« サービス品質重視 | メイン | プロの人材を目指すこと »

2026年4月16日 (木)

まずはやってみること

仕事って自分で考えながらやってみないと出来ません。

当社で話をしていて気になるのは、「彼(彼女)はまだ調査票は作れません。レポートは作れません。調査企画書は経験がないからまだ無理です。」みたいな発言があることです。

調査票やレポートを作ることも、調査合企画書を書くことも、お客様の課題や目的が理解できていて、見本があって、マーケティングやリサーチの基本知識があれば、そんなに難しい業務ではありません。

1年目は仕方ないけど、2年目や3年目でも「まだ経験が少ないから任せられません。」というのは良くないし、本人の成長を妨げることになります。

CRC総研もそんなに厳しい会社ではありませんでしたが、入社2年目からは「これは君の仕事だからやって下さい。何かあれば聞いて下さい。」という感じで仕事が降られました。

そして、自分で関連書籍などを読みながら、また過去の事例も参考にしてやっていました。

服部さんも、永森さんも、私もそんな環境でリサーチの仕事に取組んでいたんです。

私などは入社3年目で伊藤忠商事の50代の管理職の方と2人で米国出張に行かされて、2週間の予定で出かけたらその方は1週間で急用が出来たから帰国するとニューヨークの夜に告げられて、残りの1週間は1人で回り、帰国後はレポートを書いて報告会まで1人でやらされました。

その時は酷いことだと思ったけど、それも自分の自信と成長に繋がりました。

仕事は何でも最初は初めてだから、まずは自分の能力を信じて、何でも自分でやってみる姿勢で取り組み、上司もその本人の能力を信じて任せることです。

当社には見本も沢山あるし、生成AIも使えるから、何でもやってみることですし、やらせてみることだと思います。

コメント

コメントを投稿

コメントは記事の投稿者が承認するまで表示されません。