Takai Voice

インターネット調査でのSurveyは、データを取得する１つの手段です。

データを取得する手段は他の調査手法でも沢山あります。

リサーチャーの仕事は、色々な調査手法や分析手法を組み合わせて、お客様の意思決定に役立つ提案をするものです。そして、その結果をお客様にお伝えするプレゼン力や、コミュニケーション力も求められるものだと認識しています。

リサーチャーとしての実力を高めるためには、あまり自分の領域を狭めないで、想像してできそうなことであれば手探りでもやってみて、自分の対応できる範囲を広げることが大切です。

グルイン、ヒアリング、ＣＬＴ、ワークショップ、郵送調査、街頭調査、文献調査、統計分析等は、やったことがないから、分からない、できない、ではなく、初めてでも自分ならできると考えて、自分の能力を信じて、手探りでやってみることです。

ＣＲＣ総研の時には、私も同僚のも、新しいことを自分で考えながらやるのは当たり前のことでした。

上司は「これはお前の仕事だから、良く調べながらやるように。」くらいで、あとは本を読みながら自分で段取りを考えながら、やっていました。

宝くじ商品（ロト・ナンバーズ）の需要予測も、４００件の工務店訪問ヒアリングも、３，０００件の戸別訪問調査も、委員会活動での業界ビジョン作りも、電源地域の景観対策調査も、ソフトウェア品質評価調査も、２年目での単身米国出張調査も、イタリアや台湾、シンガポール等の投資環境調査も、香港通信調査も、ミャンマー国連調査もみんな初めてでしたが、自分で考えて工夫をしながらやりました。

そして、やってみたら同じ人間がやれてることなら、だいたいのことは自分にでもできる。という自信を持つことができました。

そして、１０年もやっていたら色々なお客様から、色々なご相談を受けても、自信を持って「ではこんなことをしたらどうですか」と提案ができるようになりました。

皆さんにもそんな気持ちで、新しい領域や手法も勉強し、挑戦してもらいたいと思います。