事業変革の方向性
会社の生存率は、５年で１５％、１０年で６％、２０年で０．３％、３０年で０．０３％だそうです。
当社は１７年目ですので、約１％の生存競争の戦いをしていることになります。
インターネット調査をやっていた調査会社でも、インフォプラントも、インタースコープも、ヤフーバリューインサイトも、スミスも、ミクシィリサーチももう残っていません。
会社の寿命が３０年と言われる中で、企業で１番重要なGoing Concern を実現するには、常に市場環境に合わせて、自らが変化して行くことが必要ということなのだと思います。
日本マーケティング･リサーチ協会や、日本マーケティング学会のカンファレンスに毎年出て話しを聴いていると、５年単位でマーケティングリサーチ市場が大きく変質していることが実感させられます。
・
インターネット調査も当社が始めた１９９８年の１７年前は、形もなく全く新しい技術でありサービスでした。
そして、当初は市場も順調に成長をしてきたので、当社も比較的順調に成長できました。しかし、この５年ほどで市場も横ばいになり、増えないパイを巡っての過当な企業競争、価格競争に入っています。
もう今までのビジネスモデルだけでは生き抜いていけないことを、この数年の厳しい業績とともに痛感しているところです。
そのため、ある会社は海外市場に展開し、ある会社はＤＩＹやＤＭＰの様な装置サービスに動き、ある会社はシングルソースの情報提供で新しい価値を作ろうとしています。
当社もこの３年間でTextVoiceという新しい事業のシーズを見つけて、やっとシステム化し、サービス提供できるところまできました。
まずは、インテージ様との協業の取り組みで安定業務を確保し、生産稼働率の向上を図る。
そして、その上でインターネット調査をインフラとして使いながら、TextVoiceを活用して、
１）定量分析と定性分析を組合わせた独自性のあるリサーチサービスを作ること。
２）ＡＳＰサービスで固定収益の作れる情報サービス事業を作ること。
この２つが今目指すべき事業変革の方向性だと考えております。
会社の事業内容を変革することで、お客様から喜んでいただけて、皆さんがハッピーに働ける会社への変革にチャレンジしていきましょう！
この３年の苦しみの中で、解決の方向性は見えてきたように感じています。
Ｊust Ｄｏ Ｉt！
コメント