもしれません。

また、調査手法は「インターネット調査」と「テキストマイニング」を組み合せた『定性分析調査』を紹介します。 これはインターネット調査で大量のＦＡを回収し、独自のテキストマイニングで分析するもので、定性分析ニーズが高まる中で、最近お引合い が増えています。

インターネット調査、グループインタビュー、会場調査等のリサーチをご検討の際はお気軽にご相談下さい。責任と専門性を持って、親切丁寧 に対応させていただきます。

→ http://www.myvoice.co.jp/

▼≪目　次≫ --------------------------------------------------------------

【１】結婚に関するアンケート調査（第５回）

【２】自主アンケート調査（１万人×１６テーマ）

【３】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

【４】「インターネット調査」×「テキストマイニング」のご提案

【５】リサーチサービス（インターネット調査等）のご紹介

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【１】結婚に関するアンケート調査（第４回）

11月に結婚に関する調査を行いました。結婚調査は2009年から実施していて今回で４回目になります。 結婚の意識は「結婚はしなければいけない」は5%、「できればした方がよい」が49%、「必ずしもする必要はない」は38％でした。

「必ずしもする必要はない」は女性や未婚者に多く、3年前と比べて4％ほど増えています。また「結婚と恋愛は別だ」も女性の20～30代で高い 傾向が見られます。 結婚していない人のうち「結婚したいと思わない」が45%、20代で3割弱30・40代で4～5割。「結婚はしたいが何もしていない」が3割強です。 結婚したいと思わない理由は「一人の方が気が楽」46%、「自分の都合で生活できない」38%、「必要性を感じない」28%、「結婚願望がない」 27%、「自由に使える時間・お金が減る」26%でした。

最近の３年間でも結婚に否定的な考え方が増えており、「単身者」向けの商品やサービスのニースが益々増えて来るのかもしれません。 調査結果は下記サイトでご覧ください。 集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

◇結婚に関するアンケート調査（第４回）

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23216

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【２】自主アンケート調査（１万人×１６テーマ）

２０１７年１１月に実施した自主調査をご紹介します。 ご関心のテーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。 無料会員でも、月１テーマまでは閲覧できます。

【飲料・食品】

◇チルドコーヒーの飲用（第10回） 飲用者は５割強、女性３０・４０代で比率高い https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23201

◇ガム（第5回） 食べる場面は「車を運転する時」「食後」が上位 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23202

◇乳製品メーカーのイメージ（第4回） 『安全性が高い』は「明治」「ヤクルト」「森永」 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23203

【家電・ＡＶ機器・自動車関連】

◇冷蔵庫の使い方 庫内が整理できている人は冷蔵庫所有者の５割強 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23204

◇カーライフ（第5回） プライベートで車を週１回以上運転する人は55％ https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23205

【流通・小売・外食】

◇大手スーパーの利用（第8回） 普段行く総合スーパーは各地域「イオン」が１位 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23206

◇プライベートブランド商品（第6回） 同カテゴリの場合PB品を買うことが多い人は25％ https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23207

◇宅配便サービスのイメージ（第3回） 『革新的・先進的』イメージは「特にない」が５割 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23208

【金　融】

◇金融商品への投資（第13回） 女性２０代以上では投資に興味ない層が５～６割 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23209

【情報通信・携帯電話・メディア】

◇ＳＮＳの利用（第13回） 毎日利用する人は利用者の７割弱で増加傾向 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23210

◇音楽ダウンロードの利用（第10回） ここ１年の利用者は「有料」15％ 「無料」9％ https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23211

◇フリマアプリ 登録者は１割強、女性２０・３０代では３～４割 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23212

【健　康】

◇肩こり・腰痛薬（第4回） 市販薬で対処する人は肩こり・腰痛者の６割弱 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23213

【季節行事・イベント、ライフスタイル】

◇ハロウィン（第10回） ハロウィンにあたって何かした人は認知者の２割弱 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23214

◇秋の行楽（第2回） 今秋行楽に行く人のうち、紅葉や温泉が４～５割 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23215

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カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。 　→　https://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

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【３】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」も提供しています。 テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書もＡＩが自動作成し、最大６つの言葉の組合せまで分類します。 少数でも注視すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、セグメント分析もできる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。

