Takai Voice

当社は調査結果の情報発信等が多いため、モニター勧誘ページに５０万件ものＰＶが取れています。

ここからモニター登録までのＣＶＲを今の２倍の３．６％位まで上げるのを当面の目標にして、「サイト・モニター会議」で導線の改善を進めます。

ただし、大規模なパネルは営業的にも、生産的にも欲しい資源ですが、そのアクティブを維持するには、それなりの案件数が必要です。

全社会で服部さんから説明をしてもらいましたが、当社モニターの「回収率及び満足度調査」によると、当社のモニターさんの１番の不満が、アンケートの件数が少ない→そのためあまりポイントが貯まらない、ということです。

そのため、今より大規模なアクティブパネルを維持をするためには、もっと営業を強化して、案件数を増やし、モニターの方々にもっとアンケートの機会を増やすことことが不可欠の条件なんです。

パネル規模と、営業力は相互に影響するので、どちらが先かはニワトリと卵の関係ですが、両方とも強化して良い循環になるようにして行きたいと考えています。

「営業力の強化と案件（ポイント）拡大」→「パネルの増強とアクティブ向上」→「営業力の強化と案件（ポイント）拡大」→「パネルの増強とアクティブ向上」→　・・・・・・

こんな流れが作れるように頑張りましょう！！

1月の全社会でも少しお話しましたが、モニター加入の導線の改善に取組み始めました。

モニター数が相対的に小さいことが、当社の営業と、生産の大きな課題になっています。

とは言っても楽天さんや、ヤフーさんの様なネット上のポータルを持たない当社は、なかなか大幅にモニターを増やす手段がないので、アフリエイトやSEMの広告と、調査結果のメディア発信で地道に集めるしかありません。

このあたりを「モニター・サイト会議」で色々と検証してみたのですが、最近１つ大きな発見がありました。それは、当社の「モニター誘致ページ」には、とても大きなＰＶがあるということです。

１２月のアクセスを確認したところ、以下の「モニター誘致ページ」には約５０万件ものＰＶがありました。しかし、実際に登録してくれた方は９千人しかいないので、ＣＶＲは１．８％とかなり低いのです。

アフリエイト会社に聞いてみたら、５０万ＰＶというのはとても大きな数字で、逆に１．８％のＣＶＲはかなり低いということです。

このＣＶＲを上げるように、ページの説明内容や導線を改善することで、かなりの新規登録が期待できます。仮にCVRを今の２倍の３．６％に上げることができれば、月に１．８万人、年間２１万人のモニター登録を確保できます。

この分析結果をもとにこれからモニター登録の導線を改善して、モニター強化の仕組みを作りたいと考えています。

ＳＥＯも手探りで大幅に改善できたので、これから色々とやってみます。

〇モニター誘致ページ

http://www.myvoice.co.jp/voice/campaign/index.html