7月モニター
8月のモニター会議がありましたので連絡します。
7月の新規登録者は7914人で、期限切れ退会などの退会者は5512人です。1ヶ月間での純増は約2400人という状況です。
純増数は目標の5千人を下回っていますが、退会者が少し減ってきたため純増数は少しづつ増えてきました。
春からのPeX導入や、ポイント期限の延長措置が少し利いてきたのかもしれません。そして、これらの改善策の認知がまだ十分でないので、再度お知らせをすることにしました。
これからは新規登録者を増やすだけでなく、退会者を如何に減らすかにも知恵を絞って対応することが大切と考えます。
「提携モニター」はできましたが、自社モニターの増強は当社の営業力とリサーチ対応力を高めることです。それなりに費用もかかりますが、これからも力を入れなければなりません。
モニターあってのマイボイスです。皆さんもご協力いただいているモニターの方々に感謝し、モニターの皆様との信頼関係を大切にするようお願いします。
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