Takai Voice

アクティブモニターの平均回答の頻度が約１７回で、お客様のいる個別調査（予備調査と本調査を含む）に絞ると約１３回というのは、月に１回程度の回答なので、多頻度回答によるデータの偏りという面では問題のない水準だと思います。

しかし、この回答水準だと別な問題が生じてしまいます。

それは今の謝礼水準が低いため、この程度の回答頻度だとなかなかポイントが貯まらず、モニターのモチベーションが続かないという問題です。

年間回答数の１７回の内訳を、定期アンケートが４回、予備調査が７回、本調査が６回と仮定して、それぞれのポイントが３０ポイント、５ポイント（５問）、６０ポイント（３０問）、とすると、年間で貯まる平均ポイントは「５１５ポイント」でしかありません。

これがモニターが多い３０代あたりの方は、依頼頻度が平均より少ないので、年間でも２００～３００ポイントしか貯まらないでしょう。

この「調査の依頼頻度が少ない→ポイントが貯まらない→参加モチベーションが保てない→モニターの退会が増えてしまう、というのが当社の大きな問題になっています。

これからパネルの規模を大きくしていくためにも、現在の１．５～２倍の案件が必要です。

良い回答の集まるパネル環境を作って行くためにも、もっと調査の案件数を増やす努力を続けなければなりません。

さあ、新しい事業年度の春が来ました。新たな気持ちで提案営業を、頑張りましょう！