Takai Voice

「リサーチ事業」、「ＭｙＥＬ事業」、「TextVoice事業」の３つとも構造的な収益改善を図ることで会社の決算を改善し、早期に黒字を取り戻して、新しい成長を実現すること。

それをお客様に信頼され、喜ばれるサービスの実現とともにやり遂げることが、当社がやらなくてはいけないミッションになります。

そして、各事業での改善の取組みは何度も説明の通りですが、進捗状況も共有しながら確実に進めたいと思います。

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今日から２月ですが、今日からの定期アンケートで「 ③回収規模の見直し（謝礼年１，４００万円→１，０００万円）」の取組みを開始します。

これによって毎月の定期アンケートのポイント経費は、１１５万円から８０万円に、▲３５万円／月の固定費削減になります。

３５万円／月の削減だけでは足りませんが、これで確実に４００万円の収益改善に繋がります。

この様な改善施策を複合的に取り入れることで収益改善を実現させます。

２月時点での収益改善フレームの進捗は以下の通りです。

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１）リサーチ事業の改善対策 

　①３月からＪＣＰを活用、１１月からＭＯも導入

　　　→失注減、外注減、作業効率向上（５％の生産性向上）に期待

　②リサーチ体制の採用補強

　　　→ＲＧ八幡さん、松浦さん、永津さん、ＳＧ廣江さん、ＳＴ川島さんが入社

　③インターネット調査の料金改定（約５～６％の値上を準備中）

　　　→ 外注パネル費増＋ＭＯ経費の見積費用化

　④ＣＣＣ様のセキュティ案件開始　

　　　→ 年間を通じた安定業務の確保（稼働率改善に期待）

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２）ＭｙＥＬ事業の改善対策　（固定収益確保）   

　①ビッグデータ、ＰＯＳ企業等にデータ協業を提案中

　②回収規模の見直し（謝礼年1400万円→1000万円）を２月開始

　③ＭＤＢ（Marketing Data Bank：能率協会）とのデータ協業を４月から開始

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３）TextVoice事業の改善対策　（固定収益確保） 

　①ＡＳＰサービスは、お客様要望に対応した機能改善・拡張を実施

　②ＡＰＩシステムが9月に完成、ＢＩツール５社と協業を交渉中

　③ＳＰＳＳ販売移管のＡＡ社と９月に販売提携　(SPSS×TextVoiceのセット販売推進)

　④某企業の離職低減のためのテキスト分析　→　１２月～２月で本格検証を実施中

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