Takai Voice

当社のインターネット調査は、システムの脆弱性が１つのマイナス要因でした。

そのため４年前から改善に取り組んだ新アンケートシステムはまだペンディング状態で、それだけ当社のシステム組織の実力が不足をしていたのだと強く反省しています。

しかし、今期は岩佐さん、高井さんの経験者が来てくれたお蔭で、データセンターの統合や、サーバーのリプレイス等、システムインフラの改善は着実に前進しています。

そして、鎌田さんをリーダーに、岩佐さん、高井さん、石田さん、澤登さん、鮎沢さんのプロジェクトメンバーの協力で、ＪＣＰとＭＯのシステム環境も準備ができました。

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ＳＴの体制が整うまでは、ＪＣＰ×ＥＡＳＥの運用が中心になりますが、ＪＣＰのシステムを利用するだけでも生産性向上になります。

ＧＭＯの外注パネルを使う際に、これまで自社用とＧＭＯ用の２つの設定作業が必要でしたが、それが１つで済みます。

これでどれだけの時間削減ができるかはまだ分かりませんが、石田さん、澤登さんとの議論では１案件で４時間くらいは削減できそうとのことでした。

とすると月の案件が４０件で、その半分で外部パネルを使うとして、２０案件×４時間＝８０時間／月の時間削減が期待できます。

これをＲ１、Ｒ２、ＳＴの１０人の関連業務の方に反映させると、１人で８時間の残業削減になる計算になります。

これで残業削減が一歩前進になればと期待しています。

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ＭＯプロジェクトメンバーの皆さん、ありがとうございました。

この様な改善を重ねながら、インターネット調査も巻き返して行きましょう！