MyEL会員の追加項目
上期の終わりにSGスタッフの個別面談をしました。
その時に原さんからMyEL登録データに、ネットリサーチの関与度が分かる項目があると効果的なアポ取得や、営業提案ができるとのアイディアを伺いました。
当社の新規営業はMyEL登録者のリストを毎週金曜日に作って配布し、その登録者に対してメールとコールを1週間以内に行って営業訪問することから始まります。
その初期営業段階で、会社と部署だけではなく、ネットリサーチに対する関心や経験が分かれば営業として動きやすいということでした。
相手を知ることは営業にとってとても重要で良いアイディアだと思ったので、SGマネジャーで検討して、早速実施することにしました。
〇リサーチの経験
貴方が業務で経験(依頼)したことのある調査があれば教えて下さい(複数回答)
□ ネットリサーチ □ 郵送調査 □ 会場テスト・集合調査 □ グループ・インタビュー □ テキストマイニング □ いずれもない
〇リサーチの関心
貴方が業務で関心を持っている調査手法を教えて下さい(複数回答)
□ ネットリサーチ □ 郵送調査 □ 会場テスト・集合調査 □ グループ・インタビュー □ テキストマイニング □ いずれもない
こちらは永森さんからE&Dに発注して開発をしてもらい、11月のMyEL登録者からこちらの情報が入っています。
そして登録内容を見ると、比較的多くの方がネットリサーチの経験者であったり、テキストマイニングの関心層であることが分かりました。
営業の皆さんは、これらの顧客情報も有効に使って、新規顧客の開拓に努めて下さい。
原さん、良い提案ありがとう!
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