データの取り直し
先週、京都大学のI教授から下記の様なお褒めの言葉を頂いたことお伝えしました。
「マイボイスさんは、今回、誠実な仕事をしてくれました。客から「ようやった」といわれれば本物です。ところで社名を出しますがXXXXXという会社は駄目ですね。ある役所の調査で間のシンクタンクが勝手に使っていますが、サンプルの質が悪く、今、猛烈に激怒中です。」
その後、結果的にはXXXXXという会社が回収したデータは問題が多いということで、そちらの2,000件のデータは廃棄して、当社の方で回答データを取り直すことになりました。
当社としてはお仕事の機会が増えて嬉しいことですが、こういうトラブルがネットリサーチの世界で起きていることは、とても恐いことだとも感じます。
他社のトラブルの後の仕事になるので、失敗できないプレッシャーもありますが、当社のパネルでしっかりプロセス管理を工夫してやれば、分析に足るデータがご提供できると思います。
担当する本さん、恒吉さん、スケジュールも厳しいですが、I先生と契約先のシンクタンクに喜んでいただけるように頑張って下さい。
よろしくお願いします。
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