サービス特長のページ更新
ビジネスページの「マイボイスコムのサービス特長」を相川さんに頼んで若干変更しました。
力を入れている「テキストマイニング(TextVoice)」を外出しにして、紹介ページへの導線を強くしています。
インターネット調査も成熟期に入り、既にリサーチのインフラ的な存在になっています。
パネルの共有化も進み、差別化も図り難く、これがうちの特徴です。と言ってもそれで受注できるような市場環境ではありません。
それでも、当社のコンセプトは「生活者と企業のコミュニケーションメディア」であり、「専門リサーチャーの一貫対応」や、「データ品質管理の徹底」がサービス基本的価値であることは守って行きたいと思います。
そして、「アンケートデータベース(MyEL)」と「テキストマイニング（TextVoice)」が独自のサービスであり、差別化の価値になります。
こちらが当社のサービス形態であることは、皆さんも再度確認しておいて下さい。
そろそろお盆休みも終わり、お客様も動いてくる時期に入ります。
まずは２Ｑと上期の決算改善と、新たな収益源の構築に向けて頑張って行きましょう！
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〇マイボイスコムのサービス特長
http://www.myvoice.co.jp/feature/index.html
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リサーチを成功させるには、リサーチャーが課題と目的を理解して、お客様と同じ目線で考えながら遂行することが重要だと考えています。
そのため、当社では業務をあまり分業せず、専門のリサーチャーが、調査設計から、実査、集計・分析、レポート作成、報告まで、一貫して対応するスタイルを取っています。
※30問程度の調査であれば、回収～クロス集計で4営業日、調査票作成～レポート作成でも14営業日で遂行します。 （スケジュール等の詳細はこちらをご覧ください。）
※納品物（ローデータ、集計表、調査レポート）のアウトプットイメージはこちらをご覧ください。
マイボイスパネルは約109万人で、パネルとデータの品質管理を徹底しています。
モニターは登録情報で約20％は事前に削除し、短時間回収や多頻度回答の防止にも努めています。
そして、契約数より10％多く回収し、データクリーニングも徹底しています。回収率は年代で大きく異なりますが、1年以内の回答経験者の抽出で、2日間で約35％、4日間で約40％となっています。
データ品質管理の詳細はこちらをお読み下さい。
― 登録情報の確認と事前削除（約20％の事前削除）
― 多頻度回答の防止（回答頻度は平均で年20～30回）
― 短時間回収の防止（48時間での回収基準）
「キキミミ調査（33-Voice）」、「高感度調査（Hi-Voice）」、「写真調査(Photo-Voice)」、「行動付随調査」等の独自のリサーチメニューを開発しています。また、グループインタビュー、会場テスト、ホームユーステスト、郵送調査等にも対応することで、幅広いリサーチニーズにお応えしています。 
※当社のリサーチサービスの紹介資料はこちら
当社では独自に開発した「テキストマイニング（TextVoice）」を提供しています。
「テキストマイニング（TextVoice）」は、分析用の辞書もシステムが自動で作成し、最大６つの言葉の組合せまで自動分類ができます。また、頻度は少ないが影響の大きな意見の抽出や、属性や回答内容でのセグメント分析もボタン１つで出力できます。
操作が簡単で結果も分かりやすい、テキストマイニングです。
※「テキストマイニング（TextVoice）」の詳細はこちら
1998年7月から毎月、大規模なアンケート調査を実施しています。調査テーマは食品、住宅、流通、通信、金融、季節催事等で、１万人規模の調査データを約2,600件も 蓄積しています。
これらの調査データは「アンケートデータベース(MyEL)」で提供しており、マーケティング情報として、多くの会員様にご利用いただいています。
マイボイスコムのコンセプトは「生活者と企業のコミュニケーションメディア」です！
生活者の声（Voice）を企業や社会と結びつけて、生活者が求めている商品やサービスの実現を通じて、 豊かな消費生活に貢献することが私たちのミッションです。
マイボイスコムのインターネット調査や各種リサーチ、「テキストマイニング(TextVoice)」、「アンケートデータベース(MyEL)」が、皆様のお役に立てば幸甚です。
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