前期の厳しい結果
昨年度は決算改善のための様々な施策に取組んで来ました。
そして、昨日も進捗を共有しましたが、合計で１０件の改善施策を進めています。
しかし、社員の皆さんには大変申し訳ないのですが、昨年度の決算は減収減益の大変厳しいものになってしまいました。
皆さんは一生懸命に頑張ってくれているのに、結果が出せず済まない気持ちで一杯です。
不信の原因は、前期の初めにＳ２でマネジャーを含めた３名が抜けてしまい、その後の補強も結果としてうまく行かず、専門会社への営業アプローチが抜けて、インターネット調査の受注が大幅に落ち込んでしまったことが大きかったです。
リサーチの営業は８名体制でしたので、３名減は思った以上に厳しい事でした。
そして、外注パネルや広告等の経費が大きく膨らんでしまったのも影響しました。
営業体制の問題は、望月さんが２月に入社して、４月からＳ２を再編成し、あと２名の営業の方を補強することで対処したいと考えています。
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しかし、１年前の体制に戻れば会社は良くなるということではありません。
構造的な問題を解決するために、２年前から昨日示した様な改善対策を進めて来ました。
そして、システムのインフラと体制の問題は前期の１Ｑでほぼ改善が終わり、アンケートシステムの脆弱性の問題も１１月までのＪＣＰ＋ＭＯ導入でほぼ解決し、スマホ対応もやっと道筋ができました。
それから「外注パネル費」急増で利益が出にくくなった料金体系も３月に見直しました。
また、ＭｙＥＬのポイント削減も２月から実施し、ＭＤＢの協業も４月から始まりました。
TextVoiceのＡＰＩ開発も9月に完成して、TextVoice × BIツール連携での収益もこれから生まれる予定です。
これらの構造的な改善対策の効果が出るのが今期になります！
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決算改善に必要な対策は打って来ました。
あとは体制補強を早急に進めて、今期はＶ字回復を実現させたいと思います。
今が底で一番苦しい時で、ここを乗り越えて前向きに行動すれば数字は必ず良くなります。
社員の皆さんの理解と協力をお願いします。
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