Takai Voice

下期の生産体制強化の１つとして、かなりニッチなリサーチ経験のある派遣の方を探すためにいつもの会社に加えて、大手の派遣会社２社に１６時頃に問合せを入れました。

すると１社は３０分ほどで、もう１社も２時間後には連絡が入りました。

そして、１社目は２、３回のメールと電話のやり取りの後で、登録シートも送られてきて、３時間後の１９時には一通りの手続きが終わっていまとした。

また、この２日後にはどこで知ったのかは分かりませんが、別な大手派遣会社の営業から私宛に「是非、当社にも対応させて下さい。」との電話連絡があり、少しでも良い方がいればということでお願いをしました。

対象会社を検索してから３日後には４社の派遣会社が動いてくれて、７日後には希望条件にピッタリの伊丹さんの入社が決まりました。

こんなスピード感で世の中のビジネスが動いているんですね。

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提案営業の基本は、１）専門知識、２）熱意ある対応、３）迅速な対応、であることは前にもお伝えしましたが、確かにその通りだと思います。

以前、会社案内を作った時にも、サイトで検索して良さげな４社に問合せをしましたが、その時も２社は数時間で電話が来て、すぐに訪問アポの日取りまで決まりました。

もう１社も翌日には連絡が来ましたが、たった１日遅れでも「何かこの会社は若干対応が遅そうだな」と感じて、残りの１社は２日後に連絡が来たので、もう他と話が進んでいるとお断りしました。

２日後に連絡が来ても実質的には問題はないのですが、やはり他社との比較で「遅い」と感じると、その会社の動きに不安を感じてしまい、自然と「もう他社で、、、」という返事になりました。

当社の営業の皆さんも早いリスポンスで対応してくれていますが、営業もリサーチもお客様からの問合せに対しては極力迅速に対応して行きましょう。

問い合わせがあったら、必ずその日のうちに返答するようにして下さい。