Takai Voice

当社は競合他社と比べてシステムが弱いと言われてきました。

他社のシステムがどうなっているのかは分りませんが、システムの関係で当社はできないのに他社はできるという報告も増え、社内からもシステムによる作業負荷の大きさやミスの発生の指摘も増えてきたため改善が必要だと判断しました。

そして、前期の下期で、澤登さんをリーダーに、小川さん、鮎澤さん、田邊さんの４人で「サンプリング・イーズ改善プロジェクト」を作って、彼らから３月末に改善提案をいただき、それをベースに改善検討を進めて来ました。

そして、７月からストアロジック社の堀田社長にシステム基本設計のコンサルティングを委託して、その基本設計をベースに、今回、イーアンドディ社とストアロジック社に見積をお願いして、１２月末に「新アンケートシステム構築」を発注しました。

これによって、以下の様なシステム改善が実現する予定です。

１）回収のマルチリミット化

２）ＷＥＢ作成の効率化（ロジッククリア防止等）

３）クライアントテストの効率化

４）アンケート情報の一元管理

５）サンプリング・配信管理の自動化

６）調査設定の変更作業の効率化（回収状況参照、追加メール等）

７）ビジター管理の効率化

８）スマホ回答環境の改善

今回のシステム投資額は、当社にとってはかなり大きなものです。

特に、今期のように厳しい決算で大きな投資をするのは大変ではありますが、会社の競争力を強化して、会社を良くするためには必要なものとの認識から、プロジェクトチームから答申をもらった機能は、すべて盛り込んだ改修をお願いしています。

こちは堀田社長をプロジェクトリーダーに、４人のメンバーで、約６ヶ月をかけて開発を進める予定です。

当社の社内体制は、岡島さんがリーダーで、Ｇ２金子さん、藤井さん、田邊さん、ＲＧ山本さん、澤登さんに担当していただきます。

会社としてできる環境整備は積極的に進めますので、皆さんも、全力をあげて４Ｑの計画達成と業績改善に向けた取り組みを進めて下さい。

よろしくお願いします。