AI会社との情報交換
栗田さんのアプローチで、あるAIの会社と情報交換をしました。
AIとか機械学習とかはよく聞く技術ですが、それで何ができるのか私自身はまだ理解できていませんが、何か当社のビジネスとの関連性があると感じています。
この会社との情報交換で面白かったので、ある特定の個人の発信した文章(メールやSNS)を沢山AIに食べさせると、その人の価値観や感情特性を反映したクローンを作れるのだそうです。
そして、そのクローンに質問をすると、その個人の方が答えるであろう回答をさせることができると言います。
その実験データの例を見せて頂きましたが、そうか本当にそんなことができるのかと不思議な感じを強く覚えました。
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彼らが当社の資源で興味を持ってくれているのは、MyELのデータです。
人の価値観や感情特性は定性データに多く含まれていて、定量データでそれを推測するのは難しいようなのでクローンを作るのにはあまり役に立たないかもしれませんが、定量データでも新たな価値を生み出すことはできると思います。
まずはMyELのデータは沢山のモニターが1部の設問に答えているので、回答データには欠損値が沢山あります。
そこをAIの技術で類推すれば、ある確率で全ての回答データを入れることができます。
その環境が作れたら予測や、インパクト分析、ペルソナ設定などに展開できると思うんです。
こんなサービスが出来たら、面白い展開が作れるんじゃないかと感じました。
まだどうなるか分かりませんが、未来志向のサービスとして何かチャレンジできればと思います。
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