土日出勤
インテージの仲の良い部長さん2人と飲みに行きました。
もう長い付き合いで、仲良しなので半分は仕事の情報交換で、半分は私的な懇親みたいな飲み会です。
この時は片方の部長がある業種対応の部署に異動になって、お客様が節電で土日稼動になったため、その部署も木金が休みの土日が勤務になったと聞いたので、「土日もお仕事とは大変ですねえ。暑気払いに神田でビールでもどうですか?」とお誘いをしたものです。
すると、その方から朝方の3時半にメールの返信が入っていました。
仕事でトラブルがあったようで、2日続けての朝帰りになったと聞きました。そのチームの殆どのスタッフが朝までかかってトラブル対応をしたのだそうです。
インテージさんのような大きな会社でも、トラブル時にはこんな人海戦術をしているんですね。彼も40代半ばなので2日続けての朝帰りは堪えたと言っていました。
土日勤務の徹夜対応、これもお客様あってのサービス業の宿命なのかもしれません。
仕事はどこでもみんな大変です。
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