「なぜ(理由)」の分かるデータベース
「アンケートデータベース(MyEL)」の「オンライン集計サービス」をサービスインして3ヶ月が経ちました。そろそろテストマーケで出てきた課題の追加開発も完成します。
この間で、色々な企業の皆様に「オンライン集計サービス」のデモを見てもらったのですが、お客様からは以下の3点が面白とご評価をいただきました。
1.「理由」のわかるデータが良い
MyELには1テーマの設問が8~10問あり、商品やサービスの購買の事実だけでなく、選択の重視点や、利用シーン、満足度、利用意向等の『理由のデータ』が付いているのが良い。
2.「コト」のデータが豊富で便利
MyELには季節の催事や、ライフスタイル等の『コト』のデータが沢山あるのが便利で、流通への提案に使える。
3.「モノ」と「コト」を組合わせた情報探索
約2,000テーマの調査データは、回答者のモニターIDで紐付けることができます。そのため、「モノ」と「コト」のデータを組合わせると面白い情報探索ができそうで面白い。
どんな属性の方が、どこで、何を、幾らで、いくつ買い、その方はどんなメディアに接しているのか?
そして、何を買っている人は、他にはどんな商品を併売しているのか?
この併売行動とメディア接触の情報は、POSデータやパネル購買データで、しっかり見えるようになっていているので、MyELはお安く見れますよ。というレベルでしかありません。
でも、マーケティングの施策を考える時には、どんな人(デモグラ+価値観や考え方)が、なぜ(選択重視点、期待、利用目的、利用シーン)その商品を選んでくれたのか、もしくは離れてしまったのか、という『理由』をしっかり把握することが重要です。
そんな『生活者のなぜ(理由)が導き出せるアンケートデータベース』として、「オンライン集計サービス」をお勧めして行きたいと思います。
〇MyEL「オンライン集計サービス」
http://myel.myvoice.jp/user_data/option_menu.php
こちらの考え方は、お客様にも伝えたかったので、少し前に社外ブログでも書きました。
〇社外ブログ「インターネット調査の世界」
https://myvoice.lekumo.biz/research/
「MyEL集計サービス」はシステムの追加開発も終わりました。
これも独自性があり、お客様に喜ばれるサービスだと思います。
営業の皆さん、積極提案をお願いします!
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