Takai Voice

新しいお客様を増やすために、当社のＡＩＤＭＡやＡＩＳＡＳをどう進めるかは重要なことです。

その１番有効なツールがＭｙＥＬで、毎週の登録者が１２０人ほどおられて、このうちでお客様になりそうな約７０人を毎週、営業担当者に振り分けて、メールとコールでのアポ取りと、営業訪問をしています。

これが１番メインの当社の顧客開拓の流れです。

まずはこの営業プロセスをしっかりやって、しっかり当社の業務を説明し、しっかりお客様の話を聴くことで、新しいお客様の開拓を進めて行きます。

そして、もう１つのお客様との接点が、サイト検索でのビジネスページへの潜在的なお客様の誘導です。

このお招きするお客様を増やすには、関連語を入れて検索した時に、できるだけ１ページ目の上位に当社のサイトを表示することが必要になります。

検索する人の９割は１ページ目しか確認しないのだそうです。そのために、営業施策の１つとして毎日、検索順位を確認して、コツコツと色々なＳＥＯ対策をやっています。

その結果、徐々にですが検索順位も上がってきました。私としては以下の６ワードを対策ターゲットと考えているのですが、半数が１ページに入っています。

日によってかなり変動がありますが現在の順位は以下の通りです。

特に検索頻度の高い「アンケート調査」と「インターネット調査」で５位まで取れるようになったのは大きいと思っています。３年間もコツコツやってきた甲斐がありました。

　　　インターネット調査　　　　　　５位

　　　アンケート調査　　　　　　　　５位

　　　ネット調査　　　　　　　　　　６位

　　　ネットリサーチ　　　　　　　　１１位

　　　インターネットリサーチ　　　   １３位

　　　アンケート　　　　　　　　　　 ８７位

１件のお問合せや、資料請求や、ＭｙＥＬ登録を作るには、実はかなりの裏方の労力とコストがかかっています。

裏方のＳＥＯ対策も頑張りますので、営業の皆さんは、お問合せやＭｙＥＬ対応について、できるだけ親切、丁寧に、粘り強く対応して下さい。

よろしくお願いします。