価格交渉2
価格交渉で面白い話を思い出しましたので紹介します。
以前、CRC総研の麻生社長という方がおられました。麻生さんは伊藤忠商事の繊維部門の責任者で、専務取締役までやられた方です。そして、私に社内ベンチャーでこのマイボイス社を始めることを承認し、応援してくれた方でもあります。
この麻生社長から聞いた話です。
ある時にCRCの営業から、伊藤忠さんの繊維部門からシステム構築の引き合いがあり、「2億円(金額は忘れました)」の見積をして提案したら、先方から半値の「1億円」で何とかなからいかと返答があったのだそうです。
見積の半分の金額ですので何ともなりません。
その報告を受けた麻生社長が、「それは無茶な話やな。そこの専務はもともと自分の後輩だから自分から話してやる。」といって、その場で後輩の専務に電話をして、「XX君、1億円も値切るのはちょっとやりすぎとちゃうか。」という様なことを言ったのだそうです。
そうしたら「ちょっと待って下さい、麻生先輩。私は若い時から麻生先輩に自分で価値が分からないものは、先方の見積の半値から価格交渉するのが商売の基本だときつく教えられてきました。私は繊維一筋でシステムの価値なんて分からないから、麻生先輩の教えを守って半値で交渉しただけですよ。」と言われたのだそうです。
「あいつに余計なことを教えてしまったなあ。」と言うのがこの話のオチとなります。
商社の人はできるだけ安く買って、できるだけ高く売るのが商売です。この差額で利益を出すのが営業の腕の見せどころなので、価格は粘り強く交渉してきます。
でも「今回はこの金額でどうにかなりませんか?」とキツイ値引条件を出してきても、それは交渉の材料であって、本当にその金額しか出せないということではありません。値引交渉は当たり前のビジネスプロセスということなんです。
営業の皆さん、そういうことですので価格交渉には、誠意を持って粘り強く取り組んでくださいね。
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