Takai Voice

マイボイスさんは、データが取れて（インターネット調査）、沢山のストックデータ（ＭｙＥＬ）も提供でき、独自のテキスト解析技術（TextVoice）も持っている。

この様な企業は日本では他になく、とてもユニークな事業構造だと思う。

テキストマイニング・シンポジウムの市瀬副委員長が指摘してくれたこの発言を、なるほど第三者として見るとそんな風に見えるのかと思いました。

当社の戦略会議でもずっと当社のサービスは差別化できていない。と言われて来ましたし、何らかの差別化機能を作らないといけないとずっと考えてきました。

しかし、これは「インターネット調査」分野での差別化です。

パネルが大きい、システムが優れている、価格が安い、そんな分かりやすさが必要な世界で、当社は、、、

1）パネル管理やデータの品質管理をしっかりやっている

２）専門リサーチャーがしっかり対応する

3）独自のライフスタイル等のリサーチメニューがある

4）大規模自主調査の蓄積が調査設計に使える

という４つを訴求をしてきましたが、分かり難くてお客様に響かないのが悩みでした。

しかし、事業分野を「インターネット調査」ではなく、「マーケティングサービス」とすると、インターネット調査で生活者データを回収でき、マーケティングデータの蓄積があり、テキストデータを分析する独自のツールもある。という３機能を持った会社ということになります。

収益源としても、１）インターネット調査、２）アンケートデータベース（MyEL)、３）テキストマイニングツール（TextVoice)、の３つを柱として育てる。

そして、インターネット調査×TextVoice、TextVoice×MyEL、MyEL×インターネット調査、という組合せによる付加価値サービスを作る。

こんな事業の絵が描けます。そして、それは独自性があり、差別化できるマーケティングサービスの提供に繋がると思います。

インターネット調査をコア事業にしながら、マーケティング分野に対象を広げて、事業構造を変えて次の成長に挑戦する。

そんなステージを早く作るために頑張りましょう！