Takai Voice

今日で２０１７年度の３Ｑが終わります。

明日から１月３日までの６日間は正月休みですので、ゆっくり休んでリフレッシュしてきて下さい。

会社は年度決算で、組織も計画も４～３月で進めているので、まだ事業年度の途中です。

何度も話していますが、４～８月までは前期比１１３％の売上増と、１２Ｍの利益改善が進み安心をしていましたが、９月受注の予想外の大不振と、その波による９～１１月の売上不振で、かなり厳しい数字になってしまいました。

今年度の振り返りは３月決算が終わってからにして、また１月４日からしっかり行動して、決算の改善に取組んで行きましょう。

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ただし今の数字は厳しいですが、決算改善の環境整備は着実に進んでいます。

１０月に３つの事業の改善フレームを紹介しましたが、その後の３ヵ月の進捗を入れると以下の様になります。

アンケートシステムもやっと良くなり、体制も徐々にですが補強が進み、安定業務も出来て来ました。

ＭｙＥＬの新しいデータ協業もできて、大幅な経費削減の回収計画も準備しています。

そして、TextVoiceはまだＡＳＰの契約が思うように進んでいませんが、ＡＰＩシステムが９月に完成して、ＢＩツール５社との協議を進めています。

構造変革は会社が責任を持って進めます。

皆さんは、皆さんの役割を遂行し、お客様にご満足いただけるサービスを提供するとともに、計画を達成することに集中して下さい。

足元の厳しさだけを見ることなく、前を向いて明るくベストを尽くして参りましょう！

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１）リサーチ事業の改善対策 

　①３月からＪＣＰを活用、１１月からＭＯも導入

　　　→失注減、外注減、作業効率向上（５％の生産性向上）に期待

　②リサーチ体制の採用補強（４月～）

　　　→　Ｒ１に八幡さん、松浦さん、永津さん、Ｓ２に廣江さん、

　　　　　ＳＴに川島さんが入社、（１月にＳ２の望月さんが入社予定）

　③インターネット調査の料金改定（約５～６％の値上を計画中）

　　　→ 外注パネル費増＋ＭＯ経費の見積費用化

　④ＣＣＣ様のセキュティ案件開始　

　　　→ 年間を通じた安定業務の確保（稼働率の改善に期待）

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２）ＭｙＥＬ事業の改善対策　（固定収益確保）   

　①ビッグデータ、ＰＯＳ企業等にデータ協業を提案中

　②回収規模の見直し（謝礼年１，３５０万円→９５０万円）を２月開始

　③ＭＤＢ（Marketing Data Bank：能率協会）とのデータ協業が４月開始

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３）TextVoice事業の改善対策　（固定収益確保） 

　①ＡＳＰサービスは、お客様要望に対応した機能改善・拡張を実施

　②ＡＰＩシステムが9月に完成、ＢＩツールの５社と協業を協議中

　③ＳＰＳＳ販売移管のＡＡ社と９月に販売提携　(SPSS×TextVoiceのセット販売推進)

　④某企業の離職低減のためのテキスト分析　→　１２月～２月で本格検証を実施

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