モニターの強化策１
当社のインターネット調査のビジネスにとって、モニター環境の整備は非常に重要です。
モニター不足は当社の対応力と競争力の低下と、外注経費の増加という２つに直結する大きな要因です。
しかし、このところの回収力は徐々に低下傾向にあり、特に１０代、２０代の若年層のモニター不足が顕著になっています。
そのため１年ほど前から、石田さん、菅原さん、川島さんと、モニター改善のための取組みを進めて来ました。
ここで、以下の改善対策を進めました。
1）案内メール・ＬＰメッセージの改善、
2）リスティング広告で登録に繋がらないキーワードの削除、
3）ＬＰの登録階層を４段階から３段階に削減、
4）ＬＰのリニューアル・デザイン変更
しかし、なかなか登録率と登録数の改善に繋がりません。
そこで、２年半前に登録者の質に問題があり停止した「アフリエイト広告」の再開を決めて、６月以降で３つのアフリエイト会社の広告を再開しました。
ただし、キックバックによる回答意思のない登録者を削減するため、１人の登録時の支払単価を２００円から６０円まで下げて様子を見ています。
５月まで月８００～９００人の登録者でしたが、９月は２，３００人まで増えました。
しかし、川島さんが登録データを確認したところ約４００人が不正登録と思われるため強制退会にしています。
モニターは増やさなくてはいけないけど、モニターの品質も落とせないから、新規登録者の回答率と全体の回収力をウォッチします。
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