〇テキストマイニング (TextVoice)

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

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【４】「インターネット調査」×「テキストマイニング」のご提案

大量のテキスト情報の中から、新たなニーズや気付きを見つけたいという 「定性分析」のニーズが高まっています。 そして、インターネット調査で大量の意見や要望、不満のＦＡを回収して、それを弊社独自の「テキストマイニング(TextVoice)」で分析して欲しい。 というご依頼が増えています。 以下の様な「インターネット調査」と「テキストマイニング」を組み合せた『定性分析調査』は如何でしょうか。

〇インターネット調査×テキストマイニングの『定性分析調査』例 　

業務範囲： 回収、集計（単純、クロス）、テキストマイニング 　

設問数 ： １０問（ＦＡが１問） 　

回収数 ： ２，０００件（約１，５００件のテキストを分析） 　

概算費用： ６０万円 （税別） 　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

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【５】リサーチサービス（インターネット調査等）のご紹介

マイボイスコムは１９９８年からインターネット調査を提供しています。 １９年の経験も活かして、リサーチャーが調査設計、実査、集計、分析、レポート作成まで、責任を持って親切丁寧に対応させていただきます。 また、グループインタビュー、会場調査、テキストマイニング等も提供しています。リサーチのことは、何でもお気軽にご相談下さい。

〇リサーチサービス（インターネット調査等） 　

http://www.myvoice.co.jp/

〇リサーチサービス モニター、集計・分析、納期、料金等 　http://www.myvoice.co.jp/service/index.html

〇リサーチメニュー 　キキミミ調査、行動付随調査、写真調査、日記調査、グルイン等 http://www.myvoice.co.jp/menu/index.html

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発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911

メール　　　　otoiawase@myvoice.co.jp

ホームページ　https://www.myvoice.co.jp/

アンケートデータベース(MyEL) 　https://myel.myvoice.jp/

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MyVoice Marketing News【vol.131】 2017.12.31  マイボイスコム（株）

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いつもお世話になります。マイボイスコムの高井です。

お陰様で当社は「設立２０周年」の新年を迎えることになりました。

1999年にＣＲＣ総合研究所（現:伊藤忠テクノソリューションズ）の社内ベンチャーで設立しましたが、その頃はインターネット人口も1,500万人ほどで、インターネット調査もありませんでした。

それが今ではインターネット調査が、アドホック調査の49.7％※を占めており隔世の感があります。（※JMRA「第42回経営業務実態調査」）

マイボイスコムは、これからもインターネット調査を中心に、データとサービスの品質を重視した、信頼性の高いリサーチの提供に努めて参ります。これからもご愛顧を賜りますようお願いいたします。

今月は日本マーケティング・リサーチ協会(JMRA)から発表された「インターネット調査品質ガイドライン」を紹介します。クライアントの皆様にもご理解頂きたい内容ですので、ご参照ただけると幸いです。

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【１】「インターネット調査品質ガイドライン」のご紹介

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JMRAから「インターネット調査品質ガイドライン」が発表されました。

 1.調査協力者を大切にする。2.調査協力しやすい調査票を設計する。3.時代に応じたインターネット調査を実施する。の構成で、１つ１つは当たり前のことなのですが、厳しい市場競争で忘れがちなことを、原点に返って考える必要があると警鐘を鳴らしてくれている内容です。

 謝礼水準の低さや、設問の多さ、巨大なマトリクスの利用など、インターネット調査に係るすべての関係者が問題を直視して、見直さなければいけないギリギリのところに来ているのだと思います。

 当社はこのガイドラインを全社員に配布して、「何かあればこのガイドラインに立ち戻って考えよう」と呼びかけました。当社はガイドラインを順守して、より良いインターネット調査の提供に努めます。

