Takai Voice

昨日の午前中に、ＳＭ以上の方に集まってもらって４Ｑ戦略会議を開きました。今回は年度決算対策に絞って２時間半ほどの議論を行いました。

３Ｑは決算説明会でもお伝えした通り、１２月の思わぬ急ブレーキで３Ｑ累積でもまだ１０百万円ほどの赤字を残しての４Ｑ入りになってしまいました。

このままマイナス決算には絶対にしてはいけませんので、３Ｑの何が問題で、４Ｑに何をして行くのか、そして、４Ｑは最低でもどこまでの受注と売上をする必要があるのかを、幹部の皆さんと共有することに注力しました。

特にこの３ＱはＳ１の受注が不振で、計画比４９％でした。その影響でＲ１の稼働率も極端に低くなり、３Ｑ決算に大きく影響をしています。

Ｓ１は既存顧客からの案件発生が極端に減少したのが敗因でした。アサヒビール様、ＮＥＣ様、ＴＯＴＯ様、慶應大学様、学習院大学様、早稲田大学様などの引合がそれぞれの事情で減ったということで、案件が他社に流れたとか、受注率が大幅に下がったということではないということです。

お客様にはお客様の事情があり、たまたま今期はリサーチすることが少ないということは十分に考えられることですので、少数のお客様の動向でこらだけ数字が動いてしまうのは問題です。

やはり新しいお客様に積極的に働きかけて、お取引をいただけるお取引先をもっともっと増やして行くことが必要なのだと思います。

そのため会社全体で、パネル強化、システム整備、メニュー開発に取組むとともに、Ｓ１では、

１．案件発生増のための営業訪問強化（Text-Voiceの活用）

２．柔軟な価格対応

３．ソリューション提案の推進（Hi-Voiceの活用）

を積極的に進めるということ確認しました。

４Ｑの改善と、年度末の健全な決算の実現に向けて、各自ベストを尽くして頑張りましょう！

Ｓ１の皆さん、３Ｑの不足分を取り戻し、来期の良い流れを作るためにも新規開拓を頑張って下さい！