Takai Voice

博報堂リサーチビジネス推進室の菅野さんを訪問しました。菅野さんは博報堂さんの中でもリサーチの知識や経験で１、２を競うベテランのリサーチャーです。

「マーケティング・リサーチはこう使え」という書籍を昨年出しましたので、読んだ方も多いと思います。会社でも１０冊購入しました。読みたい方は書棚を見て下さい。

昨年から博報堂さんのお仕事は大幅に減少しました。何人かの方にお話を伺いましたが、やはりパネル数の少なさとシステムの弱さが影響したようです。それから長年担当していた福満さんが退職した時に人的な繋がりが切れてしまったことも大きかったと思います。

これを少しでも巻き返えすため私もできるだけ訪問するようにしています。今回は菅野さんから部内のイントラに「インターネット調査会社の紹介ページ」を作るので、自己ＰＲや、パネル、料金、チェック体制、博報堂さんの対応組織と主な担当者のプロファイルの資料を作成してほしいとの連絡があり、そちらの説明に伺いました。

イントラに掲示される会社は、マイボイス、マクロミル、ヤフーＶＩ、インテージ、楽天の５社だそうです。

そして、資料を説明した後に菅野さんから、

「やっぱり５社横並びになるとパネル数が見劣りしてしまうね。昔使ったことのある人はマイボイスはしっかりした会社と分かっているけど、新しい人がこの情報を見た時にその良さが埋没してしまうかもしれないな。そこをもう少し工夫した方が良いねえ。」

「マイボイスの良さは人の対応だと思うので、担当リサーチャーの写真と経歴、得意分野も載せて、私達が責任を持ってサービス対応します！、とＰＲするのはどうかな。」

とアドバイスをいただきました。

このアイディアいただきました。早速やってみたいと思います。長谷川さんにリサーチャーの皆さんの写真撮影をお願いしました。

こんな感じではちょっと小さくて見えないですよね・・・・

もっと明るくにこやかで、それでもってシャープな感じの写真、思わずこんな人なら頼んでみたいと思わせる写真を載せたいのでご協力お願いします。