Takai Voice

当社も自社のアンケートシステムの改善だけではなく、この間で進んだ外部資源の活用も取り入れることにしました。

そして、ＪＣＰ×ＭＯという、ＧＭＯさんが提供するシステムとパネル環境の準備が整いつつあります。

しかし、ＭＯはＧＭＯリサーチさんが開発したシステムではありません。

イギリスのコンファミット社の開発したシステムなので、Ｃ社とのライセンス契約でＧＭＯさんがサービスを提供しているという不安材料がありました。

そして、３ヶ月ほど前にインテージさんがＭＡＰＰＳ社に出資をして、インテージもＭＡＰＰＳ社の開発したシステムとパネル環境を利用するとの発表がありました。

この担当の部長さんからも直接話を聞きましたが、インテージさんでも自社でのシステム開発に見切りをつけて、外部資源の活用を選択したのだといいます。

「パネルやシステムはもう差別化要因ではなく、それは専門に提供する会社に任せた方が良い。」という経営判断のようです。

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インテージさんも関与したシステムもあれば、サービスが突然なくなったり、利用条件が大幅に変わるリスクは軽減されるでしょう。

そして、当社もこの様な外部環境をうまく活用することで、「システムやパネルが弱いから失注した。」や、「無駄な作業が発生して深夜まで対応することになった。」ということは減らせるように思います。

外部システムやパネル環境の活用は、外注費の増加というマイナス面もありますが、当社のビジネスにとっては総じてプラスに働くと見ています。

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本日の１５時から石田さんのＭＯ説明会があります。

ＪＣＰ×ＭＯで何が出来るようになるかの３０分程度の説明とのことです。

皆さんの出席をお願いします。