非アクティブモニター対応
月に1回の「非アクティブモニター調査」を続けています。
1月の結果を永森さんから報告をもらったので情報共有します。
若年層の回収率はなかなか伸びませんが、1年以上未ログインのサンプリング対象外の方が月に510人答えてくれています。
これで年間では約6,000人の「アクティブモニター」が作れるので、それなりに有効な対策だと言えるでしょう。
アクティブモニターの減少が会社の大きな課題になっています。
回収力の低下は当社だけの問題ではなく、インターネット調査業界の課題ではありますが、どうやればモニターの非アクティブ化が防げるか、考えられることは全てやって行きます。
こちらの非アクティブモニター調査も、若年層対策を強化するために、対象者を「15-22歳全員」から「15-29歳全員」まで広げて行なうことにしました。
これで年間で70万円ほどのコストが増えますし、それで20代の退会者がどれだけ防げるかも分かりませんが、やるだけやってみます。
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●非アクティブモニター対象の調査(2014年第10回)の回収状況 1/2~2/1まで実施していた、非アクティブモニター対象調査 2014年度第10回(フリーペーパー)の回収が終了しました。 下記対象者に送信しています。 ①1年以内未ログイン者(サンプリング対象者以外) ②New会員 ③15-22歳全員 ※回収期間1ヶ月 【回収結果】 回収:2160件(送信数96,698件:回収率2.2%) ・1年以上未ログイン:510件(送信数70,681件:回収率0.7%) ・New会員 :18件(送信数595件:回収率3.0%) ・15-22歳 :1,632件(送信数25,422件:回収率6.4%) ※15-22歳の件数は全員(未ログイン者含む)
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