Takai Voice

お客様との直接面談の接点が、会社全体でどれだけ作れるか、そしてどれだけ良いコミュニケーションを作れるかが、会社の営業力に大きく影響すると考えています。

そのために１０年も前に、私とその当時の営業マネジャーだった田井さん、上辻さんと３名で相談をして、営業マンは１日２件、月４０件の営業面談をプロセス目標に設定しました。

そして、毎年、殆どの方はこの面談数をクリアしてくれていました。

それが昨年度はリサーチ営業が８人から６人に減少して、ＲＧの体制も十分でなかったことも影響して、１人の営業面談数が月２０件まで半減してしまったのが、新規引合の大幅減少に繋がっているのだと思います。

今期に入ってからは、営業の皆さんは意識的に営業面談を増やしているので、これから引合いが回復して来ることを期待しています。

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しかし、１年半前まで８名だったリサーチ営業が、現在もまだ６名のままです。

リサーチの売上はまずは２年前の水準まで急いで戻さなくては計画は達成できず、健全な黒字決算に戻すことができなくなります。

そのため、現在の６名の営業の方に頑張ってもらうだけではなく、まずは早く８名体制まで戻したいと思います。

リサーチ事業の回復を進めるため、営業の方の採用も急ぎます。