Takai Voice

先週、規約違反で「Ｄさん」を退会手続きにしました。Ｄさんは９年前にフォーラムができた直後から参加してくれた方です。今回、重複登録での参加が分かり、以前にも何度か誹謗中傷などで警告をしていた経緯もあって退会手続きを取りました。

この処分に対して賛否両論で沢山の書き込みがあり、本人からメールもあってなかなか大変でした。Ｄさんは古参のメンバーでフォーラムの活性化にも貢献してくれました。しかし、規約にもとづいて公平中立に対処しないと、ネット空間のフォーラムの信頼は保てません。

誠意を持って対処してやっと良い方向で収まりました。何人かの方からは厳正に対処してくれてありがとう、というメールもいただきました。目に見えないフォーラムを運営するのはなかなか大変な作業です。

何故この様な大変な思いをしてまでフォーラムを続けるのか、ネットリサーチの会社でフォーラムを運営しているとこは他にないですよね。事業収益の面ではなくても良い存在かもしれません。

でも、このフォーラムはメンバーの貴重な意見交換の場になっていますし、モニターの活性化に役立っていると思います。また、私達がモニターを色々な意見や感情を持った「人」の集まりであることを認識できる「場」でもあります。少なくとも私は管理人として毎日ここを見てきてそう感じています。

９年間の書込み総数は77,500件です。1日平均で24件の書込みがあり、その数十倍もの方がフォーラムに来ています。メンバーと私達にとって貴重なこの空間を、当社の１つの個性として続けたいと思います。皆さんもモニターの「人」を実感するため、時々覗いてみて下さい。