Takai Voice

スマホ対応を早く何とかしなくてはいけない。

この３、４年で急激に進んでいるスマホシフトに早く対応しないといけない。

７月に服部さんにやってもらった「モニター回収率検証調査」でも、スマホの回答者は２３％で、去年の２０％、２年前の１３％から大きく増えています。

そして、回収環境が厳しくなっている１０代では６０％以上がスマホ回答なので、ここを改善することが若年層対策になることでもあります。

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去年ＲＧで「スマホプロジェクト」を設けてもらいましたが、残念ながら去年はあまり検討が進まず、今年は菅原さんリーダーで検討を進めてもらっています。

そして、今回のＭＯ導入で、スマホ調査票での回答環境はある程度の改善が進みます。

そこに「スマホプロジェクト」で検討してもらった運用上の対策も入れて、スマホで答えたいというモニターのニーズに応えて行きたいと思います。

スマホ対応はとても重要な施策です。

せっかく登録をいただいたモニターの皆様が、答えやすく、参加しやすい環境を作って行きましょう。

菅原さんを始めスマホプロジェクトメンバーの皆さん、モニター視点での知恵絞りをお願いします。