営業活動の効率化(対策)
MyEL登録者に対するアプローチが、当社の新規開拓の基本です。
ここの作業の効率化を図るために、6月から以下の2つの改善策を試しています。
1つはMyEL登録者に対して、以下の「自動配信メール」を登録の3時間後に配信することです。
これは今まで営業の方が個別にやっていましたが、意外に時間がかかるというので、文面も一般化して、E&D社に開発を頼んで、自動配信にしました。
もう1つはCRC総研時代に一緒に働いていた平さんに、週2日、アルバイトに来てもらって、MyEL登録者に対する電話でのアポイント取得を代行してもらいました。
これもまだ試行段階ですが、営業の皆さんができるだけ外に出やすくして、お客様対応に専念してもらうための後方支援になります。
この2つを取り入れることで、営業活動の効率を数パーセントでも向上させたいと考えてのトライヤルになります。
SGの皆さんには伝えておりますが、他グループの方にも共有します。
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=====(以下、自動配信メール)=====
【アンケートデータベース(MyEL)】 会員登録ありがとうございました(マイボイスコム)
〇〇 〇〇 様
いつもお世話になっております。マイボイスコムです。
先ほどは弊社の「アンケートデータベース(MyEL;ミエル)」に会員
登録いただきありがとうございました。
「アンケートデータベース(MyEL)」は、飲料、食品、住宅、日用品、
流通、通信、金融、季節催事等の多ジャンルで、1万人アンケートを
約2,600件蓄積しています。
調査結果の閲覧だけでなく、集計結果やローデータの購入もできます
ので、どうぞ末永くご活用ください。
〇アンケートデータベース(MyEL)
https://myel.myvoice.jp/
また、マイボイスコムでは18年前から「インターネット調査」を
中心に、各種リサーチを提供しています。
約100万人のモニターを活用した「Webアンケート調査」や、
グループインタビュー、会場テスト等で、リサーチャーが調査設計、
回収、集計、分析、レポート作成等を遂行いたします。
さらに、定性分析にも対応するため「独自のテキストマイニング」
も提供しています。テキストファイルを読込ませるだけで、分析用
辞書も自動で作成し、6つの言葉の組合せに分類する、簡単で、
分かりやすいテキストマイニングです。
インターネット調査や、テキストマイニングにご関心があれば、
下記のサイトを是非ご覧下さい。
〇リサーチサービス(インターネット調査等)
https://www.myvoice.co.jp/
〇テキストマイニング(TextVoice)
https://www.textvoice.jp/info/
なお、首都圏の一部の皆様には、ご挨拶を兼ねて業務紹介に伺わせ
ていただければ幸いです。後日、お電話をさせていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
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マイボイスコム株式会社
TEL :03-5217-1911
E-mail :myel@myvoice.co.jp
MyELサイト:https://myel.myvoice.jp/
ホームページ:https://www.myvoice.co.jp/
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