非アクティブモニター対応
非アクティブモニター(1年以上の未ログイン者)を少しでもアクティブに戻すことと、10代と20代前半の若年層の活性化を少しでも高めること。
この2つを目的に、2年前から、毎月、非アクティブモニターの活性化を図るための自主調査を行っています。
これで調査の依頼頻度が少ない、ポイントが貯まらないというモニターの不満を少しでも和らげるのが狙いです。
8月に実施した結果が永森さんから報告があったのでお知らせします。
1ヶ月ほど回答できるようにしていますが、なかなか非アクティブになった方は戻ってきません。
でも小さいことでも続けていくことが大切だと思うので、少しでもモニター環境を改善させるためにこの取り組みは続けて行きます。
皆さんは、モニターの方々に「なんだよこれは。」と思われることがないよう、心配りのある、親切、丁寧な対応を心がけてください。
パネル環境が少しでも改善できるように、考えられることは色々とやってみます。
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〇非アクティブモニター対象の調査(2014年第5回)の回収状況
8/2~9/1まで実施していた、非アクティブモニター対象調査 2014年度第5回(香水)の回収が終了しました。
下記対象者に送信しています。
①1年以内未ログイン者(サンプリング対象者以外) ②New会員 ③15-22歳全員 ※回収期間1ヶ月
【回収結果】 回収:2271件(送信数100,678件:回収率2.3%)
・1年以上未ログイン:360件(送信数71,857件:回収率0.5%)
・New会員 :11件(送信数1,401件:回収率0.8%)
・15-22歳 :1,900件(送信数27,420件:回収率6.9%) ※15-29歳の件数は全員
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