 １．調査協力者を大切にする

　1)調査協力者あってのインターネット調査であることを理解する

　2)調査協力者のプライバシーに配慮する

　3)回答負荷を意識した謝礼の支払いを心がける

２．調査協力しやすい調査票を設計する

　1) 回答所要時間は10分以内を推奨

　2)巨大マトリクスは使わない

　3)マトリクス形式や自由回答を多用しない

　4)スクリーニング調査では抽出に使わない質問を控える

 ３．時代に応じたインターネット調査を実施する

　1)マルチデバイスで回答できるようにする

　2)回答環境に配慮する

　3)デバイス環境に対応したコミュニケーション

　4)無駄を省いたシンプル設計

　5)まずは自分で回答してみる

 ◇インターネット調査品質ガイドライン

http://www.jmra-net.or.jp/Portals/0/rule/guideline/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E5%93%81%E8%B3%AA%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3_web.pdf

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【２】自主アンケート調査（１万人×１６テーマ）

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２０１７年１０月に実施した自主調査をご紹介します。ご関心のテーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。

 【食　品】

◇即席みそ汁（第3回）

飲用者は７割強。好きな具は「豆腐」「わかめ」「ねぎ」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23101

◇チョコレート菓子（第3回）

喫食者の８割強は「スーパー」で購入、「コンビニ」４割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23102

◇ビスケット・クッキー（第4回）

よく食べるタイプは「バタークッキー」「プレーン」など

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23103

◇秋の味覚（第5回）

秋の味覚とは「秋刀魚」「栗」「梨」が上位３位

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23104

◇低糖質食品

糖質を気にしている人は４割弱。制限している人は１割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23105

【家電・ＡＶ機器・家庭用品】

◇炊飯器（第7回）

所有者は９割強。毎日炊飯器でご飯を炊く人は55％

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23106

◇ドライヤーの利用（第2回）

期待する効果は「短時間で乾く」が利用者の７割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23107

◇ボディソープ・石けん（第4回）

入浴時にボディソープを使う人は７割弱、石けんは５割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23108

 【自動車関連】

◇中古車（第4回）

所有者は２割強。最頻利用車種は「軽自動車」が３割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23109

 【流通・小売・外食】

◇コンビニドーナツ（第3回）

購入経験者の２割は直近１年間に購入していない

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23110

◇ネットスーパー（第8回）

現在利用者の４割は「自宅で：19～22時台」にサイト閲覧

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23111

 【情報通信・携帯電話・メディア】

◇非接触ＩＣ型電子マネー（第7回）

店頭で電子マネーで支払うことが多い人は２割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23112

◇携帯電話・スマートフォンの機種選択（第7回）

「１台前と同じメーカーの機種」アップル主利用者で高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23113

 【健　康・趣味・レジャー】

◇胃腸薬の利用（第6回）

選定時の重視点は「効能・効果」に続き「効き目の早さ」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23114

◇ゲームセンター（第3回）

遊ぶ時間は１回あたり「30分未満」が利用者の半数弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23115

 【季節行事・イベント】

◇敬老の日の過ごし方（第8回）

お祝いをした人は２割強。プレゼントをした人が8％

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23116

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　カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。

　→　https://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

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【３】リサーチサービス（インターネット調査等）のご紹介

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マイボイスコムは１９９８年からインターネット調査を提供しています。

１９年の経験と実績も活かして、専門リサーチャーが、調査設計、実査、集計、分析、レポート作成と報告まで、親切丁寧に、責任を持って対応させていただきます。

 グループインタビュー、会場調査、ワークショップ等も提供しています。

リサーチのことは、何でもお気軽にご相談下さい。

 〇リサーチサービス

  モニター、集計・分析、納期、料金等

　http://www.myvoice.co.jp/service/index.html

〇リサーチメニュー

　キキミミ調査、行動付随調査、写真・日記調査、グルイン等

　http://www.myvoice.co.jp/menu/index.html

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【４】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」を提供しています。

テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書もＡＩが自動作成し、最大６つの言葉の組合せまで分類します。

 少数でも注視すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、セグメント分析もできる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。

 〇「テキストマイニング (TextVoice)」

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

 〇「インターネット調査」×「テキストマイニング」の提案

　データ回収、集計、テキストマイニングを実施します。

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

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メールマガジン配信停止の希望の方は、お手数ですが　mbn@myvoice.co.jp

までご連絡をお願いします。

 発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911  メール　otoiawase@myvoice.co.jp

