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2017年9月27日 (水)

MO導入計画

アンケートシステムの陳腐化が、この数年の業績悪化の大きな原因になっています。

2012年3月に新アンケート開発Prjが発足して。2014年9月の運用開始を目指したが、システム担当者の退社等で、リリースの目途が立っていません。

また、新アンケートシステムは、当初の仕様にあったビジター統合、条件一覧表示は実装されておらず、リリースをしてもまだ十分な機能を満たしてなく、更に管理システム再構築の課題も残ります。

そのため、昨年度に外部アンケートシステムの採用を優先することにして、2016年6月に「MO中長期利用方針」を決めて、12月のサービスインを目標に準備を進めてもらいました。

しかし、その後、インテージがMapps社と資本提携をしてアンケートシステムの構築をすることになり、インテージから同システム利用の申し入れもあり、更にシーベース社の「ウェブリサーチ+」が有望との提案もあって、再度プロジェクトを組んで検討することにしました。

GMOリサーチの「MO」と、Mappsの「For Survey」、それにシーベース社の「Web Research+」の3システムの情報を収集して検討をしましたが、結局は「MO」の導入が短期的には1番良いという結論になりました。

MOに関してはシステム連携や、データのASSUMコンバージョンも昨年度のプロジェクトで済んでいるので、あとは契約と操作の研修トレーニングが進めば稼働できます。

これから9~10月を中心にGMOのMO担当者にも定期的に来社をいただいて、11月からの本格導入を目標に、統括責任者が高井、リーダーが石田さん、メンバーがRG澤登さん、服部さん、鮎澤さん、ST相川さんで進めます。

朝会でも伝えましたが、明日の28日(木)に説明会、29日(金)にGMOさんのデモ会をやりますので、参加して下さい。

皆さん、新しいシステムの導入に協力をお願いします。

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