調査設計のフレーム
私が現場で働いていた頃は、リサーチも提案書を書いて契約を取るのが基本でした。見積もりのやり取りで仕事を取ることは殆どありませんでした。
そして、１千万円くらいの大きな調査になると、５、６社のコンペでしたので、２日ほどはずっと考えながら提案書を作り、間に合わないと徹夜で提案を書いて翌日にプレゼンをすることも時々ありました。
提案書を書く力は、この様な勝つか負けるかの実践で伸びるものです。何度も書いて、削って、修正しての繰り返しをしながらブラッシュアップをして行く知恵比べの様に思います。
そして企画提案のコンペに勝って仕事を作れないと、１人前と認められませんでした。
ネットリサーチでは単価が1/5くらいに下がっていて、コンペでも100万円、200万円という小さな案件なので、提案書も半日や１日で作らないと経費が回らないのが辛いところです。
それでも、リサーチ会社で働いているからには、営業もリサーチャーも、お客様の課題に対して適切な調査設計を考えられて、それを分かりやすい提案書にまとめて説明できることは、入社２、３年で身に付けておくべき基礎的な技術です。
先日のＲＧ研修では９人の若手社員が演習で提案書を書いて、それを４人の審査員が点数を付けて１位～９位の順番とともに報告してくれました。
点数も順位も私もほぼ同じ意見でしたが、お客様に出しても良いレベルは上位の３人までという感じでしょうか。
提案書の表現は少しづつ改善すれば良いですが、調査設計のフレームが不適切なのでは困ります。それではお客様から大切な調査のご相談はいただけません。
今回の演習で評価点が低かった人は、講師の評価やアドバイスも参考にしながら勉強して、急いでリサーチの基礎技術を身に付けるように努力をしてください。
会社としても組織の質的強化と、技術力強化はとても重要な課題だと考えていますので、できるだけ勉強の機会は作ります。
リサーチやマーケティングの世界で働くのであれば、主体的に学んで専門性を身に付けることが不可欠ですので、頑張ってしっかり勉強してください！
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