Takai Voice

昨日の続きです。

田下社長と話をしていて、確かにそうだなと思ったことがもう１つありました。それは、「パワーポイント（ＰＰＴ）の報告書に慣れてしまうと、リサーチャーのレポーティング力が育たない」とおっしゃっていたことです。

最近のレポートは、パワーポイントで作成することが多くなっています。当社でも７、８年前からＰＰＴのレポートが中心になっています。

これって見栄えがよく作りやすいというメリットありますが、田下社長に言わせると「ＰＰＴは箇条書きで文章を書かないため考える力が付かない、論理矛盾があっても気付かないので、リサーチャーのレポーティング力が低下してしまう」のだそうです。

確かにＷＯＲＤで文章を沢山書くよりも、ＰＰＴの方が簡単で綺麗にレポートが書けるのかもしれません。

文章を書きながら考えると、その前後の関係や、この結果とこの結果からこんなことが言えるという論理展開を考えざるを得ませんが、ＰＰＴは各設問の個別の表記ですむので、そこまで考えなくても綺麗なレポートが作れてしまいます。

リサーチャーは、１）論理的に物事を考える力、２）それぞれの調査結果の関連からお客様に役立つファクトを把握する力、３）その確認したことや発見したことをしっかりお客様に伝える表現力、の３つを身につけることが必要です。

そのためにも、ＰＰＴの箇条書きを書く前に、調査結果の論理展開を「１度文章化してみる」ことや、まとめと提案でしっかり文章を書いてみることが必要なのかもしれません。

文章による起承転結の論理展開ができるかどうかは大切なことです。リサーチャーの皆さんも、営業の皆さんもできるだけ沢山文章を書いて、論理的で簡潔な文章が書けるようにトレーニングをしておいて下さいね！