 ホームページ　　　　　　　　　 https://www.myvoice.co.jp/

アンケートデータベース(MyEL) 　https://myel.myvoice.jp/

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MyVoice Marketing News【vol.130】 2017.11.30 マイボイスコム

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 いつもお世話になります。マイボイスコムの高井です。

 今回は９月に実施した「消費意識調査（第５回）」を紹介します。

2009年から隔年で調査を実施していますが、今年は「給与が増えて購買意欲も高まった実感はないが、支出は確かに増えている」という意識の方が多いようです。

 また、調査手法は「定性分析」のニーズが高まる中で、最近ご要望が増えてきたインターネット調査で大量の自由記述を回収し、テキストマイニングで分析するメニューについて紹介させていただきます。

 インターネット調査、グループインタビュー、会場調査等をご検討の際はお気軽にご相談下さい。責任と専門性を持って、親切丁寧に対応することをお約束します。→ http://www.myvoice.co.jp/

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【１】「インターネット調査」×「テキストマイニング」のご提案

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大量のテキスト情報の中から、新たなニーズや気付きを見つけたいという「定性分析」のニーズが高まってきています。

 そして、当社にもインターネット調査で多くの生活者から自由記述の意見を回収して、「テキストマイニング(TextVoice)」で分析して欲しい。というご相談を沢山いただくようになりました。

 この様なご要望に対して、コンパクトな分析企画をご用意しました。

設問は10問、自由記述１問で、2,000人のデータ回収とテキストマイニングを全て対応するメニューです。

 〇「インターネット調査」×「テキストマイニング」のメニュー

　業務範囲： 回収、単純集計、クロス集計、テキストマイニング代行

　設問数 ： 10問、自由回答設問が１問

　回収数 ： 2,000件（約1,500件の自由記述を想定）

　概算費用： 60万円 （税別）

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

 ご興味がありましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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【２】消費意識に関するアンケート調査（第５回）

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９月に消費意識に関する調査を行いました。消費意識調査は2009年から隔年で実施していて、今回で５回目になります。

 テレビのニュースでは企業業績は良く好景気ですが、勤労者の給与はあまり増えず好景気を実感できていない。ということをよく聞きます。

 １年前より収入が増えたと感じている人は16％で、減ったと感じている人の26％を大きく下回っています。そして、購買意欲も１年前より高いという人は15％で、低いの26％の方が上回っています。

 しかし、１年前より支出が増えたと感じている人は31％で、減ったと感じている人の16％を大きく上回り、「給与が増えて購買意欲も高まった実感はないが、実際の支出は確かに増えている。」というのが、今の生活者の消費意識のようです。

 調査結果は下記サイトでご覧ください。

 ◇消費意識に関するアンケート調査（第５回）

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23016

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【３】自主アンケート調査（１万人×１６テーマ）

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２０１７年９月に実施した自主調査をご紹介します。

ご関心のテーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。

無料会員でも、月１テーマまで閲覧できます。

 【飲料・食品】

◇発泡酒の飲用（第15回）

飲用意向者は３割強、週１回以上では８～９割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23001

◇スポーツ・機能性飲料の利用（第12回）

飲用者は７割で減少傾向。「週１回以上」は２割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23002

◇精肉類・肉料理（第2回）

購入時の重視点は「価格」「国産かどうか」が上位２位

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23003

【住宅、家電】

◇キッチンコンロの利用（第4回）

キッチンコンロを週１回以上掃除する人は５割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23004

◇家事代行サービス

ここ１年のサービス利用者は5％、男性２０代では9％

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23005

◇ヘルスケア・健康家電（第2回）

健康家電の直近１年間利用者の7％はスマホ連携で利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23006

【流通・小売・外食】

◇ファストフード（第8回）

ファストフードのイメージは「カロリーが高い」が４割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23007

【金　融】

◇傷害保険（第5回）

今後加入したい商品がある人は45％、加入未経験者の３割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23008

【情報通信】

◇定額制音楽配信サービス（第3回）

サービスの利用意向者は8％、非利用意向者は７割強

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23009

◇スマートフォン（第11回）

所有率は７割弱。iPhone利用者は他より「満足」比率高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23010

