Takai Voice

先日の朝会でも紹介をしましたが、半年ほど前から栗田さん、森さんと「ベルシステム２４様」に対して、TextVoiceの紹介を続けて来ました。

ベルシステム２４様はコールセンター最大手で、従業員数は７５０人程ですが、電話対応のコミュニケーターは２５，０００人もいる会社です。

https://www.bell24.co.jp/ja/company/about_us/index.html

１時は米国ファンドのベインキャピタルに買収されたのを、伊藤忠商事さんが出資をして、昨年、再上場を果たしたばかりです。

そのＢＳ２４様でテキストマイニングのサービスを開始するということを知り、伊藤忠商事の部長さんに先方のご担当者を紹介してもらいました。

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しかし、最初に訪問したシステム部門の方にはTextVoiceは全く響きませんでした。

そのため、また別なルートからＣＲＭ本部を紹介いただいてデモをしたところ、TextVoiceの機能やアウトプットにピンと来たようで、前向きにご検討いただけました。

そして、今回あるオンラインサービス会社のＣＲＭサービスの１部として、TextVoiceを採用いただけました。こちらは年間２６０万円でのご契約です。これが毎年いただけます。

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このサービスがクライアント様にご評価いただければ、他のクライアント様にもご提案いただけることが期待できます。

そして、類似サービスの契約が１０社決まれば、年間で約２５００万円の固定収益の粗利が作れますので、会社の収益基盤は大きく改善します。

そして、２０社まで行けば・・・

そこまでにはまだやることが沢山ありますが、非現実的なことではありません。

TextVoiceによる固定収益の確保を、是非とも進めていきましょう！