Takai Voice

当社のモニター調査は、

　ＭＥＮＵ-１　データ回収

　ＭＥＮＵ-２　回収～単純集計（ＧＴ）

　ＭＥＮＵ-３　回収～クロス集計

　ＭＥＮＵ-４　回収～レポート作成

　ＭＥＮＵ-５　調査票～レポート作成

の５つのメニューで販売をしてきました。

しかし、この料金表の見直し作業を進める中で、マクロミル、インテージ、楽天リサーチはＧＴはもう基本料金に加えていることが分かりました。

また、楽天リサーチは今回の１５％の値上に合わせて、割付設計でのクロス集計（性別と年代で割り付けていれば、性別と年代のクロス）も基本料金に加えていました。

そして、料金表の作成をお願いしていた永森さんから「もううちもローデータにＧＴを付けた方が良いのではないですか？、回収の確認用にＲ３でＧＴは出しているので、それを使えば原価は変わらなくて、お客様に喜ばれると思います。」という提案をもらいました。

「確かにそうかもなあ」と思ったので急きょ石田さん、鮎澤さん、田井さん、栗田さんにも集まってもらって意見を聞いたところ、全員「それが良いと思う」という意見であったため、この提案を取り入れることにしました。

営業的にも「今回若干の値上げをしました。しかし、ローデータ納品でも確認用のＧＴはお付けできることになりました。」という説明もできますし、実際には「回収～単純集計」の依頼は少ないので、良い対策であると思います。

そのため、これからのモニター調査は、以下４分類のメニューでお客様に提案します。

　ＭＥＮＵ-１　データ回収（確認用の単純集計が付きます）

　ＭＥＮＵ-２　回収～集計（単純集計＋クロス集計）

　ＭＥＮＵ-３　回収～レポート作成

　ＭＥＮＵ-４　調査票～レポート作成

永森さん、良い提案ありがとうございました。