【健　康】

◇健康食品の利用（第4回）

利用者は５割強。効果を実感している人は４割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23011

◇化粧品（第5回）

朝、肌のお手入れをしている男性は２割強、女性９割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23012

【趣味・交通・レジャー】

◇アウトドアレジャー（第2回）

直近３年間のアウトドアレジャー経験者は４割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23013

◇旅行（第4回）

海外旅行経験者は７割弱。意向は６割強で2014年より減少

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23014

【季節行事・ライフスタイル】

◇お中元（第3回）

今年お中元を贈った人は４割、高年代層や九州で高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23015 

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　カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。

　→　https://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

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【４】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」も提供しています。

テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書もＡＩが自動作成し、最大６つの言葉の組合せまで分類します。

 少数でも注視すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、セグメント分析もできる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。

 〇「テキストマイニング (TextVoice)」

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

（１分動画）　https://www.textvoice.jp/info/images/shortMV2.mp4

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【５】「リサーチサービス（インターネット調査等）」のご紹介

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マイボイスコムは１９９８年からインターネット調査を提供しています。

１９年の経験と実績も活かして、専門リサーチャーが、調査設計、実査、集計、分析、レポート作成と報告まで、親切丁寧に、責任を持って対応させていただきます。

グループインタビュー、会場調査、ワークショップ等も提供しています。

リサーチのことは、何でもお気軽にご相談下さい。

 〇リサーチサービス

インターネット調査のモニター、集計・分析、納期、料金等

　http://www.myvoice.co.jp/service/index.html

 〇リサーチメニュー

　キキミミ調査、行動付随調査、写真調査、日記調査、グルイン等

　http://www.myvoice.co.jp/menu/index.html

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発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911 メール　otoiawase@myvoice.co.jp

 ホームページ　　　　　　　　　 https://www.myvoice.co.jp/

アンケートデータベース(MyEL) 　https://myel.myvoice.jp/

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MyVoice Marketing News【vol.129】 2017.10.31  マイボイスコム（株）

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いつもお世話になります。マイボイスコムの高井です。

今回は８月実施の「家族とのコミュニケーション調査」を紹介します。平日に家族が揃うのが２時間未満が４割で、家族とコミュニケーションが取れているのは６割で、同居家族がいる方の７割強でした。

３割の方は同居家族とうまくコミュニケーションが取れていないという気になる結果になりました。

また、調査手法は再度「テキストマイニング(TextVoice)」を紹介させていただきます。定性分析のニーズが高まる中で、簡単な操作で分かり易い分析ツールとして利用者も増えて来ています。

インターネット調査、グルイン、会場調査等のリサーチをご検討の際はお気軽にご相談下さい。責任と専門性を持って、親切丁寧に対応させていただきます。

→ http://www.myvoice.co.jp/

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【１】「テキストマイニング(TextVoice)」のご紹介

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マイボイスコムでは、独自の「テキストマイニング」も提供しています。

テキストファイルを読込ませるだけで、分析用辞書もＡＩが自動作成し、最大６つの言葉の組合せまで分類します。

少数でも注視すべき意見の抽出や、全体の俯瞰マップ、セグメント分析もできる、簡単で分かりやすいテキストマイニングです。

〇「テキストマイニング (TextVoice)」

　https://www.myvoice.co.jp/menu/txt-voice.html

〇「テキストマイニング (TextVoice)操作」の１分動画

　https://www.textvoice.jp/info/images/shortMV2.mp4

※ＡＳＰに加えて、ＡＰＩの提供も始めました！

　御社のシステムとテキスト分析機能を繋げたソリューションも作れます。

（お問合せ） https://www.textvoice.jp/contact/

※無料のお試しサービスも提供しています。

　お問合せや資料請求は→　https://www.textvoice.jp/contact/

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【２】家族とのコミュニケーションに関する調査

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家族とのコミュニケーションについて初めて調査をしてみました。

同居家族がいる人で、平日に家族が揃う時間が３時間未満の方が５割で、同居家族とコミュニケーションが取れていると認識している方が７割強でした。３割弱は同居家族とコミュニケーションが取れていないという気になる結果になりました。

同居家族がいる人のうち、メールやＳＮＳなどのITツールでコミュニケーションをとる人は４割弱。コミュニケーション手段は「顔を合わせての会話」が９割で最も多いですが、電話、LINEが各２割、携帯電話・スマートフォンのメールが１割強となっています。

家族とのコミュニケーション手段として、ＩＴツールを使いたいとの考えは５割強、使いたくない人は１割強でした。使いたい人の比率は女性20・30代では７割弱、男性40代では４割弱と差がみられました。家族でもＩＴツールが大きな役割を果たしている様ですね。

調査結果は下記サイトでご覧ください。

集計データや、ローデータも安価にお求めいただけます。

◇家族とのコミュニケーションに関する調査

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22915

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【３】自主アンケート調査（１万人×１６テーマ）

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２０１７年８月に実施した自主調査をご紹介します。

ご関心テーマがあれば「会員登録（無料）」をしてご覧ください。

無料会員でも月１テーマまでは閲覧できます。

【飲料・食品】

◇機能系ビール飲料（第8回）

飲用意向は３割強、ほぼ毎日飲む層では９割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22901

◇果汁入り飲料（第11回）

期待することは「健康によい」「果汁100％」「栄養摂取」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22902

◇麺つゆ・だしつゆ（第3回）

市販の麺つゆ利用者の８割弱は「濃縮つゆ」を利用

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22903

◇中華料理（第3回）

中華料理のイメージは「庶民的」「こってり」「味が濃い」

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22904

【住宅・住宅設備・家電・ＡＶ機器】

◇住まいの湿気（第2回）

住まいの湿気が気になる人は６割。「風呂場」が５割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22905

◇扇風機（第3回）

３台以上所有者は４割強、持ち家一戸建て世代で６割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22906

◇掃除機（第5回）

掃除機で週１回以上掃除する男性は５割、女性８割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22907

【自動車関連】

◇ハイブリッド自動車（第6回）

ＨＶ所有者は自動車世帯所有者の２割強。2011年より増加

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22908

【金　融】

◇自動車保険の利用（第16回）

加入率は７割強。契約先見直し意向は加入者の35％

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22909

◇ネット証券の利用（第20回）

ネット取引経験者の４割強はここ１年で元本が増加

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22910

【流通・小売・外食】

◇飲食店情報の検索（第9回）

20代や女性30代では「スマホのサイト」で調べる人が最多

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22911

【情報通信・携帯電話・メディア】

◇新聞の折込チラシの閲覧（第3回）

新聞購読者のうち、毎日折込チラシを見る人は６割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22912

【健康・ライフスタイル】

◇歯の健康（第3回）

口腔ケア製品を持ち歩く人は３割弱、女性20代で比率高い

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22913

◇虫刺され薬

蚊に刺された人のうち、市販の薬を使う人は７割

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22914

◇今夏の節電・暑さ対策（第7回）

夏バテの人は４割強。熱中症対策を行っている人は５割弱

https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22916

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　カテゴリー×時期で調査テーマが検索できます。

　→　https://myel.myvoice.jp/products/list_time.php

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【４】「リサーチサービス（インターネット調査等）」のご紹介

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マイボイスコムは１９９８年からインターネット調査を提供しています。

１９年の経験と実績も活かして、専門リサーチャーが、調査設計、実査、集計、分析、レポート作成と報告まで、親切丁寧に、責任を持って対応させていただきます。

グループインタビュー、会場調査、ワークショップ等も提供しています。

リサーチのことは、何でもお気軽にご相談下さい。

〇マイボイスコムの「リサーチサービス」

  インターネット調査のモニター、集計・分析、納期、料金等

　http://www.myvoice.co.jp/service/index.html

〇マイボイスコムの「リサーチメニュー」

　キキミミ調査、行動付随調査、写真調査、日記調査、グルイン等

　http://www.myvoice.co.jp/menu/index.html

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発行責任者: マイボイスコム株式会社　代表取締役社長　高井和久

住　所:　　 東京都千代田区神田錦町3-17-11

連絡先:　　 電話 03-5217-1911  メール　otoiawase@myvoice.co.jp

 ホームページ　　　　　　　　　 https://www.myvoice.co.jp/

アンケートデータベース(MyEL) 　https://myel.myvoice.jp/

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